從國家公務員面試特征與規(guī)律看結(jié)構(gòu)化面試技巧

　　2010年國家公務員面試已經(jīng)拉開帷幕，如何把握面試考試的特點與規(guī)律，為即將到來的面試做好充足的準備就成為了各位考生的當務之急。為助廣大考生面試備考一臂之力，華圖公務員面試輔導專家李明月老師介紹了國家公務員面試特點與規(guī)律以及近年國家公務員面試新特征，并闡述了2010年國家公務員面試結(jié)構(gòu)化面試復習技巧。

　　一、國家公務員面試特點與規(guī)律

　　國家公務員考試主要采用的面試方式是結(jié)構(gòu)化面試。作為國內(nèi)關(guān)注度最高、參考人數(shù)最多的公務員考試，國考面試多年來一直保持著一定的穩(wěn)定性，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1.考查題型全面

　　公務員面試主要考查自我認知與職位匹配、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類題型。國家公務員面試的試題一般為5道。在這5道題目中，四種題型往往均有涉及，全面考查考生的各方面能力。這與國家公務員要求較為全面的綜合素質(zhì)的初衷是分不開的。

　　2.注重社會熱點

　　無論是哪一級的公務員考試，對于社會熱點的考查都必不可少。因為公務員作為社會公職人員，作為政策的制定者和執(zhí)行者，必須站在公務員的角度，從政府的層面對于一些社會現(xiàn)象給出客觀的評價，給出可行性的解決方案。所以對于社會現(xiàn)象，尤其是社會熱點的考查一直是公務員面試的重頭戲，在國家公務員考試中更是如此。

　　3.體現(xiàn)部門特征

　　公務員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的，最為合適的人選。國家公務員考試，除了涉及到中央機關(guān)，還有各級的直屬機構(gòu)、派出機構(gòu)等，所以在題型上除了自我認知這一類題體現(xiàn)職位匹配性外，其他試題的設(shè)計也體現(xiàn)出部門的工作特點。

　　二、國家公務員面試新特征

　　雖然國家公務員考試具有上述的穩(wěn)定特征，但是隨著公務員面試的逐漸開展，考生水平的不斷提高，面試題出現(xiàn)了以下新特征：

　　1.社會新詞的運用

　　在國家公務員面試題中，出現(xiàn)了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯，而且試題設(shè)置簡短，沒有對這些詞語進行具體的解釋。比如2009年2月12日國家公務員面試第一題就是“談談你對網(wǎng)絡上‘人肉搜索’的看法�！庇械目忌�根本就沒有聽說過“人肉搜索”，看法更是無從談起，結(jié)果自然可想而知。

　　2.計劃組織和溝通協(xié)調(diào)類面試題更加情境化

　　計劃組織和溝通協(xié)調(diào)類這兩類面試題的特點本身就極具情境性，往往都是日常工作的再現(xiàn)。近年，這兩類面試題在設(shè)計上更加注重情景化，將試題情景通過語言盡可能真實地描述給考生，從而考查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。(華圖解讀——這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框，而不會解決實際問題。)

　　3.出現(xiàn)混合類型面試題

　　隨著考試難度的逐漸加大，公務員考試面試出現(xiàn)了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。如將計劃組織和人際溝通類試題混合：“讓你組織一個對農(nóng)民工的普法宣傳活動，你認為工作的重點是什么?到了宣傳地點，發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了，同事老張批評了你，你怎么辦?”同時也有將自我認知和名言警句分析結(jié)合的面試題：“請你結(jié)合自身經(jīng)歷，談一談對于‘習慣成自然’的看法。”到目前為止，這類面試題雖然考查不多，但考生應予以足夠的重視。

　　三、2010年國家公務員面試復習技巧

　　那么，面對即將到來的面試考試，廣大考生該如何準備呢?

　　第一，打牢基礎(chǔ)。從上述國家公務員面試特點和趨勢總結(jié)分析，我們可以看出，國家公務員考試考查能力全面。雖然在題型設(shè)計上出現(xiàn)了一定的創(chuàng)新，但打牢基礎(chǔ)仍是答好各類面試題的關(guān)鍵。只要將新題型進行有效的分解，考生就會發(fā)現(xiàn)只要把握好了基礎(chǔ)，一切難題都可以迎刃而解。所以，認清各類面試題的特點，掌握各類題型的作答方法是通過面試關(guān)的不二法門。

　　第二，關(guān)注熱點。將熱點設(shè)計成面試題，是公務員面試的特點。公務員面試和申論的不同特點就在于從不回避最新、最熱的社會現(xiàn)象。尤其是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡的普及，以及網(wǎng)絡文化的興起，網(wǎng)絡事件成為很多面試題選材的來源�？忌�可以充分利用網(wǎng)絡資源，搜索熱門事件。在準備社會熱點的時候，不僅僅要知道這個事件是什么，還要多問幾個為什么。更重要的是要看政府對于此類事件是怎樣的態(tài)度，是如何處理的。這樣才能在考場上有話可說，言之有物，言之有據(jù)。

　　總之，公務員考試是一個系統(tǒng)工程，通過了筆試僅僅是進入了“復賽”，更關(guān)鍵的是要有效的準備面試，在面試之中取得理想的成績，才能笑到最后。