2012年2月24日上午國家公務(wù)員面試題(統(tǒng)一命題)
總共四道題,圍繞農(nóng)超對(duì)接主題。沒有材料,現(xiàn)場(chǎng)考官念題。
4、你是種植基地負(fù)責(zé)人,原先和一個(gè)超市對(duì)接合作很好,現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對(duì)接協(xié)議,你會(huì)如何和這兩家洽談?
【試題類別】人際溝通無情景類
【考查要素】考察考生處理人際關(guān)系的能力
【思路點(diǎn)撥】面對(duì)人際關(guān)系問題,考生應(yīng)先表明自己的態(tài)度。對(duì)于如何與另外兩家超市對(duì)接并簽訂協(xié)議,這就要考察到考生的人際交往能力,這道題目更加注重考生提出具體的溝通方式和溝通技巧,也就是具體的洽談措施和方法。最后,進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
【參考解析】
我是種植基地負(fù)責(zé)人,原先和一個(gè)超市對(duì)接合作很好,現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對(duì)接協(xié)議,那么我認(rèn)為在以前合作比較成功的基礎(chǔ)上,也為與其他商家的合作奠定了深厚的基礎(chǔ)。作為種植基地的負(fù)責(zé)人,有責(zé)任將廣大農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品得到更好的推廣,為他們提供更多的市場(chǎng)空間,這也是保證農(nóng)民利益的重要途徑,同時(shí),也可以借助于更大的銷售平臺(tái),為更多的消費(fèi)者提供保質(zhì)保量的農(nóng)產(chǎn)品。
第一,在與另外兩家超市溝通時(shí),我會(huì)表達(dá)我的誠意,贏得他們對(duì)我的信任。同時(shí),我會(huì)向他們介紹國家推行的“農(nóng)超對(duì)接”的政策,而我們正是在政策的指引下,與超市進(jìn)行了合作,以此來拓寬銷售渠道,同時(shí),也可以讓超市采購到更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
第二,我會(huì)坦誠與兩家超市說明,我們已經(jīng)與一家超市進(jìn)行了為其不短的合作,而且效果非常不錯(cuò),超市也給了我們很好的反饋,這充分說明我們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
第三,我更會(huì)對(duì)這兩家超市進(jìn)行詳細(xì)地介紹,說明我們的農(nóng)產(chǎn)品從種植到培育的整個(gè)流程,以及沒有添加任何不良的添加劑以及有任何危害的農(nóng)藥等,有關(guān)質(zhì)檢部門也會(huì)在超市引進(jìn)我們的產(chǎn)品之前進(jìn)行細(xì)致的檢驗(yàn),因此,兩家超市對(duì)我們農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心。
第四,為了取得兩家超市對(duì)我們的信任,我可以安排時(shí)間,讓兩家超市到我們的種植基地進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,以便他們能夠?qū)ξ覀兊霓r(nóng)產(chǎn)品有進(jìn)一步的了解。
第五,我會(huì)留下我們相關(guān)產(chǎn)品的具體介紹資料,以便兩家超市可以進(jìn)一步了解我們農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息,為他們與我們的合作建立信心。
最后,質(zhì)量即是信譽(yù),我們只有嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持綠色種植,那么與超市建立合作關(guān)系自然會(huì)水到渠成。誠信是合作的基礎(chǔ)和條件,同時(shí)我相信,我們只要能夠以誠相待,以產(chǎn)品的質(zhì)量為保證,一定會(huì)與兩家超市建立起非常好的合作關(guān)系,也會(huì)擴(kuò)大我們種植基地的影響力,會(huì)有更多的超市與我們合作。