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2018年6月初級銀行從業(yè)《個人理財》沖刺提分題(1)

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  一、單選題(共70題,共70分)每小題1分,以下各小題給出的選項中,只有一項符合題目要求,請選擇相應(yīng)選項,不選錯選均不得分。

   第 1 題 個人理財業(yè)務(wù)中違反法律、法規(guī)的犯罪,大多都是金融犯罪,其中不包括( )。

  A.貪污罪

  B.行賄罪

  c.人身傷害罪

  D.簽訂、履行合同失職被騙罪

  答案:C

  答案解析:個人理財業(yè)務(wù)中違反法律、法規(guī)所犯的銀行業(yè)職務(wù)相關(guān)犯罪主要包括貪污罪、行賄罪、受賄罪以及簽訂、履行合同失職被騙罪。

  第 2 題 下列關(guān)于風(fēng)險控制計劃的描述,不正確的是( )。

  A.商業(yè)銀行的董事會和高級管理層應(yīng)慎重決定商業(yè)銀行是否銷售以及銷售哪些類型的理財計劃

  B.商業(yè)銀行應(yīng)明確每個理財汁劃所能承受的風(fēng)險程度

  c.商業(yè)銀行設(shè)立的可承受的風(fēng)險程度應(yīng)當(dāng)是定性指標(biāo)、

  D.商業(yè)銀行應(yīng)明確劃分相關(guān)部門或人員在理財計劃風(fēng)險管理方面的權(quán)限與責(zé)任

  答案:C

  答案解析:《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》第三十八條規(guī)定,商業(yè)銀行的董事會或高級管理層應(yīng)根據(jù)本行理財計劃的發(fā)展策略、資本實力和管理能力,確定本行理財計劃所能承受的總體風(fēng)險程度,并明確每個理財計劃所能承受的風(fēng)險程度。可承受的風(fēng)險程度應(yīng)當(dāng)是量化指標(biāo)(不是定性指標(biāo)),可以與商業(yè)銀行的資本總額相聯(lián)系,也可以與個人理財業(yè)務(wù)收入等其他指標(biāo)相聯(lián)系,故C項錯誤。

  第 3 題 個人理財業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行從事的業(yè)務(wù)中的( )。

  A.負(fù)債業(yè)務(wù)

  B.信托業(yè)務(wù)

  c.中間業(yè)務(wù)

  D.資產(chǎn)業(yè)務(wù)

  答案:C

  答案解析:中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債,但形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)是經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)的一項銀行中間業(yè)務(wù)。

  第 4 題 合同的法律特征包括( )。①合同是一種以意思表示為要素民事法律行為;②合同是兩方以上當(dāng)事人的民事法律行為;③合同是以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事法律行為;④合同是當(dāng)事人各方在平等、自愿的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的民事法律行為。

  A.①②③

  B.①③④

  c.②③④

  D.①②③④

  答案:D

  第 5 題 下列哪項不屬于免責(zé)事由?( )

  A.自然火災(zāi)發(fā)生,導(dǎo)致不能繼續(xù)履行合同

  B.地震發(fā)生導(dǎo)致不能繼續(xù)履行合同

  c.山洪暴發(fā)導(dǎo)致不能繼續(xù)履行合同

  D.因故意或重大過失,造成對方財產(chǎn)損失的

  答案:D

  答案解析:《合同法》中規(guī)定的免責(zé)事由主要是指不可抗力,因此ABc三項均為免責(zé)事由;《合同法》中還規(guī)定兩條免責(zé)條款無效,即不論損失的程度如何,都不能適用免責(zé)條款,無效的免責(zé)條款是指:已經(jīng)造成對方人身傷害的;因故意或重大過失,造成對方財產(chǎn)損失的,因此D項為無效免責(zé)條款。

  第 6 題 下列關(guān)于分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的說法,正確的是( )。

  A.證券公司的業(yè)務(wù)與銀行、保險、信托相互獨立經(jīng)營

  B.證券公司可以經(jīng)營保險業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù),但不得經(jīng)營信托業(yè)務(wù)

  c.證券公司可以經(jīng)營銀行業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù),但不得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)

  D.證券公司可以經(jīng)營保險、信托業(yè)務(wù),但不得經(jīng)營銀行業(yè)務(wù)

  答案:A

  答案解析:《證券法》第六條規(guī)定,證券業(yè)和銀行業(yè)、信托業(yè)、保險業(yè)分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理。證券公司與銀行、信托、保險業(yè)務(wù)機構(gòu)分別設(shè)立,國家另有規(guī)定的除外。因此,證券公司不得從事商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)或信托業(yè)務(wù)。

