| 第 1 頁(yè)：試題 |
| 第 3 頁(yè)：參考答案 |
一、A1
1、
【正確答案】 C
【答案解析】 E表示期望值，指一個(gè)人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷的某項(xiàng)活動(dòng)導(dǎo)致某一成果的可能性的大小，即數(shù)學(xué)上的概率，數(shù)值在0～1之間。
2、
【正確答案】 D
【答案解析】 成熟度是指?jìng)�(gè)體完成某一具體任務(wù)的能力和某一意愿的程度。
3、
【正確答案】 C
【答案解析】 資歷因素屬于權(quán)力性影響力。
4、
【正確答案】 D
【答案解析】 決策權(quán)：就是行動(dòng)的選擇權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)確定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
5、
【正確答案】 A
【答案解析】 指揮作用：領(lǐng)導(dǎo)者能幫助人們認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢(shì)，指明活動(dòng)的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑。
6、
【正確答案】 A
【答案解析】 公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此，要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲得的報(bào)酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。
7、
【正確答案】 A
【答案解析】 滿足需要：這是激勵(lì)機(jī)制的核心。滿足人的需要，實(shí)際上就是將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)統(tǒng)一在一起。
8、
【正確答案】 C
【答案解析】 明確動(dòng)機(jī)：這是激勵(lì)機(jī)制的前提。動(dòng)機(jī)是指推動(dòng)人們進(jìn)行各種活動(dòng)的愿望和理想，是行為的直接原因。
9、
【正確答案】 D
【答案解析】 洞察需要：這是激勵(lì)機(jī)制的源頭。只有未滿足的需要，才能成為激勵(lì)的切入點(diǎn)。
10、
【正確答案】 C
【答案解析】 高工作、高關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)初步成熟的下屬給予說(shuō)明、指導(dǎo)和檢查;除安排工作外，還必須重視對(duì)下屬的信任和尊重，增加關(guān)系行為的分量。
11、
【正確答案】 C
【答案解析】 非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然性影響力，構(gòu)成非權(quán)力性影響力的主要因素有品格因素、才能因素、知識(shí)因素、感情因素。
12、
【正確答案】 A
【答案解析】 影響力是指一個(gè)人在與他人交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。
13、
【正確答案】 A
【答案解析】 保健因素又稱(chēng)維持因素，是與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，若處理不好會(huì)引發(fā)不滿情緒。
14、
【正確答案】 D
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括指明目標(biāo)原理、協(xié)調(diào)目標(biāo)原理、溝通聯(lián)絡(luò)原理、激勵(lì)原理、直接管理原理。
15、
【正確答案】 D
【答案解析】 絕大多數(shù)員工具有的心理需求是希望適度自由的心理。
16、
【正確答案】 E
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力的特點(diǎn)是對(duì)下屬有強(qiáng)迫性，不可抗拒性，下屬被動(dòng)服從，激勵(lì)作用有限，不穩(wěn)定，靠獎(jiǎng)懲等起作用。
17、
【正確答案】 C
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會(huì)組織系統(tǒng)，由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)、客觀環(huán)境構(gòu)成。
18、
【正確答案】 B
【答案解析】 激勵(lì)的過(guò)程是洞察需要、明確動(dòng)機(jī)、滿足需要、激勵(lì)與反饋、約束相互補(bǔ)充。洞察需要是激勵(lì)的源頭。
19、
【正確答案】 D
【答案解析】 行為改造激勵(lì)理論包括強(qiáng)化理論、歸因理論等。
20、
【正確答案】 A
【答案解析】 視能授權(quán)是授權(quán)最根本的一條準(zhǔn)則。一切以被授權(quán)者的才能大小和知識(shí)水平的高低為依據(jù)。
21、
【正確答案】 C
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)隨著員工的“成熟度”的變化而變化。
22、
【正確答案】 B
【答案解析】 專(zhuān)權(quán)型：又叫命令型、權(quán)威型、獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式，是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決定一切，布置下屬執(zhí)行。其特點(diǎn)是：權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者，很少聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)。
23、
【正確答案】 A
【答案解析】 非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然性影響力。特點(diǎn)是：①影響力持久，可起潛移默化的作用;②下屬信服、尊敬，激勵(lì)作用大;③比較穩(wěn)定，不隨地位而變化;④對(duì)下屬態(tài)度和行為的影響起主導(dǎo)作用。
24、
【正確答案】 D
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，目前大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)就是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。這個(gè)定義包括三個(gè)要素：①領(lǐng)導(dǎo)者必須有下屬或追隨者;②領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)擁有影響追隨者的能力或力量;③領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過(guò)影響下屬而達(dá)到組織的目標(biāo)。
25、
【正確答案】 E
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)工作的激勵(lì)原理指的是：上級(jí)應(yīng)能夠了解下級(jí)的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性。
26、
【正確答案】 E
【答案解析】 自由放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是指領(lǐng)導(dǎo)者給予每個(gè)成員高度的自主權(quán)，只對(duì)下屬提出工作目標(biāo)，但對(duì)下屬完成任務(wù)的各個(gè)階段的活動(dòng)不加干涉，除非下屬要求，不做主動(dòng)的指導(dǎo)。
27、
【正確答案】 A
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為：隨著下屬由不成熟走向成熟，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)按下列程序逐步推移：高工作與低關(guān)系-高工作高關(guān)系-低工作高關(guān)系-低工作低關(guān)系。
28、
【正確答案】 D
【答案解析】 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為：隨著下屬由不成熟走向成熟，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)按下列程序逐步推移：高工作與低關(guān)系-高工作高關(guān)系-低工作高關(guān)系-低工作低關(guān)系。
29、
【正確答案】 D
【答案解析】 授權(quán)的原則包括：視能授權(quán)、合理合法、監(jiān)督控制、權(quán)責(zé)對(duì)等。
30、
【正確答案】 E
【答案解析】 根據(jù)馬斯洛理論，生理、安全、愛(ài)與歸屬感是基礎(chǔ)需要，尊重、自我實(shí)現(xiàn)是高層次需要。
31、
【正確答案】 A
【答案解析】 提出雙因素理論的是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格。
32、
【正確答案】 D
【答案解析】 激勵(lì)因素是指與人們的滿意情緒有關(guān)的因素，是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的，選項(xiàng)中只有D與此有關(guān)。
33、
【正確答案】 D
【答案解析】 公式中，E表示期望值，指一個(gè)人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷的某項(xiàng)活動(dòng)導(dǎo)致某一成果的可能性的大小。V表示效價(jià)，指某項(xiàng)活動(dòng)成果所能滿足個(gè)人需要的程度。
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