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2014公務(wù)員考試面試輔導(dǎo):體姿動(dòng)作與目光全攻略

2014北京公務(wù)員面試時(shí)間為:2014年2月20日-24日,考試吧整理“2014公務(wù)員考試面試輔導(dǎo):體姿動(dòng)作與目光全攻略”供考生參考。

  在面試中非言語(yǔ)交流也同樣起著重要的作用,它可以作為口頭語(yǔ)言的補(bǔ)充,起到輔助表達(dá)、增強(qiáng)力量、加強(qiáng)語(yǔ)氣的作用,可以全面反映考生的人際溝通能力,并可以促進(jìn)考生與考官間的情感交流。非言語(yǔ)交流的得體使用,是考生面試成功的重要手段與技巧。

  體姿與動(dòng)作

  體姿在面試中的有很重要作用和意義 。

  體姿可以伴隨語(yǔ)言對(duì)其內(nèi)容做形象的說明。例如考生掩飾自己因緊張而出汗時(shí)說“真熱”同時(shí)用手擦一擦額頭。

  體姿還可以表明考生的態(tài)度,如傾聽考官說話時(shí)微微欠身以表示謙恭有禮;用聳肩表示不知道或無可奈何;用點(diǎn)頭表示自己的注意傾聽(小心:有的考生對(duì)考官的話不住地點(diǎn)頭,會(huì)讓考官以為他不耐煩,想講話了 )。

  當(dāng)考生情緒變化時(shí),他的體姿還可能以“轉(zhuǎn)移”的作用維持情緒的穩(wěn)定,如緊張時(shí)不停地用手往上推滑下的眼鏡架;說漏嘴時(shí)趕緊用手掩嘴;有時(shí)還可能在說錯(cuò)話而考官未發(fā)覺時(shí)長(zhǎng)吁一口氣,暗自慶幸。這些體姿與動(dòng)作,考生一般應(yīng)盡量避免。

  如何正確地運(yùn)用體姿?

  首先,使用體態(tài)語(yǔ)要與考生的身份角色相符?紙(chǎng)上可以使用的體態(tài)語(yǔ)考生可以用,不合適的體態(tài)語(yǔ)考生應(yīng)避免使用,如向考官做抱手禮,或?qū)脊僮鲲w行員式的手禮表示謝意。這些生活中的體態(tài)語(yǔ)和動(dòng)作不應(yīng)該出現(xiàn)在考場(chǎng)上。

  其次,體態(tài)語(yǔ)的使用要把握好度。大幅度的手勢(shì),太夸張的姿勢(shì),頻繁地點(diǎn)頭,會(huì)給考官造成不穩(wěn)重的印象。

  再次,體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用要結(jié)合自己的具體情況,要符合自己的個(gè)性氣質(zhì)。如考生剛健、熱情、活潑,則可以使用幅度大的手勢(shì),數(shù)量上也可稍多一些,體姿也可以“動(dòng)作”大一些;而內(nèi)向、文靜的考生就可以表現(xiàn)自己的動(dòng)作輕巧、身姿優(yōu)雅,手勢(shì)語(yǔ)則用一些象征性的就夠了。至于手勢(shì)語(yǔ)少而精、動(dòng)作舒展,就應(yīng)該是那些沉穩(wěn)平實(shí)的考生進(jìn)行體態(tài)表達(dá)的要點(diǎn)。

  最后,體態(tài)語(yǔ)的使用應(yīng)該自然大方。生硬的體態(tài)語(yǔ)和與語(yǔ)言內(nèi)容不一致甚至沖突的體態(tài)語(yǔ)最好不用。

  目光

  考生與考官的目光溝通,除了一些非言語(yǔ)信息的交流外,更表達(dá)了考生對(duì)考官的尊重以及對(duì)考官說話內(nèi)容的注意。

  為什么目光在交流中可以起到這么多作用呢?

  人際交流中存在著一個(gè)“看——喜歡”原則,就是指:人們喜歡誰(shuí)就會(huì)對(duì)誰(shuí)多看,而交際中多看對(duì)方的人會(huì)容易被對(duì)方接受。

  同時(shí)眼神的交流中又存在一個(gè)回報(bào)現(xiàn)象,就是人際交往中交往的一方對(duì)另一方注視時(shí)間長(zhǎng),則另一方反過來也傾向于多注視這一方。

  因此考生應(yīng)該重視運(yùn)用“目光語(yǔ)言”。交談中目光的注視有兩種:一種是單向的,考生應(yīng)主動(dòng)積極地注視考官;另一種是雙向的,就是說在考官注視考生時(shí),考生積極予以回報(bào),保持與考官的目光接觸。

  考生與考官保持目光接觸的時(shí)間怎樣掌握呢?社交禮儀一般告訴我們,長(zhǎng)時(shí)間盯著人看,尤其是對(duì)陌生人很不禮貌的。當(dāng)然考場(chǎng)上考生與考官的角色就要求二者要盡可能多地進(jìn)行信息交流,但考生若長(zhǎng)時(shí)間看著考官,也有些唐突,會(huì)造成考官的防御心理。

  面試期間的目光交流量很難定個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它和交談話題、交流的融洽程度、面試類型、考官的人數(shù)都有關(guān)系。這里可提供一組數(shù)字供考生參考:心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)在交際中每個(gè)個(gè)體在傾聽期間會(huì)有75%的時(shí)間在注視對(duì)方,而在談話期間他們會(huì)有41%的時(shí)間在注視對(duì)方。另外,平均每次目視的長(zhǎng)度是2.95秒,而每次相互對(duì)視的長(zhǎng)度是1.1秒。

  在面試進(jìn)行到后期,考場(chǎng)氣氛融洽時(shí),考生可用目光籠罩住考官的面龐,即將目光放虛,注視著考官的臉等頭部輪廓之內(nèi),這樣會(huì)給考官以自然、舒服、輕松的感覺,有利于雙方的進(jìn)一步交流。

  在考生進(jìn)行思考的時(shí)候,也可采用虛視,以表現(xiàn)自己的認(rèn)真、努力和機(jī)敏。

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