  第 7 題 證券投資基金的基金托管人是( )。

  A.基金份額持有人

  B.基金監(jiān)管機構(gòu)

  c.商業(yè)銀行

  D.基金公司

  答案:C

  答案解析:根據(jù)《證券投資基金法》第二十五條的規(guī)定,基金托管人由依法設(shè)立并取得基金托管資格的商業(yè)銀行擔(dān)任,因此,c項正確;基金份額持有人是投資人,基金監(jiān)管機構(gòu)負(fù)責(zé)基金的監(jiān)管,而基金公司是基金管理人,負(fù)責(zé)管理基金,因此,ABD三項錯誤。

  第 8 題 根據(jù)《證券投資基金法》,當(dāng)下列各文件所述內(nèi)容存在沖突時,應(yīng)當(dāng)以( )為準(zhǔn)。

  A.基金合同

  B.招募說明書

  c.基金募集方案

  D.基金發(fā)行計劃

  答案:A

  答案解析:基金合同為制定投資基金其他相關(guān)文件提供了依據(jù),如果這些文件與基金合同發(fā)生抵觸,則必須以基金合同為準(zhǔn)。因此,基金合同是投資基金正常運作的基礎(chǔ)性法律文件。

  第 9 題 不屬于保險合同的履行環(huán)節(jié)的是( )。

  A.和解

  B.索賠

  c.理賠

  D.代位求償

  答案:A

  第 10 題 不得同時接受兩家或兩家以上保險公司委托的保險代理從業(yè)人員是( )。

  A.從事財產(chǎn)保險代理業(yè)務(wù)的從業(yè)人員

  B.從事責(zé)任保險代理業(yè)務(wù)的從業(yè)人員

  c.從事信用保險代理業(yè)務(wù)的從業(yè)人員

  D.從事人壽保險代理業(yè)務(wù)的從業(yè)人員

  答案:D

  答案解析:《保險法》第一百二十九條規(guī)定,個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務(wù)時,不得同時接受兩個以上保險人的委托。

  第 11 題 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立客戶身份資料和交易保存制度?蛻羯矸葙Y料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)至少保存( )年。

  A.5

  B.3

  c.10

  D.20

  答案:A

  答案解析:《反洗錢法》規(guī)定,金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立客戶身份資料和交易記錄保存制度,客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)至少保存五年。

  第 12 題 商業(yè)銀行受投資者委托以人民幣購匯辦理代客境外理財業(yè)務(wù),應(yīng)向( )申請代客境外理財購匯額度

  A.中國人民銀行

  B.銀行業(yè)協(xié)會

  c.期貨交易監(jiān)督管理機構(gòu)

  D.國家外匯管理局

  答案:D

  答案解析:根據(jù)《商業(yè)銀行開辦代客境外理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第十三條規(guī)定,商業(yè)銀行受投資者委托以人民幣購匯辦理代客境外理財業(yè)務(wù),應(yīng)向國家外匯管理局申請代客境外理財購匯額度。

  第 13 題 保險代理機構(gòu)在持續(xù)經(jīng)營過程中,保險代理業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持在( )以上,并不得低于員工總數(shù)的二分之一。

  A.10人

  B.5人

  c.8人

  D.2人

  答案:D

  答案解析:保險代理機構(gòu)在持續(xù)經(jīng)營過程中,保險代理業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持在2人以上,并不得低于員工總數(shù)的二分之一。這是對其合規(guī)性的要求之一。

  第 14 題 保險代理機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自代理關(guān)系終止之日起( )內(nèi),將被代理保險公司提供或者委托制作的各種單證、材料及未交付的代收保險費,交付被代理保險公司。

  A.1個月

  B.60日

  c.30日

  D.15日

  答案:C

  第 15 題 根據(jù)《個人所得稅法》規(guī)定,2008年3月,若個人工資、薪金收入超過( )元,應(yīng)繳納個人所得稅。

  A.800

  B.1600

  c.3000

  D.2000

  答案:D

  答案解析:我國個人所得稅征收起點在2008年3月1日開始為2000元人民幣

  第 16 題 對以下( )征收個人所得稅時,應(yīng)以全額所得為應(yīng)納稅所得額。

  A.偶然所得

  B.保險賠款

  c.稿酬所得

  D.特許使用費所得

  答案:A

  第 17 題 下列屬于物權(quán)的基本特征的是( )。

  A.具有追及效力和優(yōu)先效力

  B.平等性和相容性

  c.優(yōu)先性和排他性

  D.法定性

  答案:C

  答案解析:物權(quán)具有優(yōu)先性和排他性,平等性和相容性是債權(quán)的特征。

  第 18 題 下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是( )

