二、多項選擇題

　　1. 2009年金融危機過后，許多市場都露出了疲態(tài)，某手機制造商卻通過戰(zhàn)略變革在逆境中脫穎而出。在戰(zhàn)略變革過程中，該公司也遇到了一系列的障礙。下列選項中屬于戰(zhàn)略變革障礙的是(  )。

　　A.文化障礙 B.習慣

　　C.員工選擇性的信息處理 D.對個人收入的影響

　　[答案]ABCD

　　[解析]戰(zhàn)略變革會面臨如下障礙：(1)文化障礙;(2)私人障礙：①習慣;②變革對個人收入的影響可能相當大;③對于未知的恐懼降低了人們學習新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn)。④選擇性的信息處理導致員工去選擇應當聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求。(參見教材第13-14頁)

　　2. 關于企業(yè)的核心能力與成功關鍵因素，下列說法中正確的有(  )。

　　A.成功關鍵因素針對的是產(chǎn)業(yè)或市場層次，而核心能力只是針對某個個別公司

　　B.企業(yè)的核心能力與成功關鍵因素都是公司盈利能力的指示器

　　C.擁有成功關鍵因素就一定可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢

　　D.在某些特定環(huán)境中是無法準確區(qū)分企業(yè)的核心能力與成功關鍵因素的

　　[答案]ABD

　　[解析]成功關鍵因素應被看做是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，而不是針對某個個別公司。擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，而不是充分條件。企業(yè)核心能力和成功關鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器。雖然它們在概念上的區(qū)別是清楚的，但在特定的環(huán)境中區(qū)分它們并不容易，選項C錯誤。(參見教材第43頁)

　　3. 甲企業(yè)是一家乳制品生產(chǎn)企業(yè)，主要業(yè)務是制造液體奶，只發(fā)展單一產(chǎn)品，該公司決定用市場營銷手段增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場份額。下列選項中屬于該戰(zhàn)略的增長方法的是(  )。

　　A.擴大市場份額 B.開發(fā)小眾市場

　　C.保持市場份額 D.前向一體化

　　[答案]ABC

　　[解析]市場滲透這種戰(zhàn)略強調(diào)發(fā)展單一產(chǎn)品，試圖通過更強的營銷手段而獲得更大的市場占有率。市場滲透戰(zhàn)略的基礎是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場份額。增長方法有以下幾種：①擴大市場，這個方法特別適用于整體正在成長的市場;②開發(fā)小眾市場，目標是在行業(yè)中的一系列目標小眾市場中獲得增長，從而擴大總的市場份額;③保持市場份額，特別是當市場發(fā)生衰退時，保持市場份額具有重要意義。(參見教材第57頁)

　　4. 最常見的網(wǎng)絡控制措施包括(  )。

　　A.防火墻 B.數(shù)據(jù)加密

　　C.授權 D.病毒防護

　　[答案]ABCD

　　[解析]計算機和數(shù)據(jù)安全的主要風險是黑客、計算機病毒、電子竊聽機密信息、計算機系統(tǒng)故障或自然災害。最常用的網(wǎng)絡控制措施有防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權和病毒防護。(參見教材第119頁)

　　5. 甲企業(yè)是我國一家外貿(mào)公司，具有對外貿(mào)易經(jīng)營的資格，該公司的業(yè)務往來重點在國外，通過市場調(diào)研，該公司把國外的商品進口到國內(nèi)來銷售，或?qū)⑹召彽膰鴥?nèi)商品銷售到國外。下列選項中屬于該企業(yè)可以選擇的分銷渠道的是(  )。

　　A.出口代理商 B.進口批發(fā)商

　　C.國內(nèi)的戰(zhàn)略聯(lián)盟成員 D.貿(mào)易公司

　　[答案]ABD

　　[解析]出口商有許多不同的分銷渠道可以選擇：經(jīng)紀人、代理商、制造商的銷售代表、出口代理商、批發(fā)商、零售商、進口批發(fā)商、貿(mào)易公司等。(參見教材第129頁)

　　6. 下列關于傳統(tǒng)風險管理與全面風險管理的說法中，正確的是(  )。

　　A.傳統(tǒng)風險管理被動地將風險管理作為成本中心，而全面風險管理主動積極地將風險管理作為價值中心

　　B.傳統(tǒng)風險管理與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊，而全面風險管理緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略

　　C.傳統(tǒng)風險管理焦點集中在所有利益相關者的共同利益最大化上，而全面風險管理更專注于純粹和災害性風險

　　D.傳統(tǒng)風險管理是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點的、持續(xù)的行為，而全面風險管理只有管理層認為必要時才進行

　　[答案]AB

　　[解析]風險管理的新舊理念對比：

　　7. 在風險管理過程中，必須要考慮成本效益問題。下列選項中，風險管理的成本屬于以風險管理為基點的分類是(  )。

　　A.預防成本 B.維持成本

　　C.懲治成本 D.處置成本

　　[答案]BD

　　[解析]以風險管理為基點的分類包括：進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。(參見教材第195頁)

　　8. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第8號——資產(chǎn)管理》，下列表述不符合內(nèi)控要求的是(  )。

　　A.經(jīng)領導同意后，存貨可以在不同倉庫之間流動，不必辦理出入庫手續(xù)

　　B.當存貨積壓時，可能導致企業(yè)的流動資金占用過量

　　C.企業(yè)將固定資產(chǎn)用作抵押的，直接由資產(chǎn)管理部門辦理抵押手續(xù)

