3、你的工作能力非常強(qiáng)，經(jīng)常在工作例會(huì)上提出一些建議，同事們對(duì)你有非議，認(rèn)為你愛出風(fēng)頭，請(qǐng)問你怎么做?
【能力考察】
本題重點(diǎn)考察人際交往的處理技巧和能力。在應(yīng)對(duì)本題的時(shí)候，考生要注意兩點(diǎn)：第一，對(duì)同事們的非議要有正確的認(rèn)知，做到克己復(fù)禮。第二，調(diào)整工作思路，融入團(tuán)隊(duì)，與同事建立相互信任的人際關(guān)系。
【答題要點(diǎn)】
(1)正確認(rèn)知個(gè)人能力強(qiáng)與同事非議，做到理解、包容、克制。
(2)謙虛做人，低調(diào)做事，正確處理好工作與人際關(guān)系處理之間的關(guān)系，積極融入團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通和交流，與同事們建立起相互的信任。
4、你在駐外使館工作，領(lǐng)導(dǎo)要求你制作一個(gè)華僑聯(lián)系手冊(cè)，請(qǐng)問你如何開展工作? 在該手冊(cè)制作完成并且發(fā)放以后，你發(fā)現(xiàn)其中有兩處人名錯(cuò)誤，請(qǐng)問你怎么做?
【能力考察】
本題主要考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。考生在應(yīng)對(duì)該題的時(shí)候，要注意兩個(gè)環(huán)節(jié)：第一，對(duì)制作聯(lián)系手冊(cè)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)要做到心中有數(shù)，把握有度。第二，對(duì)于手冊(cè)中出現(xiàn)兩處人名錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)措施要恰到好處，避免負(fù)面影響的擴(kuò)大。
【答題要點(diǎn)】
第一問：
(1)制作華僑手冊(cè)的重要性。華僑手冊(cè)制作工作對(duì)于大使館全面了解華僑信息，保障華僑安全，為華僑提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，起著非常重要的橋梁作用。
(2)華僑手冊(cè)制作工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)是：第一，全面獲取華僑的真實(shí)信息。第二，華僑手冊(cè)的內(nèi)容和形式既要豐富，又要簡約，體現(xiàn)實(shí)用性。
第二問：
(1)核實(shí)錯(cuò)誤，查清錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因，積極采取措施進(jìn)行補(bǔ)救;
(2)正視錯(cuò)誤，做好解釋工作。通過網(wǎng)站或者發(fā)函的形式，向華僑致以誠摯的歉意，并做好說明解釋工作。同時(shí)，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。在今后的工作中，做一名細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕?/P>