  A.職業(yè)道德規(guī)范是從法律責(zé)任的角度界定一個行業(yè)的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

  B.職業(yè)道德具有法律上的強制約束力

  c.職業(yè)道德規(guī)范的實行,是由國家機關(guān)依靠國家強制力來保證實施的

  D.職業(yè)道德是一個行業(yè)從業(yè)人員所應(yīng)恪守的道德標(biāo)準(zhǔn),或者說是人們在其職業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則

  答案:D

  答案解析:ABc三項混淆了職業(yè)道德與法律的內(nèi)涵。職業(yè)道德作為一種職業(yè)規(guī)范并不具有法的約束力。

  第 19 題 下列選項中的行為符合銀行從業(yè)人員禮物收、送規(guī)則的是( )。

  A.向主管部門領(lǐng)導(dǎo)私下贈送lOOOO元現(xiàn)金

  B.自掏腰包購買一套黃金首飾作為客戶的生日禮物

  c.向客戶免費提供某超市的購物卡

  D.一張美容院的優(yōu)惠券

  答案:D

  答案解析:銀行業(yè)從業(yè)人員的禮物收受原則是:①不得是現(xiàn)金、貴金屬、消費卡、有價證券等違反商業(yè)習(xí)慣的禮物;②禮物收受將不會影響客戶是否與禮物提供方建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的決定;或讓客戶產(chǎn)生與禮物提供方進行交易的義務(wù)感;③禮物收受將不會使客戶獲得不適當(dāng)?shù)膬r格或服務(wù)上的優(yōu)惠。ABC:三項均不合規(guī)定,只有D項符合題意。

  第 20 題 下列行為錯誤的是( )。

  A.理財規(guī)劃師在執(zhí)業(yè)過程中,不以誠實、欺詐或虛假陳述的方式故意向客戶提供虛假或誤導(dǎo)性信息

  B.理財規(guī)劃師如實介紹自己或所在機構(gòu)的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)能力,從而獲得客戶的信任和委托

  c.在業(yè)務(wù)推介活動中,理財規(guī)劃師不向社會公眾傳遞虛假或誤導(dǎo)性的信息

  D.理財規(guī)劃師在介紹產(chǎn)品的過程中,向客戶做出回報或收益承諾

  答案:D

  答案解析:‘信息披露”的規(guī)定要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)充分提示代理銷售產(chǎn)品的信息,為客戶在做出是否購買銀行產(chǎn)品或服務(wù)的判斷時提供依據(jù)。不得利用消費者對銀行的信任,夸大產(chǎn)品的收益性或?qū)Ξa(chǎn)品的收益性進行合約以外的承諾。

  第 21 題 李東是某銀行的一名職員,他偶然發(fā)現(xiàn)所在銀行為了招攬客戶,以低于規(guī)定的利率向客戶發(fā)放貸款。面對這種情況,李東應(yīng)該( )。 A.裝作不知情,為了競爭和生存,銀行的做法可以理解

  B.不干預(yù),此情況屬自己職責(zé)范圍之外

  c.不予舉報,雖然此做法違反了相關(guān)法規(guī),但要維護所在機構(gòu)的商業(yè)信譽

  D.向所在機構(gòu)有關(guān)部門報告,或向監(jiān)管部門舉報

  答案:D

  答案解析:銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)違反法律法規(guī)、行業(yè)公約的行為,有責(zé)任予以揭露,同時有權(quán)利、義務(wù)向上級機構(gòu)或監(jiān)管部門直至國家司法機關(guān)舉報。銀行的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》,應(yīng)當(dāng)舉報。

  第 22 題 銀行從業(yè)人員李某將銀行配備的筆記本電腦帶回家中給女兒學(xué)習(xí)使用,該行為( )。

  A.偶爾一次,可以允許

  B.因為工作暫時不需要電腦,所以合理

  c.合理,因為沒有浪費機構(gòu)資源

  D.不合理,禁止任何方式的挪用機構(gòu)財產(chǎn)

