公考面試真題列舉：兩層面120個(gè)題型60個(gè)主題

　　人際關(guān)系意識(shí)與技巧

　　普通型

　　有人打電話向你咨詢政策,你給他解釋, 告訴他可以查詢網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙，他嫌麻煩，不愿查，糾纏你，不配合你，影響了你辦其他事,你怎么辦? 事后他向領(lǐng)導(dǎo)投訴,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲地批評(píng)你,你怎么辦?

　　【答題要點(diǎn)】(1)我會(huì)向他說(shuō)明情況，告訴他在刊登有政策的具體網(wǎng)址或報(bào)紙的具體日期。(2)如果他還是要咨詢我，如果我目前手頭的工作能放一下的話，我就幫他查詢網(wǎng)絡(luò)告訴他。如果我手頭有事做，可以讓其他同事代為咨詢。(3)如果同事也沒(méi)空，我會(huì)告訴對(duì)方，我現(xiàn)在有緊急事情需要處理。請(qǐng)他留下聯(lián)系電話，在我有空的時(shí)候打電話告訴他。(4)我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，坦率承認(rèn)自己的不足，應(yīng)該更加積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾的問(wèn)題。做到想群眾之所想，急群眾之所急。(5)我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)姆绞脚c領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得他的理解和支持。

　　挫折型

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)工作，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的決定有誤，你怎么辦?

　　【答題要點(diǎn)】(1)作為一名公務(wù)員，遇到這種情況應(yīng)該冷靜分析、妥善處理，而不可莽撞行事。(2)認(rèn)真分析領(lǐng)導(dǎo)的決定是否有誤，因?yàn)榻嵌炔煌�，掌握的信息不一樣，有時(shí)候錯(cuò)誤的事情經(jīng)常表現(xiàn)為正確的。(3)如果確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了，我會(huì)選擇在合適的時(shí)間、場(chǎng)合、方式與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。(4)如果他仍然堅(jiān)持他的決定，又不會(huì)造成大的損失，我會(huì)服從他的決定。但如果會(huì)造成大的損失或者甚至違反法律規(guī)定，我會(huì)向上級(jí)匯報(bào)，盡量避免失誤的發(fā)生。

　　兩難型

　　你所在單位的正職與副職之間關(guān)系一直很不協(xié)調(diào)，一次正職領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理一件緊急公務(wù)，而副職領(lǐng)導(dǎo)又在同時(shí)讓你趕寫(xiě)一份重要材料，這讓你非常為難，你如何處理?

　　【要點(diǎn)簡(jiǎn)析】 協(xié)調(diào)人際關(guān)系中處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系類問(wèn)題。主要考查考生人際交往的意識(shí)和技巧，也考查考生處理問(wèn)題的能力。作為一名工作人員，夾在兩位不協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)之間，不但要做好工作而且不能因?yàn)樽约旱膬A向性而得罪領(lǐng)導(dǎo)，更不能因?yàn)樽约旱墓ぷ骷由顑晌活I(lǐng)導(dǎo)之間的不協(xié)調(diào)。

　　【考生回答實(shí)錄】

　　第一，這種情況確實(shí)會(huì)讓我很為難，處理不好非但自己會(huì)得罪領(lǐng)導(dǎo)，還會(huì)進(jìn)一步加深兩位領(lǐng)導(dǎo)之間的不協(xié)調(diào)。

　　第二，我會(huì)首先了解這兩項(xiàng)任務(wù)的緊急程度、完成需要的時(shí)間，根據(jù)情況進(jìn)行工作。如果材料不是馬上就要，我會(huì)在上班的時(shí)候完成正職安排的任務(wù)，晚上再加班，把材料趕寫(xiě)好。或者向與自己關(guān)系不錯(cuò)的同事講明，先請(qǐng)同事幫忙寫(xiě)好初步材料，晚上自己再進(jìn)行加班修改。

　　第三，如果兩者都要馬上完成，我會(huì)根據(jù)事情的重要程度進(jìn)行分析。如果正職的緊急任務(wù)自己是最適合完成的，那我就先去做正職安排的任務(wù)，同時(shí)委婉地告訴副職領(lǐng)導(dǎo)我正在做的事，并向他推薦比我更適合寫(xiě)材料的人。在向他們提出來(lái)的時(shí)候，我只會(huì)提工作，不會(huì)提工作是誰(shuí)安排的。無(wú)論是任務(wù)也好，材料也好，都是單位較為重要的事，兩位領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)不知道，相信領(lǐng)導(dǎo)再怎么不協(xié)調(diào)都不會(huì)置工作于不顧，都會(huì)圍繞做好工作這一前提的，如果不是這樣，我想他們也做不成領(lǐng)導(dǎo)的。

　　第四，認(rèn)真完成工作并促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與和諧。

　　綜合分析能力

　　社會(huì)現(xiàn)象型

　　我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，可環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重，你了解長(zhǎng)江、黃河的情況嗎?應(yīng)如何處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系?

　　【答題要點(diǎn)】 (1)現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。我了解長(zhǎng)江和黃河的情況，長(zhǎng)江和黃河由于污染嚴(yán)重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當(dāng)?shù)氐奈廴局氐�。長(zhǎng)江和黃河是我們的文化起源和驕傲，正因?yàn)槲廴緡?yán)重，人們才發(fā)出“救救母親河”的呼吁，可見(jiàn)污染情況如何。(2)我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)是緊密相連的關(guān)系，是互補(bǔ)互成的。不能夠盲目地看到經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護(hù)，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對(duì)于當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步而言是很重要的，但是我們推動(dòng)工業(yè)的發(fā)展就是為了未來(lái)人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們?nèi)祟愘囈陨�存的自然生態(tài)環(huán)境來(lái)求這個(gè)短期效益是可怕的而且是愚蠢的。(3)應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，進(jìn)行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，相信長(zhǎng)江和黃河等污染帶來(lái)的生態(tài)警告，會(huì)讓人們明白環(huán)境保護(hù)的重要性和迫切性，更加愛(ài)護(hù)我們生活的地球。

　　言語(yǔ)理解型

　　古語(yǔ)有云“三十而立”，很多人在三十歲時(shí)就事業(yè)小有成就，但在公務(wù)員隊(duì)伍中，三十歲可能還只是一個(gè)普通科員，請(qǐng)你談?wù)勛约旱目捶ā?/STRONG>