單項選擇題
1.社會工作實務(wù)過程的第一步、也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點是( )。
A.評估
B.預估
C.接案
D.計劃
E.介入
2.治療性溝通是指( )。
A.了解服務(wù)對象的問題和需要
B.交流雙方對服務(wù)對象的問題的看法
C.介紹社會工作機構(gòu)的功能
D.交流對社會工作者角色的看法和期望
E.通過人與人的交流、溝通,達到一個人對其他人進行幫助的目的
3.面談中做好傾聽最重要的方面是( )。
A.社會工作者通過身體傳達的對服務(wù)對象的專注,以及從態(tài)度上所傳達的內(nèi)心的專注
B.理解對方所傳達的內(nèi)容和情感,不排斥、不歧視,把自己放在對方的位置上來思考,鼓勵其宣泄,幫助其澄清自己的想法
C.全神貫注地傾聽服務(wù)對象所表達的內(nèi)容及其所使用的言辭,爭取能夠復述
D.傾聽時不公要“聽”,還要有“參與’’,與服務(wù)對象互動,對服務(wù)對象的敘述給予適當?shù)幕貞?/P>
E.在聽服務(wù)對象敘述的時候,注意服務(wù)對象的語言及相關(guān)肢體語言,分析其未表達出來的意思,及其語言中可能存在的不真實信息
4.在社會工作程序中預估處于( )。
A.接案之前
B.接案后,正式展開服務(wù)之前
C.計劃之后,介入之前
D.介入服務(wù)后,評估之前
E.結(jié)案之前
5.在制訂服務(wù)計劃階段,定義目標是指 )。
A.解釋目標的詞義
B.已經(jīng)解釋清楚的目標
C.將目標界定清楚,以具體、可操作的指標定義目標.以利目標的執(zhí)行
D.對社會工作者和服務(wù)對象共同選擇確定的目的,清楚闡釋其意義
E.定義和目標的相互關(guān)系
答案:C、E、B、B、C
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