1、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓诱_處理同上級的關(guān)系。
答:1、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的,但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重上級的正確領(lǐng)導(dǎo),在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。2、應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入的分析研究,反復(fù)領(lǐng)會其意圖,明確自己工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,以便自覺地、主動地而非被動的、盲目地予以實(shí)施。3、如果是副職,切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時(shí),主動起參謀和助手的作用,做好自己分管的工作,只在該請示時(shí)才請示。4、如果上級是靠關(guān)系爬上去的平庸無能者,應(yīng)該顧全大局,在適宜時(shí)機(jī)主動出謀劃策,在關(guān)鍵問題上及時(shí)予以協(xié)助。如果上級是強(qiáng)橫霸道者,最好私下?lián)砹,切勿膽怯盲從,唯唯諾諾,以免助長對方氣焰。如果上級是追求完美者,應(yīng)該予以提醒。工作不少,有個(gè)主次緩急,樣樣追求完美可能因小失大。如果上級是嫉賢妒能者,可在適當(dāng)時(shí)機(jī)委婉規(guī)勸之,可用虛懷若谷的誠意感動之。5、向上級取經(jīng),學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)從其失誤中汲取教訓(xùn)。
2、在你朋友當(dāng)中,有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來,如果需要協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,你會如何做?
答:1、我會先去找一些朋友了解他們之間的矛盾產(chǎn)生的原因。2、如果他們之間的矛盾是由于一些誤會造成的,我會找個(gè)機(jī)會讓他們坐在一起,把誤會消除。3、如果是一方有錯造成的矛盾,我會跟有錯的一方交談,讓他明白自己的錯誤,以及他的錯誤給對方早成的傷害。鼓勵他有錯就要勇于承認(rèn)錯誤給對方道歉,彌補(bǔ)對方的損失。4、我會跟無錯的一方談?wù)劊屗缹Ψ街厘e了并且很后悔,請他大度一些,畢竟失去一個(gè)朋友是個(gè)很大的損失。5、如果雙方都有錯誤,我會分別跟他們講他們各自的錯誤所在,以及給對方造成的傷害。讓他們承認(rèn)錯誤,并互相道歉,冰釋前嫌。
3、你剛到單位工作,找你的電話很多,你打給別人的電話也很多,有一位老同志看不過眼,批評了你,你會怎么做?
答:1、我要看我的電話里面有多少是工作上的電話,有多少是私人電話,如果有私人電話,我一定會在以后的工作中盡量避免。同時(shí)我會向老同志道歉,因?yàn)槲疫@種舉動,可能在無形中傷害了老同志艱苦樸素的感情。2、如果我的電話都是工作必須的,我會跟老同志進(jìn)行交流和溝通,告訴他我這些電話在工作中的必要性,并向他保證盡量不打多余的電話,提高自己打電話的效率。
4、你認(rèn)為你身邊的某人犯了錯誤你會怎么做?
答:1、我會去認(rèn)真了解他所犯錯誤的性質(zhì),如果是不違反原則的小錯誤,我會跟他溝通,給他委婉的指出,并幫助他分析錯誤的原因以及如何避免。2、如果他犯的錯誤很嚴(yán)重或者違反了原則,我會首先考慮如何把他所犯的錯誤,造成的損失和影響進(jìn)行彌補(bǔ),盡量減少危害。然后我會跟他談,告訴他的錯誤的危害,提醒他以后不再犯。3、如果他的錯誤已經(jīng)嚴(yán)重違反了國家有關(guān)法律,我會立即舉報(bào)。
5、如果你的領(lǐng)導(dǎo)能力和才能比你低,你該如何和他相處?
答:1.既然是領(lǐng)導(dǎo),我就是在組織紀(jì)律方面服從他,在非原則性問題上配合他的工作,大家共同完成單位的任務(wù).2.最重要的是不能嫉妒他,更不能心存怨恨,甚至懷疑組織用人的公正性.3.每個(gè)人總有他的長處,他能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)總有他的過人之處,要虛心向他學(xué)習(xí),看到自身的不足.4.立足本職工作,做好每件事情,要堅(jiān)信,是金子總會閃光的。
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