  答案:D

  答案解析:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保護和使用所在機構(gòu)財產(chǎn)。遵守工作場所安全保障制度,保護所在機構(gòu)財產(chǎn),合理、有效運用所在機構(gòu)財產(chǎn),不得將公共財產(chǎn)用于個人用途,禁止以任何方式損害、浪費、侵占、挪用、濫用所在機構(gòu)的財產(chǎn)。

  第 23 題 下列方法中,( )是從業(yè)人員在開發(fā)客戶中運用最多的一種方法,是從業(yè)人員必須具備的一項基本功。

  A.介紹法

  B.緣故法

  c.陌生法

  D.間接法

  答案:C

  答案解析:客戶開發(fā)方法主要包括:緣故法、介紹法和陌生法。具體為:①緣故法就是自己的熟悉人;②介紹法是利用他人的影響力,或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶,建立口碑效應(yīng);③陌生法將會使你的市場變得無限大—任何人都是你的客戶。其中,陌生法是從業(yè)人員在開發(fā)客戶中運用最多的一種方法,是從業(yè)人員必須具備的一項基本功。

  第 24 題 客戶從單純被動地采購,轉(zhuǎn)為主動參與產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計、方案的確定,這體現(xiàn)了客戶的( )

  A.成功需求

  B.體驗需求

  c.產(chǎn)品需求

  D.關(guān)系需求

  答案:B

  答案解析:體驗需求,是消費者通過親身體驗和感受來認(rèn)知商品并決定接受與否的一種市場需求。客戶從單純被動地采購,轉(zhuǎn)為主動參與產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計、方案的確定.這體現(xiàn)了客戶的體驗需求。

  第 25 題 通過( )可以了解更多的服務(wù)失敗的原因,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理的漏洞,及時采取改進措施,防止其他客戶跳槽。

  A.客戶主動反饋信息

  B.客戶流失分析

  c.新客戶調(diào)查

  D.發(fā)放調(diào)查問卷

  答案:B

  第 26 題 下列方法中,不屬于數(shù)據(jù)挖掘的基本算法的是( )。

  A.遺傳算法

  B.冒泡法

  c.決策樹

  D.聚類分析

  答案:B

  答案解析:數(shù)據(jù)挖掘是一種從大量數(shù)據(jù)中提取隱含的、未知的、對決策有潛在價值的知識和規(guī)則的決策支持系統(tǒng)。它作為一門新興的技術(shù)運用到銀行客戶關(guān)系管理中,通過決策樹、遺傳算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、聚類分析等數(shù)據(jù)挖掘方法,對存在于數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中的大量原始的客戶數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘,可以向商業(yè)銀行的決策者們提供較為準(zhǔn)確、可信的管理信息。

  第 27 題 ( )是指利用營業(yè)網(wǎng)點不同功能分區(qū)和服務(wù)設(shè)備,針對各種類型客戶的不同業(yè)務(wù)進行服務(wù)。

  A.渠道差異化服務(wù)

  B.產(chǎn)品差異化服務(wù)

  c.項目差異化服務(wù)

  D.服務(wù)質(zhì)量差異化服務(wù)

  答案:A

  答案解析:B項產(chǎn)品差異化服務(wù)是指針對各種類型客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化或定制化的個人金融產(chǎn)品;c項項目差異化服務(wù)是指針對各種類型客戶提供的差異化定價、貴賓優(yōu)先服務(wù)、理財顧問服務(wù)、貴賓增值服務(wù)等。

  第 28 題 下列選項中,用于個人理財人員的措辭中最好的是( )

  A.保證

  B.可能

  c.肯定

  D.必然

  答案:B

  答案解析:不要使用“保證”、“肯定”、“必然”或其他具有承諾性質(zhì)的措辭。這些措辭在法律上具有約束力。應(yīng)根據(jù)情況使用“估計”、“可能”和“一般情況下”等相對留有余地的措辭。

  第 29 題 商業(yè)銀行根據(jù)客戶的財務(wù)狀況,分析客戶承受風(fēng)險的能力,協(xié)助客戶設(shè)定其個人或家庭的理財目標(biāo)是( )業(yè)務(wù)。

  A.綜合理財規(guī)劃

  B.投資規(guī)劃

  c.投資品分析

  D.財務(wù)策劃

  答案:D

  答案解析:理財顧問服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括財務(wù)策劃和投資品分析兩個方面:前者是指根據(jù)客戶的財務(wù)狀況,分析客戶承受風(fēng)險的能力,協(xié)助客戶設(shè)定其個人或家庭的理財目標(biāo);后者是指商業(yè)銀行在提供財務(wù)分析與規(guī)劃的基礎(chǔ)上,進一步向客戶提供投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。

