2014年國家公務員面試：無領導小組面試測評要素

　　無領導小組討論面試的測評要素是大多數(shù)考生最容易忽略的一個問題，考生只有了解了測評要素，才能清晰地知道考官評分的依據(jù)。在無領導小組討論面試的測評方法中，考官需要確定清晰的測評要素和觀察點來對考生進行評價。

　　一、測評要素與觀察點

　　一般而言，在無領導小組討論面試中，考官評價的依據(jù)標準主要是：受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;是否敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎上能否根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點;是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致;能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權;語言表達能力如何，分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何、發(fā)言的主動性及反應的靈敏性如何，等等。

　　通常情況下，無領導小組討論面試開始前，每位考官將會得到一份該小組的給定話題、一份無領導小組討論面試觀察記錄表和一份無領導小組討論面試評分表。考官應在無領導小組討論面試觀察記錄表上，按照記錄表中的各項內(nèi)容，在小組討論的過程中對各位考生分別給出記錄。在考生討論結束后，考官應參照無領導小組討論面試觀察記錄表的記錄，在無領導小組討論面試評分表上按照各項測評要素的評分權重，對每個考生進行打分。具體而言，包括三個方面。

　　語言方面

　　包括發(fā)言主動性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等，這些不同的要素應根據(jù)職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中，可根據(jù)具體情況，確定測評的要素和各要素的權重，以便和具體的崗位、職位相對應。

　　無領導小組討論評分表之一：語言方面

　　無領導小組討論評分表之二：非語言方面

　　無領導小組討論評分表之三：個性特點

　　二、無領導小組討論面試加分項

　　1.仔細傾聽別人的想法或意見并給予反饋

　　在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點，聆聽對方的發(fā)言并適時地給以反饋，比如點頭示意等，表明自己在傾聽其他成員的觀點。

　　2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持

　　團隊中每個人都具有標新立異的能力，但不意味著每個人都有支持別人的魄力，適時支持團隊討論成員有助于團隊按時完成任務。記�。褐С质窍嗷サ摹�

　　3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持

　　在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見，并理性地證明自己觀點的優(yōu)點和缺點，以期得到別人的支持。

　　4.對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進意見

　　有時候很多成員會發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點可以說，但是輪到自己的時候可說的內(nèi)容已經(jīng)所剩無幾，這時，可以對前面的某些論點予以補充和改進，拓展某些問題的深度和廣度，會讓考官覺得你不是停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。

　　5.在混亂中力圖向正確的方向引導討論

　　有時候小組討論非常混亂，無中心、無目的、無時間概念。這時應不失禮貌地引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”，當前最需解決的問題，以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功，但是考官會欣賞你有這樣的意識。

　　6.必要時妥協(xié)以盡最大可能達成共識

　　小組討論通常都會有一個明確的目標，比如在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資源，提出什么方案，達成什么結論，這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在規(guī)定時間內(nèi)引導小組成員達成一致，得到共同結論。結論沒有十全十美的，這時妥協(xié)就成了達成結論的必要手段。妥協(xié)的實質(zhì)是“大局觀”，在緊迫的時間點上，妥協(xié)的魄力同樣會被考官贊賞。

　　7.具有時間觀念

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