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公務(wù)員考試
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2013年國家公務(wù)員考試面試技巧:羅馬原則

 羅馬原則是指在面試中,條條大路通羅馬,面試考生對問題的論述只要認準方向選取角度進行破題發(fā)揮,能夠自圓其說即可。然而,考生在面試中總有不自信,擔(dān)心自己答題是否跑題,擔(dān)心自己答題無法展開。根據(jù)在教學(xué)中的實踐經(jīng)驗,根據(jù)羅馬原則來完善考生答題思路。

  一、答題要點來自題目,要逐字逐句尋找題目中交代的要點

  面試題目比較短小,但面試題目中沒有一個廢字,每一個字都可能是答題要點,考生要要逐字逐句聽題、記錄、分析。答題的要點一定首先來自于題目。

  【例一】一些大城市由于房屋拆遷補償,一部分人變成“百萬富翁”人群,從而在這部分人群中產(chǎn)生了如: 賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列問題,你認為基層政府部門應(yīng)該如何解決?

  【解析】考生聽題時,可以很容易踩集到如下四個點:房屋拆遷補償;百萬富翁;賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列問題;基層政府。作答的關(guān)鍵就是如何將此四點有效串聯(lián)并合理論述展開。那么該題的回答要點可以落在房屋拆遷補償制度不合理進行分析作答,也可以落在這些“百萬富翁”消費觀不健康進行分析作答,還可以落在賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列社會問題上進行分析對策。但角度應(yīng)該是基層政府的角度。但無論把重點放在哪一個點上,剩下的工作就應(yīng)該是對其他答題要點進行串聯(lián)。

  【例二】有30個地震災(zāi)區(qū)的兒童到你學(xué)校交流2天,你作為學(xué)校的行政人員,要怎么接待他們?請回答具體的行程方案。

  【中公解析】該題是一道組織管理類題目,組織一項活動一樣要注意題目中交代的要點,找到這次活動的目的、困難及有利條件。本題要點可以為災(zāi)區(qū)兒童;2天;學(xué)校的行政人員;接待;行程。題目問題如何進行接待,安排相關(guān)行程,目的是要妥善安排災(zāi)區(qū)兒童,而對于災(zāi)區(qū)兒童的安排有兩個限制性條件,一個是2天的時間限制,一個是學(xué)校行政人員的職位限制,這兩個限制是回答該題的關(guān)鍵。災(zāi)區(qū)兒童心理經(jīng)受巨大創(chuàng)傷,需要的是擺脫過去,迎接新生活,這是工作的目的和重心,抓住該點,回答該問題迎刃而解。

  【例三】你成為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),上任后發(fā)現(xiàn)你們單位在群眾中有很多負面評價,主要是前任領(lǐng)導(dǎo)留下的,你會怎么辦?

  【解析】這是一道人際關(guān)系題,要點有以下幾個:部門領(lǐng)導(dǎo)、負面評價、前任領(lǐng)導(dǎo),抓取這三個要點對回答問題有重要作用,部門領(lǐng)導(dǎo)是對你作答的一種角色限制,負面評價是一種情景,根據(jù)工作第一的原則,這是考生要解決的問題。前任領(lǐng)導(dǎo)遺留的問題,應(yīng)當以一種陽光心態(tài)來化解,畢竟主要矛盾不在此。工作當中誰都會有不足,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當考慮解決問題,而不能首先考慮推卸責(zé)任。抓住這三個點,考生的回答思路基本可以確定,按照輕重緩急,分別闡述,清晰作答。

  二、破題要破在問題上,以問題意識引領(lǐng)作答

  公權(quán)力組織從其誕生之日起,就是以解決私權(quán)利無法解決的問題為目標的。因此,公務(wù)員面試作為測查考生在政府機關(guān)實際工作能力的一種考察項目,重點測查公務(wù)員解決實際問題的能力。這個問題可能是正面的,可能是負面的,如果這個問題是負面的,那就積極應(yīng)對解決;如果是正面的,就向更好方向推進。

  【例四】江蘇一個富二代不靠家人資助,自己貸款上學(xué)。你怎么看?

  【解析】該題目首先選取要點:富二代;家人資助;自己貸款。富二代是對角色的限制,富二代的家庭往往比較殷實,完全可以依靠家人資助上學(xué),卻自己貸款上學(xué),它帶有一種宣誓意義,是一代人獨立自主,自立自強的象征。既然是一個正面的例子,我們可以把問題設(shè)立在自立自強精神的積極意義以及如何在社會弘揚這種自強精神。這是對正面問題的一種破題方式。

  【例五】現(xiàn)在很多地方熱衷于申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn),引起群眾不滿,你怎么看?

