一、情境模擬對(duì)話須雙重準(zhǔn)備
要答好情境模擬對(duì)話題,我們認(rèn)為廣大考生需要做好備考階段的學(xué)習(xí)提升。
準(zhǔn)備1:調(diào)研必不可少。情境模擬對(duì)話設(shè)置的場(chǎng)景通常是與擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境相近的,了解所報(bào)考的單位(系統(tǒng))、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)等,做到心中有數(shù)。
準(zhǔn)備2:注重基礎(chǔ)題型的演練。通過有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,考生可以身臨其境,體會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的緊張感,在實(shí)戰(zhàn)中對(duì)題目有較好的把握,能力有較大提升。
二、情境模擬對(duì)話四大高分技巧
在應(yīng)對(duì)情境模擬對(duì)話時(shí),我們認(rèn)為掌握好以下4技巧,定能問鼎面試蒼穹。
技巧1:進(jìn)入角色是關(guān)鍵。考生應(yīng)該有意識(shí)提高自己的角色適應(yīng)度,進(jìn)入角色,以擬定的身份在特定的情境中才能清楚自己需要做什么、能做什么,怎樣做才能合理有效的解決問題,以便恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)語言,充分運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)資源,順利完成任務(wù)。
技巧2:運(yùn)用人際交往意識(shí)與技巧類的解題思路進(jìn)行解答。情境模擬對(duì)話往往需要考生具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,因此,考生可以考慮運(yùn)用人際交往意識(shí)與技巧類題目的解題思路來解答情境模擬對(duì)話類題目。
技巧3:語言是武器,注重溝通技巧。在回答過程中,考生一定要明確:針對(duì)不同的對(duì)話對(duì)象,其語言的特點(diǎn)也是各異的,在情境模擬過程中,要重點(diǎn)突出溝通的技巧性。特別要注重肢體語言。在答題過程中,可以適當(dāng)加入肢體語言,特別是眼神交流。這樣可以讓你顯得更加投入,形象更加逼真。
技巧4:勇于創(chuàng)新。考生在遇到情境模擬對(duì)話類試題時(shí),不能僅限于簡(jiǎn)單地演示平常工作中的方法,而應(yīng)對(duì)事務(wù)進(jìn)行靈活處理,以平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),根據(jù)情境模擬中的條件探索解決問題的新思路與新方法。這種突破常規(guī)的做法和勇氣,往往會(huì)給主考官留下深刻的印象。
三、實(shí)戰(zhàn)突破情境模擬對(duì)話
以處理日常工作類為例,體驗(yàn)一下以上技巧在作答情境模擬對(duì)話題目中的應(yīng)用。
【例題】現(xiàn)在很多人在街頭進(jìn)行街頭繪畫或者臨摹世界名畫,同時(shí)在人行通道演奏樂器,精湛的技藝經(jīng)常引起人們的圍觀。你是街道辦事處的工作人員,這種現(xiàn)象引起了交通堵塞,你將會(huì)如何勸阻,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【參考答案】
1.對(duì)當(dāng)事人:
同志,您好!我們是街道辦的。對(duì)您剛剛的表演我們非常欣賞,也感到一種心靈的愉悅。但是同志您看,您表演的地方剛好是十字路口,路面本來就比較狹窄,現(xiàn)在又是下班的高峰期,周圍的車輛和人員非常多,您的表演又吸引了這么多人駐足觀看,這就讓這道路顯得更加擁堵了。所以,您看您能否等人流高峰期過后再表演,或者去旁邊的公園表演,這樣既不耽誤您表演,也讓道路順暢了,是不是?
希望您能理解并且支持我們的工作,謝謝您了!
2.對(duì)圍觀群眾:
同志們,大家都別看了,很多人上一天班都累了,都著急回家休息,咱這都堵在這也影響別人回家是不是?咱要真想欣賞表演,要不咱請(qǐng)這位同志和大家一起去旁邊的公園,這樣既娛樂了大家,也不影響別人,大家看怎么樣?
請(qǐng)大家配合一下,謝謝了!
只要考生把握好以上答題原則與技巧,輔以題目的演練,做足備考工作,面試場(chǎng)上從容應(yīng)對(duì),作答好情境模擬對(duì)話題目絕非難事。
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