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2014浙江公務(wù)員申論指導(dǎo):如何做到對(duì)策的具體可行

2014年浙江公務(wù)員考試報(bào)名即將開始,考試吧整理“2014浙江公務(wù)員申論指導(dǎo):如何做到對(duì)策的具體可行”供考生參考,備考2014年浙江公務(wù)員考試。

  不知道各位考生有沒有考慮過這樣的問題,如果你是一個(gè)糖果店的售貨員,該如何推銷自己店上的糖果呢?如果你是一個(gè)政府的公務(wù)員,又該如何推行政府出臺(tái)的政策呢?你也許很奇怪這兩個(gè)看似風(fēng)馬牛不相及的問題怎么能放在一起提出來,兩者有什么關(guān)系呢?

  先說第一個(gè)問題:相信很多店家在售賣自己的產(chǎn)品時(shí)都會(huì)選擇讓售貨員站在街頭提供產(chǎn)品讓顧客免費(fèi)品嘗,經(jīng)過品嘗之后便增加了顧客購買商品的欲望和可能性?忌鷤兛梢韵胂筮@樣一個(gè)畫面,有一天你走在大街上,一個(gè)售貨員突然把你攔住,塞給你一包包裝精美的糖果,不停的告訴你這糖果口感很好很美味很有營養(yǎng)很利于身體健康,你會(huì)吃嗎?如果你表現(xiàn)的很冷漠很無動(dòng)于衷,那么售貨員進(jìn)一步加大宣傳攻勢(shì),用英法德日意韓六國語言向你講解其營養(yǎng)價(jià)值,你因此就會(huì)吃嗎?你心里肯定在想這肯定是個(gè)大大的陷阱,要不然天底下怎么有這么大的好事呢。

  一個(gè)好的推銷一定不是一直對(duì)顧客說自己的產(chǎn)品有多好把顧客嚇跑,成功推銷的案例如下:第一步,邀請(qǐng)對(duì)方來參觀這包糖果的制作過程;第二步,允許對(duì)方在參觀的過程并添加自己的喜好;第三步,如果添加的喜好會(huì)破壞糖果的口味或者有害健康,那么應(yīng)該可以聽聽第三方營養(yǎng)專家的意見。推銷糖果三步走的成功案例和推行政府政策有什么關(guān)系呢?不難發(fā)現(xiàn),推銷糖果三步走策略第一步是允許顧客來參觀體現(xiàn)了決策透明,第二步允許顧客發(fā)表參觀感言并添加自己的喜好體現(xiàn)了民主參與,第三步聽取中立第三方專家的意見體現(xiàn)了決策科學(xué)。只有決策透明、民主、公開,才合乎程序正義,沒有程序正義,你說你塞給我的糖果是再怎么有營養(yǎng)我都沒辦法相信。

  同樣,在推行政府決策的時(shí)候,單純靠宣傳這一條途徑是行不通的,因?yàn)槊癖姴皇且姷教枪痛瓜延蔚暮⑼怯兴枷、有個(gè)性、有主見的成年人。因此,政府在推行決策之前應(yīng)該邀請(qǐng)民眾來參與決策過程,在決策過程中允許民眾發(fā)表自己的看法,同時(shí)也應(yīng)該聽取專家學(xué)者的客觀評(píng)價(jià),這樣才是解決問題的具體措施。

  針對(duì)某個(gè)問題提對(duì)策要符合針對(duì)性、可行性和常識(shí)性三大要求,其中可行性即可操作性是所提對(duì)策的關(guān)鍵,因此考生可借鑒推銷糖果的原理,在提對(duì)策建議時(shí)聯(lián)系實(shí)際寫具體可操作的對(duì)策。

 

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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