  【解析】該題目中的要點應(yīng)該是申報非物質(zhì)遺產(chǎn),群眾不滿。既然群眾不滿,著一定是一個負面的社會問題,即申請非物質(zhì)遺產(chǎn)對群眾利益有不好的影響。那么該題的作答思路也就有了,首先破題,闡述申報非物質(zhì)遺產(chǎn)對群眾利益的不良影響;進而細化,申報非遺可能引起的負面影響;最后,談相關(guān)對策,解決該問題。

  【例六】99%的新生代農(nóng)民工不愿回家務(wù)農(nóng),但是由于戶籍限制又在城市里得不到很好的解決,談?wù)勀愕目捶ā?/P>

  【解析】該問題有兩個要點,新生代農(nóng)民工不愿回家務(wù)農(nóng),戶籍限制。破題有一個基本原則,破在一個問題上即可,不能兩個問題點出來,因為對策無論幾條,對策是一個整體,不能所有的對策針對兩個問題,這叫對策沒有針對性。該題很明顯有兩個問題:新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng),戶籍限制。因此要規(guī)避一個問題,抓住一個問題。如果抓取戶籍限制的話,就回避新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng),列舉的理由可以這樣表述:每一個公民都有追求幸福的權(quán)利,新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng)是自己的權(quán)利,我們應(yīng)該尊重。這樣就可以巧妙地回避該問題。因此,破題時要有這種回避的意識,抓住一個問題,深入分析,抓取對策。

  三、在分析問題和解決問題過程中,逐步對要點進行橫向延伸和縱向遞推

  縱向遞推,意指在已經(jīng)踩到要點后,對要點進行一種平行關(guān)系的推導(dǎo),形成多個平行的答題要點,即從一個點推導(dǎo)出若干個點。橫向延伸,意指在踩點或推導(dǎo)要點后,對每一個要點進行細化和深入分析,即把若干個點延長為若干條線,使得對問題的作答更加完滿?v向遞推是層次,橫向遞推是細化。考生要采取一種分類討論的思想逐步推導(dǎo)和延伸,這首先建立在踩點正確和破題穩(wěn)妥的基礎(chǔ)上。

  【例七】對總理提出的“讓人民活的更有尊嚴”這句話,談?wù)勀銓Α案凶饑馈彼膫字的理解。

  【解析】該題有兩個要點可以抓取,總理;更有尊嚴?偫硖岢鲎屓嗣窀凶饑赖幕蛘撸@是一個正面的表述,我們可以破題在如何讓人民更有尊嚴活著上面?偫硖岢鲎屓嗣窀凶饑阑钪,是政府以人為本思想的體現(xiàn),但是如何展開,同學(xué)們往往比較乏力。總理代表的是政府的角度,我們可以推導(dǎo)經(jīng)濟領(lǐng)域如何讓人民更有尊嚴的活著,像“富士康十三連跳”等現(xiàn)象的存在啟示我們,資本對個人也有一種侵犯,因此在讓人民更有尊嚴活著的問題上,企業(yè)主應(yīng)該做出反思,這需要政府的引導(dǎo)。同時,更有尊嚴的活著,還應(yīng)當涉及到社會正氣的弘揚,讓人民更有尊嚴進行一種正確的引導(dǎo),這是一種心理層次和意識層面的正面干預(yù)。因此,在縱向上,我們可以由政治向經(jīng)濟、社會兩個方面進行推導(dǎo),使考生答題更加豐富飽滿。

  【例八】某市推行新知青運動,要求大學(xué)生進工廠,農(nóng)村體驗生活。談?wù)勀愕目捶ā?/P>

  這個題目首先抓取兩個點:知識青年;進工廠、農(nóng)村體驗生活?忌鷮υ搯栴}的破題可以放在支持知青深入工廠農(nóng)村,也可以放在反對知識青年深入農(nóng)村工廠。但是我們在作答時,如何將該問題展開呢?知識青年是題目交代的一個主體,我們可以延伸到學(xué)校的角度,可以延伸到接受知青企業(yè)的角度,還可以上升和拔高到國家的角度,從這個角度分別闡述,可以使得考官對考生的答題感覺完滿。

  【例九】首善陳光標說死后把財產(chǎn)都捐出去,你怎么看?

  【解析】抓取該題目的要點只有一個,陳光標裸捐。列舉一個破題點:如何弘揚慈善正氣。擴展時候可以從兩個方面談,一方面是陳光標的積極意義,另一方面是沒有陳光標這種人會有什么消極影響。從兩個方面進行擴展。

  小結(jié):這種推導(dǎo)或者細化可以從主體(國家、社會、企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會、個人),領(lǐng)域(政治、經(jīng)濟、文化、民生),行為(思想、制度、操作),利弊兩方面,辯證兩方面、時空(事前、事中、事后、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境)進行多方面推導(dǎo)和細化,需要考生不斷總結(jié)沉淀。

  四、總結(jié)

  羅馬原則指導(dǎo)下的答題根本宗旨應(yīng)該是:破題破在題目的任何要點處都不為過,但務(wù)必以題目交代要點或要點之間的關(guān)系為“主戰(zhàn)場”,遞推出的要點為“輔助戰(zhàn)場”,重在分析問題和解決問題的個性化展現(xiàn)。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細
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