面試必看：公務(wù)員考試面試禮儀之軟性加分砝碼

　　面試之中

　　●形體語言

　　微笑：

　　應(yīng)保持適當(dāng)?shù)奈⑿Γ�微笑永遠(yuǎn)是交流的最好的潤滑劑。不需要一直微笑，但偶爾露出燦爛的笑臉是應(yīng)試者緩解緊張、拉近考生和考官距離的一個(gè)重要的技巧之一。

　　眼神：

　　目光接觸是關(guān)注和尊重考官的一種表現(xiàn)。交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

　　握手/鞠躬：

　　當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)�業(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。 但在當(dāng)前公務(wù)員面試過程中，很少采用握手方式，而是由考生在入座前后向考官鞠躬。

　　坐姿：

　　不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松。

　　手勢：

　　手勢是信號語言的一種形式。感情外露而又愛交際的人比文靜內(nèi)向的人更愛打手勢、盡管打手勢可能不是你個(gè)人形體語言的一部分，但是你可以學(xué)習(xí)一些“表達(dá)方式”，來幫助你表達(dá)自己的觀點(diǎn)。 五指合攏，攤開手掌表明開誠布公;握緊拳頭則意義相反，有時(shí)甚至意味著威脅。面對一大群聽眾時(shí)，手勢的動(dòng)作幅度要大些，面對少量聽眾時(shí)，這樣的手勢可能有些過于強(qiáng)烈。盡管未發(fā)一言，但我們?nèi)阅苡行�、有禮貌地與人交流。

　　小動(dòng)作：

　　在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。因?yàn)槎鄶?shù)考場已經(jīng)將考生桌子前面的擋板撤掉，所以考生猶應(yīng)注意腳的擺放位置、擺放方式，切不可在桌下晃動(dòng)或跺腳。

　　●談吐

　　語言是應(yīng)試者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并有相當(dāng)?shù)目尚哦�。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。 最重要的是，不要把自己的緊張感展現(xiàn)出來，如結(jié)巴、多虛詞“嗯、啊等”。這需要應(yīng)試者在平常訓(xùn)練時(shí)多加注意。

　　面試之后

　　●致謝

　　為了加深考官的印象，增加面試成功的可能性， 公務(wù)員面試后的補(bǔ)充環(huán)節(jié)，應(yīng)試者最好對考官表示感謝。最重要的是結(jié)合自身談一談建樹及理想，與考官形成互動(dòng)。

　　美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次。所以，各位考生，一定要注意面試中的細(xì)節(jié)問題，平常練習(xí)可參考商務(wù)禮儀。不要待到最后產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，影響全局。