公務(wù)員面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論當(dāng)中最重要的階段,就是自由討論,這個環(huán)節(jié)的時間一般在30-40分鐘。應(yīng)試者這個階段可以自由發(fā)言,不但闡述自己的觀點,而且對別人的觀點發(fā)表看法,最后達成小組統(tǒng)一意見。中公教育專家告訴考生,表現(xiàn)優(yōu)秀的人往往在這個階段脫穎而出,成為小組的核心人物。下面從四個維度重點剖析此環(huán)節(jié)。
一、重點測查的能力
自由討論環(huán)節(jié)側(cè)重考查溝通協(xié)調(diào)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、應(yīng)變能力、情緒控制能力等。在自由討論的時候,應(yīng)試者應(yīng)該明確自己要為小組意見的達成作出貢獻。
二、自由討論環(huán)節(jié)的兩大核心
1、基于小組統(tǒng)一意見的達成這樣一個組織目標來設(shè)定自己的職責(zé)。在這個過程中,要注意為小組服務(wù),這才是核心。
2、在這個過程中,對自己的觀點闡明,所選擇的方式,或者同意、支持別人的觀點,所闡述的理由,以及在這個過程中一種靈活的應(yīng)變。
三、角色與自我定位
1、自己的特點:根據(jù)自己平時生活和工作中,更善于做哪個角色。
2、團隊情況:需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成。
3、以團隊成功為目標動態(tài)定位:討論的進展情況。
四、提高競爭力
在面試小組中,考生的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識是考官評判的參照物。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中的自由討論環(huán)節(jié),這三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。我們要從以下幾個方面做起:
1、對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。
2、放下包袱,大膽開口,搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機會,結(jié)局自然不妙。當(dāng)然,如果能在組織好表達材料的基礎(chǔ)上,做到第一個發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深。
3、講話停頓。時顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。
4、論證充分,辯駁有力。小組討論中,當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精,觀點鮮明,論證嚴密,一語中的,可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令別人難堪。
5、尊重隊友觀點,友善待人,不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發(fā)言,以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向,往往只會導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。
6、千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。
7、準備紙筆,記錄要點。在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。
8、逐一點評,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對該問題無突出見解時,當(dāng)主席實在是明智之舉。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點一一點評,分析優(yōu)劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。
9、上交討論提綱。將最后討論紀要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流暢的文字功底,又給人辦事得力、精明能干的好印象。
以上九個方面均可以在無領(lǐng)導(dǎo)面試中獲得加分,但在現(xiàn)實操作中很難有考生做到面面齊全,點點優(yōu)秀。因此,中公教育專家建議考生,切勿貪多、貪全,必須要先學(xué)會了解自己,在正確的認知下做好幾個方面即可。
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