知鳥教育人事考試網(wǎng)的專家指出,作為考生,在面對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
(一)要對(duì)自己充滿信心
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對(duì)付的可怕事情,因?yàn)楦骺忌是一樣公平競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)別人發(fā)言時(shí),應(yīng)該用目光注視對(duì)方、認(rèn)真傾聽,不要有下意識(shí)的小動(dòng)作,更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對(duì)方,會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。要以理服人,尊重對(duì)方的意見,不能壓制對(duì)方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點(diǎn),應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
(二)態(tài)度自然,有禮有節(jié)
即使表達(dá)與人不同的意見或反駁別人先前的言論時(shí),也不要惡言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立場(chǎng)而另一方面又不令別人難堪。
在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。有的人自命清高,很有思想,因而說(shuō)起話來(lái)裝腔作勢(shì),口若懸河,使別人沒有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見解,而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯,為了引起眾人的注意,“語(yǔ)不驚人死不休”,用夸張的語(yǔ)氣談話,甚至不惜危言聳聽,嘩眾取寵。有的人喋喋不休,為了壓制別人而有意無(wú)意地傷害別人的感情。這些人因?yàn)椴欢媒徽勚械幕径Y儀,不但不能達(dá)到談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此溝通的目的。
(三)發(fā)言都必須言之有物,有條有理,有理有據(jù)
發(fā)言時(shí)不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長(zhǎng)期沉默、處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須言之有物,有條有理,有理有據(jù)。
考生應(yīng)注意,在交談中多表示出建設(shè)性的誠(chéng)意。當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他人都交談幾句,不要冷落了某些較內(nèi)向、發(fā)言不多的人。不要與人耳語(yǔ),這雖可與某人表示親近,但會(huì)造成與其他人的隔閡感。
(四)找到恰當(dāng)?shù)奈恢?/STRONG>
根據(jù)所報(bào)崗位的需求,在小組討論中找到一個(gè)合適的位置。比如,假設(shè)考生所報(bào)考的崗位是秘書,在討論中考生就充當(dāng)記錄和傾聽的角色;假設(shè)考生所報(bào)考的崗位是管理者角色,那最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該論題無(wú)突出見解時(shí),當(dāng)主席實(shí)乃明智之舉。
以上是關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試時(shí),成員間交談的基本常識(shí)和禮儀要求。小組討論的目的是表現(xiàn)自己、突出個(gè)人的各方面能力、贏得考官的贊賞,因而要運(yùn)用一些論辯說(shuō)服的技巧,從中展示出自己的能力。
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