第二題：本市第一屆啤酒節(jié)活動剛開始就出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象，被媒體報道后來參加的人數(shù)比較少，由于這個原因啤酒商也要求退出。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這個問題，你該怎么處理?
【參考解析】
我市第一屆啤酒節(jié)活動剛開始就出現(xiàn)偷盜的現(xiàn)象，很多啤酒商要求退出，這次事件造成的影響是很惡劣的，不僅會使已經(jīng)參會的啤酒商的情緒產(chǎn)生波動，也會使原本想來參加的人員望而卻步，同時這次事件也會對我市的形象造成極大的負(fù)面影響。在接手領(lǐng)導(dǎo)交給我的這項(xiàng)任務(wù)后，我準(zhǔn)備從以下幾個方面來處理：
第一，立刻與參會的啤酒商取得聯(lián)系，穩(wěn)定他們的情緒，向他們表示誠摯的歉意，保證盡快對此次事件予以調(diào)查，抓獲偷盜者，給他們一個交待，同時希望他們放心，我們一定會加大安保力度，盡全力保障活動的順利進(jìn)行，請大家繼續(xù)參加這次啤酒節(jié)。
第二，增加安保人員的數(shù)量，請安保人員務(wù)必提高警惕，確保會場安全，杜絕此類事情的再次發(fā)生;在會場的各個主要位置、主要通道、以及人員密集處、會場冷清處增加攝像頭數(shù)量，同時監(jiān)控室的工作人員要密切關(guān)注會場狀況，對會場可疑人員、可疑活動進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控、即時上報。
第三，在全市加大宣傳力度，宣傳此次啤酒節(jié)對于我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及城市形象的重要意義，同時在全市倡導(dǎo)文明行為，維護(hù)良好的社會形象。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、報紙等途徑對偷盜人員進(jìn)行規(guī)勸，使其能夠意識到自己的錯誤行為，同時鼓勵市民參與到對活動的監(jiān)督中來，及時的發(fā)現(xiàn)、舉報有關(guān)作案人員。
我相信，通過這些努力，我們能夠舉辦好這次啤酒節(jié)，讓已經(jīng)到來的啤酒商感覺到安全和溫暖，同時也可以吸引到更多的人員參與到此次啤酒節(jié)中來，以使這次啤酒節(jié)能夠順利的得以進(jìn)行。另外，在活動結(jié)束后，我會及時的對此次活動進(jìn)行總結(jié)，以便遇到此類事件時能夠更好地應(yīng)對。
第三題：你的處長調(diào)到一個新部門主持工作，處長讓你過去負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目，并且讓原部門的一位同事配合你的工作，但是這個同事推三阻四不配合，你怎么辦?
【參考解析】
面對題目中出現(xiàn)的這種情況，首先我很感激處長對我的賞識和重用，我會盡我能力將這個項(xiàng)目負(fù)責(zé)好，不辜負(fù)處長對我的信任。但是對于這個同事不配合我的工作的問題，我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，及時的找出產(chǎn)生這種情況的原因并予以解決：
第一，可能是由于我平時在與同事相處的時態(tài)度不夠好。作為一名剛走進(jìn)工作不久的畢業(yè)生，在工作中有很多地方做的不好，沒能夠與同事進(jìn)行很好的相處，遭到同事的反對。也可能是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)將重要工作交給我來負(fù)責(zé)，我有驕傲自滿的情緒，無形中浮躁了起來，自己卻沒有察覺，如果是這樣的話，我會認(rèn)真的反思下自己在之前的工作中個人態(tài)度所存在的問題，并盡快予以改正，使得自己能夠與同事進(jìn)行更好的相處，很好地完成領(lǐng)導(dǎo)處長交給的任務(wù)。
第二，也可能是這位同事對這個項(xiàng)目的想法與我的看法不一致，也不方便說出來，如果是這樣的話，我會耐心地跟他進(jìn)行談話或者約他一起出去喝茶，放松身心，使其坦白的表達(dá)自己對該項(xiàng)目的看法，然后我們再一起對這個項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的探討，并對原定方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷�，以便于做出最合適的方案。
第三，也可能是我沒有與這位同事進(jìn)行很好的溝通，這位同事不怎么了解我，我也不了解這位同事，以至于在工作中出現(xiàn)隔閡，導(dǎo)致他不配合我的工作，如果是這樣的話，我應(yīng)當(dāng)在工作之余多跟這位同事聊天，了解他對工作的看法，以及他的興趣愛好，與他打成一片，并將這種好的氛圍運(yùn)用到工作中，創(chuàng)造好的工作氛圍。
無論如何，工作中出現(xiàn)這樣的情況，是我工作上的失誤，我會盡早的查找出原因，并對癥下藥，解決問題，相信我們能夠創(chuàng)造良好的合作氛圍，圓滿的完成處長交給的此次任務(wù)。
