2011年初級社會工作者考試實(shí)務(wù)真題及答案

　　21、某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在流動人口集中的社區(qū)開展工作，他們?yōu)榇蚬�婦女展開婦女戲劇小組活動。下列做法中，體現(xiàn)賦權(quán)理念的是( )。

　　A.社會工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)編寫劇本

　　B.社會工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演

　　C.社會工作者邀請專業(yè)演員表演打工婦女的生活

　　D.社會工作者與打工婦女共同編寫劇本

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】賦權(quán)是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。婦女賦權(quán)的目的是通過社會工作者和婦女之問的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。D項(xiàng)，社會工作者和婦女之間共同合作編寫劇本，體現(xiàn)了賦權(quán)理念。

　　22、某社會組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會同婦聯(lián)有關(guān)部門，向世博會組委員會提出了《關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議》，最終促成上海世博會園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為1：2.5。該社會組織采用的是(　) P145

　　A.婦女賦權(quán)的方法

　　B.倡導(dǎo)的方法

　　C.社區(qū)教育的方法

　　D.優(yōu)勢視角的方法

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，贏得從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團(tuán)體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對象的需求;從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會組織采用的是倡導(dǎo)的方法。

　　23、殘疾人社會工作是社會工作者運(yùn)用專業(yè)理論與方法，幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，重新回歸社會生活的專業(yè)服務(wù)，關(guān)于這種專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，下列說法中正確的是( )。

　　A.改變社會的陳規(guī)陋習(xí)

　　B.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益

　　C.轉(zhuǎn)變殘疾人對社會的偏見

　　D.沖破傳統(tǒng)的社會阻力

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】殘疾人社會工作的主要內(nèi)容有：維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益、改善殘疾人的生活質(zhì)量等。題目各選項(xiàng)中，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益屬于殘疾人社會工作的內(nèi)容。

　　24、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會生活，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是( )。P166

　　A.利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練

　　B.聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識教育

　　C.幫助小華尋找普通工作崗位

　　D.告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng)

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)的概念是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。在社區(qū)資源的組織、動員方面，重要的是將有利于殘疾人生存和發(fā)展的自然資源、社會資源結(jié)合起來，共同支持殘疾人的康復(fù)。在這方面，社會工作者應(yīng)該發(fā)揮重要的作用。題中，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練。

　　25、張老師患病后留下偏癱的后遺癥，經(jīng)住院康復(fù)治療，身體有所恢復(fù)，在出院前，他請社會工作者小李幫助進(jìn)行居室無障礙改造。此時，小李首先應(yīng)該做的事情是( ) p163

　　A.認(rèn)真征求醫(yī)護(hù)人員的意見

　　B.與工程技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)商

　　C.到張老師家進(jìn)行實(shí)地勘察

　　D.聽取社區(qū)和鄰居的意見

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】在開展殘疾人家庭無障礙環(huán)境改造工作中，社會工作者應(yīng)做到：①要學(xué)習(xí)有關(guān)知識，了解市場情況;②要尊重殘疾人案主的自決，實(shí)事求是地解決問題;③要與有關(guān)部門充分協(xié)商，取得支持;④要強(qiáng)調(diào)因地制宜和因陋就筒的原則，根據(jù)案主的需求具體處理。當(dāng)殘疾人案主請求對家庭居室進(jìn)行無障礙環(huán)境改造的時候，社會工作者在接案后應(yīng)立即開展工作，一方面要深入家庭進(jìn)行實(shí)際勘察，認(rèn)真聽取案主的意見;另一方面要和工程技術(shù)人員聯(lián)系，與案主共同制訂改造方案。

　　26、職業(yè)評估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評估的說法中正確的是( )。P171

　　A.職業(yè)評估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率

　　B.職業(yè)評估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問題

　　C.職業(yè)評估能評定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性

　　D.職業(yè)評估能運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價(jià)社會工作的介入結(jié)果

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】職業(yè)評估通常稱為職業(yè)評定，是職業(yè)康復(fù)措施的第二個環(huán)節(jié)，也就是個案工作的預(yù)估。其目的是為了評定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)職業(yè)的可能性。職業(yè)評定是一個綜合的過程，涉及身體、心理和職業(yè)適應(yīng)性三個方面，包括對殘疾者的興趣、個性、氣質(zhì)、價(jià)值觀、態(tài)度、身體能力、耐力、學(xué)習(xí)和工作的適應(yīng)性等的評定。

　　27、某企業(yè)聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，該企業(yè)采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進(jìn)殘疾人社區(qū)康復(fù)的是( )

　　A.修建無障礙措施

　　B.開設(shè)職工子弟幼兒園

　　C.為殘疾職工送牛奶

　　D.開通殘疾職工專線班車

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】社區(qū)康復(fù)是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：開展殘疾的預(yù)防、開展康復(fù)評定、開展全面康復(fù)服務(wù)。A項(xiàng)屬于開展殘疾的預(yù)防的措施。