　　D.企業(yè)購入或者以支付土地出讓金等方式取得的土地使用權，應當取得土地使用權有效證明文件

　　[答案]AC

　　[解析]本題考核《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第8號——資產(chǎn)管理》。存貨在不同倉庫之間流動時應當辦理出入庫手續(xù)，選項A錯誤。企業(yè)將固定資產(chǎn)用作抵押的，應由相關部門提出申請，經(jīng)企業(yè)授權部門或人員批準后，由資產(chǎn)管理部門辦理抵押手續(xù)，選項C錯誤。(參見教材第249-250頁)

　　9. 乙企業(yè)是我國一家酒業(yè)企業(yè)，創(chuàng)立于2000年，目前是我國國內(nèi)知名的專業(yè)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)為突破僅有單一干型葡萄酒的現(xiàn)狀，實驗室集中技術力量，在做好生產(chǎn)車間葡萄酒生產(chǎn)、化驗和分析的前提下，總結生產(chǎn)環(huán)節(jié)實踐經(jīng)驗與營銷部的市場反饋信息，決定不斷加強葡萄酒的新工藝流程研究和新產(chǎn)品研發(fā)。該公司在開展研發(fā)活動時需關注的主要風險包括(  )。

　　A.研究項目論證不充分，導致創(chuàng)新不足

　　B.研發(fā)人員配備不合理，導致研發(fā)成本過高

　　C.研究成果轉(zhuǎn)化應用不足、保護措施不力

　　D.客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力

　　[答案]ABC

　　[解析]開展研發(fā)活動需關注的主要風險：

　　(1)研究項目未經(jīng)科學論證或論證不充分，可能導致創(chuàng)新不足或資源浪費。

　　(2)研發(fā)人員配備不合理或研發(fā)過程管理不善，可能導致研發(fā)成本過高、舞弊或研發(fā)失敗。

　　(3)研究成果轉(zhuǎn)化應用不足、保護措施不力，可能導致企業(yè)利益受損。

　　客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力，屬于銷售業(yè)務需關注的主要風險，選項D錯誤。

　　(參見教材第252頁)

　　10. 下列關于戰(zhàn)略群組的分析中，正確的有(  )。

　　A.分析戰(zhàn)略群組可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會

　　B.分析戰(zhàn)略群組有助于了解群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點

　　C.通過戰(zhàn)略群組分析有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙

　　D.通過戰(zhàn)略群組分析可以很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者

　　[答案]ABCD

　　[解析]戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同。(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。(參見教材第36頁)

　　11. 丙集團公司委托建筑施工單位為集團建造一幢現(xiàn)代大廈項目，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》，下列選項中屬于工程項目需關注的主要風險是(  )。

　　A.立項缺乏可行性研究，決策不當，盲目上馬

　　B.項目招標暗箱操作，存在商業(yè)賄賂

　　C.工程物資質(zhì)次價高，工程監(jiān)理不到位

　　D.竣工驗收不規(guī)范，把關不嚴

　　[答案]ABCD

　　[解析]工程項目需關注的主要風險：

　　(1)立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬，可能導致難以實現(xiàn)預期效益或項目失敗。

　　(2)項目招標暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導致中標人實質(zhì)上難以承擔工程項目、中標價格失實及相關人員涉案。

　　(3)工程造價信息不對稱，技術方案不落實，概預算脫離實際，可能導致項目投資失控。

　　(4)工程物資質(zhì)次價高，工程監(jiān)理不到位，項目資金不落實，可能導致工程質(zhì)量低劣，進度延遲或中斷。

　　(5)竣工驗收不規(guī)范，最終把關不嚴，可能導致工程交付使用后存在重大隱患。

　　(參見教材第253頁)

　　12. 甲企業(yè)是一家服裝設計公司，成立不久。在一次公司領導大會上，就公司的縱向分工結構組織層次問題展開了激烈的討論。下列屬于縱向分工結構內(nèi)部遇到的管理問題的是(  )。

　　A.集權與分權 B.中層管理人員人數(shù)

　　C.信息傳遞 D.協(xié)調(diào)與激勵

　　[答案]ABCD

　　[解析]縱向分工結構組織內(nèi)部的管理問題包括：集權與分權、中層管理人員人數(shù)、信息傳遞、協(xié)調(diào)與激勵。(參見教材第141-143頁)

　　13. 下列選項中屬于統(tǒng)計分析報告特點的是(  )。

　　A.有助于企業(yè)對具體問題進行控制

　　B.以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體

　　C.具有獨特的表達方式和結構特點

　　D.以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明

　　[答案]BCD

　　[解析]統(tǒng)計分析報告的特點包括：(1)統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體。(2)統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明的。(3)統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結構特點。專題報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。(參見教材第176頁)

　　14. 下列關于內(nèi)部審計師的說法中，正確的是(  )。

　　A.內(nèi)部審計師或內(nèi)部審計管理者應直接且定期向董事會報告

　　B.內(nèi)部審計師必須保持客觀性和獨立性

　　C.內(nèi)部審計人員不用參加繼續(xù)教育與培訓

　　D.內(nèi)部審計人員至少應當具有適當?shù)慕逃尘盎蚪?jīng)驗，以及相關的組織技巧和技術

　　[答案]ABD

　　[解析]內(nèi)部審計人員(包括審計經(jīng)理或總監(jiān))要參與繼續(xù)教育和培訓，選項C錯誤。(參見教材第272-273頁)

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