第74題 個(gè)案工作中,社會(huì)工作者制訂工作計(jì)劃應(yīng)涉及的基本內(nèi)容有( )。
A. 服務(wù)對(duì)象的婚姻情況
B. 工作計(jì)劃的目標(biāo)
C. 服務(wù)對(duì)象的年齡
D. 服務(wù)對(duì)象的工作方法
E. 服務(wù)開(kāi)展的期限
【正確答案】:A,B,C,E 【答案】 ABCE
【解析】收集完了資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后,社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃,保證為服務(wù)對(duì)象提供合適、有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及以下六個(gè)方面:①服務(wù)對(duì)象的基本情況,包括服務(wù)對(duì)象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況;②服務(wù)對(duì)象希望解決的問(wèn)題,包括主要問(wèn)題以及其他一些相關(guān)的問(wèn)題;③工作計(jì)劃的目標(biāo),包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo);④服務(wù)開(kāi)展的基本階段和采取的主要方法,包括各階段需要發(fā)掘和運(yùn)用的資源;⑤服務(wù)開(kāi)展的期限,包括每一階段的時(shí)間安排和總的時(shí)間期限;⑥聯(lián)系方式,包括直接見(jiàn)面和不直接見(jiàn)面的聯(lián)系方式。
第75題 張大爺在遛狗時(shí)不小心摔倒,造成左腿骨折,而兒女都不在身邊,經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者上門(mén)向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況,并察看其家具的擺放;另外,社會(huì)工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生,看了他的病歷,以便摸清張大爺?shù)男枨,為他制訂服?wù)計(jì)劃。在收集資料過(guò)程中,這位社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧有( )。
A. 會(huì)談
B. 觀察
C. 運(yùn)用現(xiàn)有資料
D. 同理心
E. 澄清
【正確答案】:A,B,C 【答案】ABC
【解析】資料的收集過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象及其周?chē)说慕佑|、會(huì)談和自己的觀察,以及調(diào)查整理與分析服務(wù)對(duì)象問(wèn)題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過(guò)程,其中涉及以下一些技巧:①會(huì)談的運(yùn)用;②調(diào)查表的運(yùn)用;③觀察的運(yùn)用;④現(xiàn)有資料的運(yùn)用。
第76題 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為( )。
A. 管理式協(xié)調(diào)
B. 溝通式協(xié)調(diào)
C. 工作性協(xié)調(diào)
D. 程序性協(xié)調(diào)
E. 評(píng)估式協(xié)調(diào)
【正確答案】:C,D 【答案】CD
【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為:①程序性協(xié)調(diào),指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí),對(duì)不同部門(mén)、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面的合理搭配,使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合,這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的;②工作性協(xié)調(diào),指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),以使它們互相配合的活動(dòng)。
第77題 關(guān)于社會(huì)工作研究,下列說(shuō)法中正確的是( )。
A. 社會(huì)工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者
B. 社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域
C. 社會(huì)工作研究注重采用社會(huì)工作視角
D. 社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程
E. 社會(huì)工作研究的成果可以指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)
【正確答案】:A,B,C,E 【答案】 ABCE
【解析】社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程。如研究者在觀察社會(huì)工作者開(kāi)展的個(gè)案工作之后,提出優(yōu)化建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的思路;也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究,提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。社會(huì)工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過(guò)程,如督導(dǎo)者在對(duì)機(jī)構(gòu)工作反思后發(fā)現(xiàn),自己在指導(dǎo)新進(jìn)入的社會(huì)工作者時(shí)互動(dòng)方式存在不足,然后及時(shí)調(diào)整督導(dǎo)方式。這種了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程就是社會(huì)工作研究的應(yīng)用。因此,社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù),社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。
第78題 社會(huì)工作者承擔(dān)研究者的角色,下列關(guān)于這一角色的說(shuō)法不正確的有( )。
A. 指專(zhuān)門(mén)的研究人員
B. 每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者
C. 研究者角色對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),是可有可無(wú)的
D. 社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平
E. 社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,可以發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論,為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)
【正確答案】:C 【答案】AC
【解析】社會(huì)工作者要有效地解決問(wèn)題,就必須科學(xué)地評(píng)估問(wèn)題,合理地設(shè)計(jì)服務(wù)方案,準(zhǔn)確地理解服務(wù)對(duì)象的行為,這些都需要社會(huì)工作者認(rèn)真地思考問(wèn)題,對(duì)面對(duì)的事實(shí)給予正確判斷,這些都是要研究的問(wèn)題。從這種意義上可以說(shuō),每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者。另外,社會(huì)工作者作為一個(gè)有心人,對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究,可以提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論,可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)。
第79題 社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)包括( )。
A. 需求評(píng)估
B. 問(wèn)題認(rèn)識(shí)
C. 需要評(píng)估
D. 界定問(wèn)題
E. 目標(biāo)制定
【正確答案】:B,C 【答案】BC
【解析】問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ),一個(gè)全面性的問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估過(guò)程主要包括:認(rèn)識(shí)社區(qū)問(wèn)題,尋求解決這些問(wèn)題的資源,根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序,以及開(kāi)展方案策劃和提供服務(wù)。
第80題 社區(qū)照顧模式由( )共同分擔(dān)責(zé)任。
A. 社區(qū)
B. 政府
C. 個(gè)人
D. 志愿組織
E. 非營(yíng)利機(jī)構(gòu)
【正確答案】:A,B,C,D 【答案】ABCD
【解析】社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國(guó)家社會(huì)福利制度的一種改變,它改變過(guò)去完全靠政府提供資源和服務(wù)的方法,而由政府、營(yíng)利機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個(gè)人共同分擔(dān)責(zé)任。
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