  第 30 題 關(guān)于客戶信息收集,下列說法錯誤的是( )。

  A.為了得到更加真實的信息,數(shù)據(jù)調(diào)查表必須由客戶親自填寫

  B.客戶在填寫調(diào)查表之前,從業(yè)人員應(yīng)對有關(guān)項目加以解釋

  c.如果客戶出于個人原因不愿意回答某些問題,從業(yè)人員應(yīng)該謹(jǐn)慎地了解客戶產(chǎn)生焦慮的原因,并向客戶解釋該信息的重要性,以及在缺乏該信息情況下可能造成的誤差

  D.宏觀經(jīng)濟信息可以從政府部門或金融機構(gòu)公布的信息中獲得

  答案:A

  答案解析:由于數(shù)據(jù)表的內(nèi)容較為專業(yè),所以可以采用從業(yè)人員提問,客戶回答,然后由從業(yè)人員填寫的方式來進行,而不必客戶親自填寫,因此,A項錯誤。

  第 31 題 下列關(guān)于理財目標(biāo)的說法,正確的是( )。

  A.當(dāng)財富或資源總供給小于目標(biāo)總需求時,說明理財目標(biāo)可以順利實現(xiàn)

  B.當(dāng)財富或資源總供給小于目標(biāo)總需求時,說明理財目標(biāo)無法實現(xiàn)

  c.當(dāng)財富或資源總供給等于目標(biāo)總需求時,說明理財目標(biāo)可以順利實現(xiàn)

  D.當(dāng)財富或資源總供給大于目標(biāo)總需求時,說明理財目標(biāo)無法實現(xiàn)

  答案:B

  答案解析:當(dāng)財富或資源總供給大于目標(biāo)總需求時,說明理財目標(biāo)可以順利實現(xiàn);當(dāng)財富或資源總供給小于目標(biāo)總需求時,說明理財目標(biāo)無法實現(xiàn)。

  第 32 題 ______是理財規(guī)劃生效的基礎(chǔ),如果對______的認(rèn)識發(fā)生了偏差,理財建議的執(zhí)行效果無疑也會出現(xiàn)偏差。( )

  A.客戶;當(dāng)前收入狀況

  B.理財目標(biāo);理財目標(biāo)

  c.理財;效果預(yù)測

  D.客戶;當(dāng)前支出狀況

  答案:B

  第 33 題 關(guān)于債務(wù)管理,下列說法錯誤的是( )。

  A.總負(fù)債一般不應(yīng)超過凈資產(chǎn)

  B.短期債務(wù)和長期債務(wù)的比例應(yīng)為0.4

  c.當(dāng)債務(wù)問題出現(xiàn)危機的時候,可以通過債務(wù)重組來實現(xiàn)財務(wù)狀況的改善

  D.還貸款的期限不要超過退休的年齡

  答案:B

  答案解析:B項中短期債務(wù)和長期債務(wù)要有合理的比例,但沒有確切的比例規(guī)定,要充分考慮債務(wù)的時間特性和客戶生命周期以及家庭財務(wù)資源的時間特性要匹配。

  第 34 題 下列投資產(chǎn)品中,較適合年輕的風(fēng)險規(guī)避者投資的金融產(chǎn)品是( )。

  A.平衡型基金

  B.未上市股票

  c.上市高科技股票

  D.債券

  答案:A

  答案解析:平衡型基金既要獲得當(dāng)期收入,又追求基金資產(chǎn)長期增值的目標(biāo),是把資金分散投資于股票和債券,以兼顧資金的安全性和盈利性的基金。適合年輕的風(fēng)險規(guī)避者進行投資。

  第 35 題 對于協(xié)方差的理解,下列表述不正確的是( )。

  A.協(xié)方差是一種可用于度量各種金融資產(chǎn)之間收益相互關(guān)聯(lián)程度的統(tǒng)計指標(biāo)

  B.如果協(xié)方差為正,則表明投資組合中的兩種資產(chǎn)的收益呈同向變動趨勢對于協(xié)方差的理解,下列表述不正確的是( )。 C、如果協(xié)方差為負(fù),則反映出投資組合中兩種資產(chǎn)的收益具有反向變動的關(guān)系

  c.協(xié)方差不可能為零

  D.項協(xié)方差可以為零

  答案:D

  答案解析:D項協(xié)方差可以為零,協(xié)方差為零表明兩種金融資產(chǎn)的收益沒有線性相關(guān)關(guān)系。

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