　　28、在社區(qū)矯正工作中，社會工作者通過綜合治理改善矯正對象的生活環(huán)境，并通過社區(qū)教育形成有利于矯正對象改過自新的社會氛圍。這些做法是( )在矯正社會工作中的運(yùn)用.P202

　　A.社區(qū)工作方法

　　B.社會工作行政方法

　　C.個案工作方法

　　D.小組工作方法

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入手法。它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量;在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們在社區(qū)參與及影響決策方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以構(gòu)建更加公平、公正、民主及和諧的社會。題中的做法體現(xiàn)的是社區(qū)工作的方法。

　　29、20歲的小紅是一名大學(xué)生，因盜竊電腦被判有期徒刑1年，緩期2年執(zhí)行。社會工作者在與小紅第一次談話時，小紅說“我的東西也經(jīng)常被人拿走，我的電腦也被偷了，我也沒報(bào)過案。為什么我拿別人東西就被抓，我太冤了……”。經(jīng)過預(yù)估，社會工作者制定了幫教小紅的計(jì)劃，目標(biāo)是教導(dǎo)小紅正確認(rèn)識自己盜竊行為的性質(zhì)與危害，學(xué)會換位思考，進(jìn)行改正自己的錯誤行為。這一幫教計(jì)劃依據(jù)的是()

　　A.系統(tǒng)理論

　　B.行為主義理論

　　C.認(rèn)知理論

　　D.精神分析理論

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】認(rèn)知理論認(rèn)為，人的不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯誤或者理性思維能力的缺乏，社會工作者的主要任務(wù)是要幫助其獲得對世界的正確認(rèn)知或完善理性思考方面的能力，從而使行為得到正確的，理性的引導(dǎo)。

　　30、為促進(jìn)社區(qū)服刑人員更好地融入社會，社會工作者小張開展了以“調(diào)整心態(tài)，積極就業(yè)”為主題的小組活動，在小組第4節(jié)活動開始前，組員們聽說一名社區(qū)服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現(xiàn)得很焦慮，有人無動于衷，有人認(rèn)為這是個人行為，與其他人無關(guān)。此時社會工作者最宜采用的做法是( )。P201

　　A.繼續(xù)按原定小組計(jì)劃開展活動

　　B.在本次小組活動中增加對在犯罪行為的討論

　　C.取消本次小組活動，轉(zhuǎn)用個案方式逐一溝通

　　D.組織一次公益勞動以淡化該事件造成的心理沖擊

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識別的具體方法。它主要包括：①反映感受。讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。②角色扮演。讓服務(wù)對象扮演特定的角色，重新體會當(dāng)時場境中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。③冒險(xiǎn)。讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈觀來。④識別。根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實(shí)際的具體特征分析、了解服務(wù)對象情緒、行為背后的非理性信念。B項(xiàng)，社會工作者增加對犯罪行為討論的做法，可以讓服務(wù)對象認(rèn)識到自己的非理性信念。

　　31、老張服刑1 5年后獲假釋回到社會，成為社會工作者小李的服務(wù)對象。小李接案后，首先陪老張參觀社區(qū)，向其介紹了社區(qū)的變化及社區(qū)資源，如就業(yè)、形勢、低保政策、社會保障事務(wù)辦理地點(diǎn)等。在隨后的集中教育活動中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規(guī)劃展、一討論新聞時事、學(xué)習(xí)市民公約，學(xué)習(xí)人際交往溝通技巧等活動。本案例中，小李設(shè)計(jì)的服務(wù)是針對老張的( )需要。P178

　　A.職業(yè)發(fā)展

　　B.再社會化

　　C.基本生存

　　D.繼續(xù)教育

　　本題正確答案為:B

　　本題解析:【解析】矯正對象的需要之一是再社會化的服務(wù)需要。矯正社會工作的目標(biāo)之一是通過矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會功能，成為正常成員。社會工作者要在專業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下，運(yùn)用社會工作的理淪、知識、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。題中，老張服刑1 5年，首先就要對其再社會化，提供幫助其學(xué)習(xí)社會知識、就業(yè)培訓(xùn)等等改善其社會生活的服務(wù)。

　　32、某市安置辦的社會工作者根據(jù)國家優(yōu)擾安置政策，在市政府支持下組織召開了有發(fā)展與改革委員會、人力資源與社會保障局等部門和相關(guān)企業(yè)參加的就業(yè)協(xié)調(diào)工作會議，為本年度大部分復(fù)員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會工作者主要運(yùn)用的方法是( )P223

　　A.社區(qū)策劃

　　B.社會工作研究

　　C.社會政策

　　D.社會工作行政

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】復(fù)員退伍軍人安置社會工作涉及面廣，需要民政部門主動與勞動、人事、編辦、監(jiān)察、財(cái)政等部門密切配合，協(xié)商安置的渠道和措施。安置社會工作新老問題交織，具有復(fù)雜性和多面性，社會工作者所承擔(dān)的責(zé)任往往超出了其權(quán)力范圍和可以利用的資源范圍，難以改變現(xiàn)狀。因此，復(fù)員退伍軍人安置社會工作主要是在貫徹落實(shí)政策的同時，充分發(fā)揮社會工作行政的作用，積極獲取社會資源，協(xié)助服務(wù)對象發(fā)揮社會功能、增強(qiáng)自我能力、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、從容應(yīng)對新的工作和生活環(huán)境。

