2013年社會工作者考試綜合能力(初級)備考8

　　(三)具體研究方法

　　1、問卷調(diào)查方法

　　(1)問卷分為：自填問卷和訪問問卷;

　　(2)問卷結(jié)構(gòu)：

　�、俜饷嫘牛赫{(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，署名研究機(jī)構(gòu)的名稱;② 指導(dǎo)語：說明問題細(xì)節(jié)及回答要求; ③問題和答案：問題是核心，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型;分為封閉性問題和開放性問題;

　　(3)問卷設(shè)計原則：①以回答者視角為主，即問題和答案容易被回答者認(rèn)可，容易理解和回答，用時長度恰當(dāng);② 考慮阻礙問卷調(diào)查的因素，如回答者是否愿意、有無能力等; ③整合研究目的、內(nèi)容、樣本和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性;

　　(4)問卷設(shè)計步驟：①進(jìn)行探索性工作;② 設(shè)計問卷初稿(卡片法和框圖法);③試用和修改;

　　(5)答案設(shè)計： 封閉式問題答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性;開放性問題，空間大小要合適;

　　(6)關(guān)于語言：簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對敏感問題注意提問方式;

　　(7)關(guān)于排序：被訪者熟悉或感興趣的問題，簡單的問題，封閉式問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者進(jìn)入答題狀態(tài)，提高問卷回答的完整度;

　　(8)關(guān)于題數(shù)：所花時間越短越好，最好在30分鐘左右完成為宜。

　　2、個案研究方法

　　(1)個案研究：從整體上對單個對象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)等)的某項特定行為或問題進(jìn)行探索研究;尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個案研究的目標(biāo);

　　(2)個案研究特性：①非正式，即可以不拘時間、地點并用多種方法進(jìn)行研究;② 手段和資料多樣化;③詳盡深入，即對個人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，注重主觀感受;④強調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式;

　　3、行動研究：

　　研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。

　　(1)行動研究特點：

　�、倌繕�(biāo)在于解決問題，改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者之工作情境; ② 對象是行動者的實踐情境;③研究者就是實務(wù)工作者，通過研究與行動的配合，提高改造社會實踐的能力;④研究者與行動者進(jìn)行伙伴式合作，邊行動邊研究; ⑤研究成果不具有推論性;⑥ 研究效果在于解決實踐問題，促進(jìn)實務(wù)工作者的自我反思和自我教育，增強實踐能力;

　　(2)行動研究類型：

　　按照研究側(cè)重點分類：對自己的行動進(jìn)行研究;解決自己實踐中的問題;對自己的實踐進(jìn)行批判性反思;

　　根據(jù)參與者對自己行動的反思：行動中認(rèn)識;行動中反思;對行動進(jìn)行反思;

　　根據(jù)參與研究的成員成分：合作模式;支持模式;獨立模式;

　　(四)研究過程

　　1、定量研究的主要過程：提出問題和研究假設(shè); 制定研究方案;觀察;整理和分析資料;得出研究結(jié)論;

　　(1)準(zhǔn)備工作：確定研究問題; 建立研究假設(shè); 進(jìn)行研究設(shè)計：確定研究類型、進(jìn)行研究操作化、制定研究方案; 進(jìn)行假設(shè)操作化;

　　(2)研究方案：研究問題、目標(biāo)和意義;研究方法：確定研究方法、選擇調(diào)查對象、說明測量工具、描述資料的搜集和分析技術(shù); 經(jīng)費、物質(zhì)、進(jìn)度等事項的安排;其他方面;

　　(3)資料收集：根據(jù)研究問題，選擇合適的人士擔(dān)任調(diào)查員;對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn); 同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料搜集工作; 首日問卷的回收、審核與指導(dǎo);

　　(4)資料整理：進(jìn)行編碼; 將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查;

　　(5)資料分析：描述單變量的集中和離中趨勢; 發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況; 探索多變量間的關(guān)系;如果研究是隨機(jī)抽樣調(diào)查，可以估計這些指標(biāo)的總體參數(shù)值;

　　2、定性研究過程：

　　(1)準(zhǔn)備工作：確定研究對象、確定分析單元、選擇研究方法(觀察和訪問);

　　(2)資料收集和分析：深入現(xiàn)場調(diào)查。

　　(五)研究報告

　　1、報告撰寫原則：

　　(1)標(biāo)題、內(nèi)容呼應(yīng)，體現(xiàn)出良好的內(nèi)容效度;(2)注意資料的邏輯性和完整性;(3)觀點與資料密切配合，論證有理有據(jù);(4)注意定量和定性資料的結(jié)合;(5)語言樸實流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實務(wù)研究的樸素文風(fēng)。

　　2、報告結(jié)構(gòu)：

　　(1)標(biāo)題(單標(biāo)題、雙標(biāo)題);(2)研究問題、目標(biāo)和意義;(3)文獻(xiàn)回顧;(4)研究方法;(5)研究發(fā)現(xiàn);(6)討論和建議;