面試之難,難于上青天,雖有萬(wàn)語(yǔ)千言,上有六龍回日之高標(biāo),下有沖波逆折之回川,也難于一吐為快。面試之難,難于上青天,雖有千思萬(wàn)想,黃鶴之飛尚不得過(guò),猿猱欲度愁攀援。在這里,知鳥教育的專家們?yōu)榭忌榻B一些必備的知識(shí)和方法,帶領(lǐng)考生找到迅速解決問(wèn)題的途徑。
公務(wù)員考試面試是在筆試之后進(jìn)行的,筆試合格者才能進(jìn)入面試,相對(duì)筆試而言,面試更傾向于測(cè)試考生的綜合素質(zhì)。面試,是一種通過(guò)精心設(shè)計(jì)、以交流和觀察為主要手段,以了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測(cè)試方式。在面試過(guò)程中,考官可以根據(jù)考生當(dāng)場(chǎng)對(duì)所提問(wèn)題的回答,考察考生綜合分析問(wèn)題的能力、求職動(dòng)機(jī)、人際交往能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。
中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試面試一般由人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心命制題目,省級(jí)考試是由省人事考試中心命題,各個(gè)地區(qū)參照省的命題,分別命題。面試時(shí)組成面試考官小組,面試考官小組由具有面試考官資格的人員組成,每個(gè)組一般為7-9名考官。面試成績(jī)?cè)诿嬖嚱Y(jié)束后當(dāng)場(chǎng)告知本人。采用結(jié)構(gòu)化面試方法的,每個(gè)應(yīng)試者的面試時(shí)間為15分鐘。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時(shí)間一般為1個(gè)小時(shí)左右。
目前,面試的測(cè)評(píng)內(nèi)容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達(dá)、知識(shí)面等,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到對(duì)思維能力、行政應(yīng)用能力、政治理論理解能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測(cè)評(píng)。
知鳥教育專家們總結(jié)了近幾年國(guó)家公務(wù)員或地方公務(wù)員考試的面試情況并提出以下7點(diǎn)不足,在面試過(guò)程中暴露出了考生在場(chǎng)面適應(yīng)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、活動(dòng)組織能力、社會(huì)現(xiàn)象觀察能力、為人處事能力等方面的不足,主要表現(xiàn)在:
1、緊張心理,暴露了考生場(chǎng)面適應(yīng)能力的不足,很多考生在面試時(shí)過(guò)于緊張導(dǎo)致語(yǔ)言失聲、身體過(guò)硬或過(guò)緊、面部無(wú)表情或出現(xiàn)多余動(dòng)作,如:腿抖、腳晃、抿嘴伸舌頭、手玩筆等;
2、思緒方式過(guò)于定勢(shì),暴露了考生隨機(jī)應(yīng)變能力的不足,思路單一,這和一部分考生背誦所謂“題本套路”有關(guān),考到組織類試題一上來(lái)就是感謝、計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié),考官考一上午都是一個(gè)答法,無(wú)新意,無(wú)特點(diǎn),聽的考官都累了,你想能得到高分嗎;
3、活動(dòng)組織能力欠缺,暴露了考生組織協(xié)調(diào)能力的不足,很多考生在解析此類試題時(shí)思路總是不細(xì)、不周到,辦事計(jì)劃性不強(qiáng)、執(zhí)行的可行性不高、無(wú)組織管理意識(shí),這樣是很難得到高分的;
4、觀察社會(huì)現(xiàn)象深度不夠,暴露了考生社會(huì)觀察能力的不足、深度不夠,不能一針見血的指出這種現(xiàn)象的深層次的內(nèi)容,給考官的感覺(jué)是比較膚淺、眼高手低,此類試題最好能指出深度并能聯(lián)系自身和現(xiàn)象發(fā)表一下看法;
5、為人處事態(tài)度不真誠(chéng),暴露了考生為人處事能力的不足,很多考生在回答人際協(xié)調(diào)交往類試題時(shí),都會(huì)說(shuō)道:通過(guò)和對(duì)方協(xié)商不成,那我就只好向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的匯報(bào)了,其實(shí)人際交往類試題最忌諱的就是動(dòng)輒匯報(bào)給上級(jí);
6、社會(huì)公德意識(shí)比較淡化,暴露了考生的文明禮貌意識(shí)的不足,隨意性較強(qiáng),起碼的禮儀都沒(méi)有。其實(shí)文明禮貌是打開心扉的鑰匙,是交流思想的窗口,是溝通感情的橋梁,它反映著一個(gè)人的道德修養(yǎng),體現(xiàn)著一個(gè)民族的整體素質(zhì);倡導(dǎo)和普及文明禮貌,是尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的新型人際關(guān)系和人際交往的迫切需要,也是樹立中國(guó)人良好國(guó)際形象的迫切需要。如果你是一個(gè)道德品質(zhì)很高的人那么無(wú)形中在你的外在表現(xiàn)也好,在你答題的內(nèi)容中也好都能會(huì)有所反映;
7、答題內(nèi)容政治理論深度不夠,暴露了考生普遍政治理論水平不高。很多考生在面試時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是講的全是白話,沒(méi)有一點(diǎn)政治理論性語(yǔ)言,我們說(shuō)公務(wù)員本身一定程度上就是一個(gè)形象,就是一個(gè)象征,因此語(yǔ)言一定要有高度、要有深度。筆者做考官時(shí)有一次面試題是:請(qǐng)你談?wù)勅鼓谭凼录。結(jié)果上來(lái)一考生這樣答:奶粉是個(gè)好東西,我們?nèi)叶己,因(yàn)樗锈}、鐵等多種微量元素,所以,我們都要多喝奶,我們整個(gè)民族都要多喝奶……弄得面試考官都想笑,你想這樣的考生肯定是不會(huì)通過(guò)面試的。
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