例：例子一天早晨，你在路過(guò)一扇虛掩的門時(shí)，聽到同事在議論你的事情，內(nèi)容還不簡(jiǎn)單，你怎么辦?
一、我會(huì)冷靜下來(lái)控制好情緒，做好自己本職工作，不發(fā)生當(dāng)面沖突，以大局為重
二、我會(huì)通過(guò)調(diào)研和反思來(lái)掌握他們議論我的問(wèn)題是否存在
三、如果所議論的問(wèn)題確實(shí)存在，我會(huì)在以后的工作中切實(shí)改正;
四、如果所議論的問(wèn)題并不存在，并且影響輕微就以大局為重，不予追究;如果性質(zhì)嚴(yán)重，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，利用適當(dāng)時(shí)機(jī)在公眾場(chǎng)合表明自己的態(tài)度
五、今后工作中注重和同事多交流、多溝通，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，以防類似事件再度發(fā)生。
注意一個(gè)原則：做為公務(wù)員要學(xué)會(huì)面對(duì)問(wèn)題并積極解決問(wèn)題!!!不能只表明態(tài)度而不切實(shí)解決問(wèn)題!!!在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)一定要注意公務(wù)員的這一特點(diǎn)。注意結(jié)合生活中的真實(shí)事情進(jìn)行置換會(huì)有效地幫助我們?nèi)谌胨O(shè)情形當(dāng)中，有利于更清晰更好地分析題意!
同時(shí)注意凡事多想幾種可能!
總結(jié)：人際關(guān)系題答題思路：遇到問(wèn)題要冷靜不能影響本職工作---- 冷靜之后調(diào)研反思 ---然后對(duì)掌握的情況進(jìn)行分類解決多想幾種可能 ---再者就是分情況認(rèn)真解決 ---最后在以后工作中的啟示
再來(lái)給大家分析一道題目：
例：假如某村要修村村通公路進(jìn)行集資，但是群眾不理解反映前幾年錢也收了道也沒(méi)修，領(lǐng)導(dǎo)要你處理你怎么辦
要點(diǎn)：
一、我會(huì)深入群眾中，了解不愿意集資的具體原因，并積極穩(wěn)妥進(jìn)行處理
二、如果是因?yàn)檎咝麄鞑坏轿唬鸵獙?duì)這次村村通公路的政策進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，也可以具體舉例說(shuō)明別的村也在交錢，村村通公路是為老百姓做實(shí)事，在切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，可以很好的帶動(dòng)大家共同富裕
三、如果村民在對(duì)政策懂了，卻還不交錢，那么就要了解一下他們是不是在觀望、處在猶豫的階段，這時(shí)候就要發(fā)揮黨員和村干部的帶頭作用，由他們帶頭集資
四、如果有的村民不愿意集資是因?yàn)閷?duì)集資款的用途不放心，那么可以在修路過(guò)程中對(duì)每筆錢的支出狀況進(jìn)行公示，做到公開透明
五、如果有的村民還是不交，就可以發(fā)動(dòng)親戚朋友、或者村干部進(jìn)行勸解，做其思想工作
最終，我相信經(jīng)過(guò)我的多方努力，一定可以順利進(jìn)行集資，保證公路的修筑。
陷阱：對(duì)于之前為什么收錢沒(méi)修路不要深究
