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公務員考試
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2013國家公務員面試熱點:搶票軟件擊中壟斷軟肋

  世間最遙遠的距離不是生與死,而是前一秒鐘還沒放票,再一刷新,票沒了!——臨近春運,12306網(wǎng)站倒是不那么癱瘓了,可網(wǎng)上風行的各類搶票軟件卻又狠狠“將了鐵道部一軍”。

  鐵道部又是如何應對呢?有人做了“面子”——鐵道部專家出來埋怨搶票軟件不公平,要求慎用搶票軟件;有人做了“里子”——他們忙于約談相關軟件公司的同時,還拉得工信部“下水”——通知叫停搶票插件。兩套拳腳下來,硬是將責任推給民眾和企業(yè)。

  偌大的鐵道部斥資約3億元建起的平臺竟經(jīng)不起住一個小小的網(wǎng)絡插件沖擊!更讓人費解的是,自己不好好修補Bug,卻忙于“約談”和“叫!,動用行政權力去阻止市場行為。記者看來,這“鐵老大”的思想也該去去了。

  “一票難求”現(xiàn)象,說到底還是旺盛的春運需求與運力不足之間的矛盾。搶票軟件橫空出世說明,有市場就擋不住有研發(fā)來填補。交通部、工信部不能“自己傻就怨別人太聰明”。畢竟沒聽說蘋果公司會“約談”越獄大神不要再越獄,更沒聽說過微軟公司“叫停”黑客不準寫病毒……

  事實上,搶票軟件也是“搏票”族無奈的選擇。究其本質(zhì),它不過是將手動買票的過程通過軟件實現(xiàn)自動化的一種技術手段——就像有人用筆算數(shù),而有人用計算器。至于它到底是不是個壞東西?那還得看有無擾亂市場秩序——如是否被“黃牛黨”伺機利用,是否導致票價飛漲等。

  記者認為,無論是指責開發(fā)和使用搶票軟件的企業(yè)、民眾“不厚道”,還是鐵道部、工信部動用行政權力尋求“自我保護”,背后都離不開“絕對壟斷、鐵板一塊”滋生出的“鐵老大”思維在作祟。

  “一票難求”的痼疾倒逼鐵路系統(tǒng)改革已是勢在必行。如果“鐵老大”繼續(xù)抱緊壟斷不開放,固步自封拒絕市場化,即使填補了這個漏洞,還會冒出更多的漏洞。

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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