十三、關(guān)于考試輔導(dǎo)教材
1、是否有指定的公務(wù)員考試教材和培訓(xùn)班?
本次考試省公務(wù)員主管部門不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)和組織舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。社會(huì)上凡稱與本次考試相關(guān)的復(fù)習(xí)教材、培訓(xùn)班、網(wǎng)站、上網(wǎng)卡、試題等，誤導(dǎo)報(bào)考人員的，均與省公務(wù)員主管部門無關(guān)。
2、報(bào)考人員如何備考?
報(bào)考人員可仔細(xì)閱讀《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2012年度考試錄用公務(wù)員公共科目考試大綱》，準(zhǔn)備考試。為幫助報(bào)考人員了解報(bào)考政策，省公務(wù)員主管部門編寫了《福建省2012年度春季考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》。
十四、關(guān)于咨詢及投訴監(jiān)督
報(bào)名咨詢電話：省公務(wù)員局考試錄用處(負(fù)責(zé)政府系統(tǒng)政策咨詢)：0591-87831375、87822088;省委組織部干部六處(負(fù)責(zé)黨群系統(tǒng)政策咨詢)：0591-87875512;報(bào)名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢電話：0591-87828087
各設(shè)區(qū)市咨詢電話：
設(shè)區(qū)市市委組織部市公務(wù)員局
福州0591-833261320591-83335789
廈門0592-50946450592-5057316
漳州0596-20502810596-2029201
泉州0595-221970330595-22198508
莆田0594-26703250594-2281683
三明0598-82230270598-8222341
南平0599-88230080599-8822222
寧德0593-28839190593-2870935
龍巖0597-23138500597-3293310
平潭實(shí)驗(yàn)區(qū)0591-23108133
投訴監(jiān)督電話：省紀(jì)委、監(jiān)察廳駐省公務(wù)員局紀(jì)檢組、監(jiān)察室(監(jiān)督電話)：0591-87846080。
咨詢時(shí)間：2012年3月9日至3月18日的工作日上午8:00—12:00，下午14:30—17:30。
十五、關(guān)于維護(hù)報(bào)考者權(quán)益
福建省公務(wù)員主管部門將大力維護(hù)報(bào)考者的權(quán)益。
1、招錄機(jī)關(guān)無正當(dāng)理由拒絕報(bào)考的，報(bào)考者可向市級(jí)以上公務(wù)員主管部門反映和申訴，并通過福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)“申訴通道”申請(qǐng)公務(wù)員主管部門裁定。
2、推行“兩審終審”制，在嚴(yán)格復(fù)核的前提下，除非考生提供虛假報(bào)考信息、騙取報(bào)考資格的或從事錄用工作的人員徇私舞弊或失職瀆職的，公務(wù)員主管部門及招錄機(jī)關(guān)不再將“報(bào)考資格不符”作為面試之后該職位申請(qǐng)遞補(bǔ)的理由，以維護(hù)資格復(fù)核的嚴(yán)肅性。
3、推行“否定報(bào)備”制，在面試前對(duì)進(jìn)入面試的報(bào)考者進(jìn)行報(bào)名資格復(fù)核;資格復(fù)核與資格初審意見不一致的，要本著慎重原則，提交集體研究認(rèn)定，對(duì)資格復(fù)核中的疑難問題以及裁定取消面試資格的，提交公務(wù)員主管部門和招錄機(jī)關(guān)集中會(huì)審。對(duì)于涉及取消報(bào)考者面試、體檢、考察及錄用的，必須報(bào)省公務(wù)員主管部門最終裁定。
4、繼續(xù)推進(jìn)考務(wù)公開，面試、體檢結(jié)果應(yīng)通知考生，并對(duì)提出復(fù)檢要求的考生進(jìn)行確認(rèn)。擬錄用人員名單在省、市兩級(jí)相關(guān)網(wǎng)站同步公示。
5、社會(huì)上凡稱與本次考試相關(guān)的復(fù)習(xí)教材、培訓(xùn)班、網(wǎng)站、上網(wǎng)卡、試題等，誤導(dǎo)報(bào)考人員的，均與省公務(wù)員主管部門無關(guān)。鄭重提醒廣大報(bào)考者要誠信考試，提高警惕，切勿上當(dāng)受騙。
十六、關(guān)于《福建省2012年度春季考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》的適用范圍
《福建省2012年度春季考試錄用公務(wù)員報(bào)考指南》僅適用于此次2012年度春季福建省公務(wù)員招考。