　　33、復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，是社會保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在( )方面。P216

　　A.基本生活保障

　　B.社會尊重

　　C.就業(yè)權(quán)益保障

　　D.婚姻家庭

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】復(fù)員退伍軍人安置社會工作的服務(wù)對象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員、士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括：①就業(yè)權(quán)益的保障需要，當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面;②社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。

　　34、社會工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動滿足了優(yōu)撫安置服務(wù)對象( )的需要。P222

　　A.心理支持

　　B.社會支持

　　C.情緒支持

　　D.社會參與

　　本題正確答案為:D

　　本題解析:【解析】光榮院社會工作服務(wù)對象的需要有：健康維護(hù)的需要、婚姻家庭的需要、社會參與的需要、社會尊重的需要。其中，社會參與的需要，是指孤老優(yōu)撫對象非�？释�與他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發(fā)揮自己的作用。案例中，組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，滿足廠他們社會參與的需要。

　　35、小王在某光榮院工作，長期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對象，工作任務(wù)繁重，還經(jīng)常因小被服務(wù)對象理解感到擔(dān)憂。小王越來越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是( )。P221

　　A.開展支持小組

　　B.消除社會隔離

　　C.提供物質(zhì)支持

　　D.增進(jìn)社會融合

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容包括對工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行專業(yè)方面的推進(jìn)和督導(dǎo)。題中，小王越來越壓抑和厭倦，社會工作者應(yīng)該開展支持小組，為他們緩解工作壓力。

　　36、從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾�部門的服務(wù)對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應(yīng)采取的介入策略是( ).P223

　　A.組織軍休干部參與志愿服務(wù)

　　B.協(xié)調(diào)社會力量為軍休干部服務(wù)

　　C.積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

　　D.認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：①協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。②協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀。③協(xié)助軍休干部認(rèn)識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活等等。題中，老張感到失落，時常懷念部隊(duì)的美好時光，針對這種情況，社會工作者應(yīng)該首先幫助老張實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好情緒疏導(dǎo)工作。

　　37、基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉(xiāng)貧困的個人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問題中，屬于基本生活救助范圍的是( )。P242

　　A.兒童的教育問題

　　B.家庭的住房問題

　　C.五保戶的供養(yǎng)問題

　　D.農(nóng)民的就醫(yī)問題

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容，主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。目前基本生活救助主要有兩個救助項(xiàng)目：①城鄉(xiāng)低保;②農(nóng)村五保供養(yǎng)。

　　38、在災(zāi)區(qū)的過濾板房區(qū)里，居民互不相識，加上擁擠的審問，使得居民情緒煩躁，鄰里關(guān)系緊張。社會工作者針對這種狀況，組織召開居民會議，一起分析問題，協(xié)商解決辦法，并將會議的決議在社區(qū)內(nèi)公布。社區(qū)秩序得到了一定的改善。本案例中，社會工作下一階段的工作重點(diǎn)是( )。P256

　　A.幫助建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)

　　B.分析災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

　　C.發(fā)放應(yīng)急生活物資

　　D.制定緊急轉(zhuǎn)移方案

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】在遭受重大災(zāi)害后，社區(qū)原有的社會秩序會遭到部分或者全部的破壞。社會生活秩序恢復(fù)是社區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建的重要方面。本案例中，通過居民一起分析問題、商討解決辦法使社會秩序得到一定程度的恢復(fù)，應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立社會互助網(wǎng)絡(luò)，在相互支持中緩解消極情緒，進(jìn)一步恢復(fù)社會生活秩序。

　　39、某地突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳�命和�?cái)產(chǎn)造成一定損失，社會工作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達(dá)災(zāi)區(qū)。此時，社會工作者首先需要做的工作是( )。

　　A.轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾

　　B.制訂緊急轉(zhuǎn)移工作方案

　　C.開展救援需求評估

　　D.幫助搭建臨時避難

　　本題正確答案為:A

　　本題解析:【解析】災(zāi)害緊急救援包括：①緊急救援，減少財(cái)產(chǎn)損失。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害社會工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣�府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)人員配合，積極參與到救災(zāi)工作中，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。②為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障。③安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。社會丁作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達(dá)災(zāi)區(qū)后，首先需要做的工作是轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾。

　　40、家庭在不同的時期有不同的任務(wù)和要求，上述觀點(diǎn)是( )理論的核心要點(diǎn)。P282

　　A.家庭系統(tǒng)

　　B.生態(tài)系統(tǒng)

　　C.家庭生命周期

　　D.家庭結(jié)構(gòu)

　　本題正確答案為:C

　　本題解析:【解析】家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程，這就是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段表現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。