2009年助理人力資源管理師各章要點(diǎn)串講(二)

　　心理測(cè)試法(*能力測(cè)試的類型)

　　心理測(cè)試的注意問(wèn)題

　　成本效益評(píng)估

　　錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%

　　招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%

　　應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%

　　總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

　　招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

　　選拔成本效用=被選中人數(shù)/選擇期間的費(fèi)用

　　錄用成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

　　招聘收益-成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本

　　第三章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

　　可能的題型有簡(jiǎn)答題和計(jì)算題，特別注意企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)方法的選擇

　　制定培訓(xùn)的基本原則(*1、7)

　　培訓(xùn)制度的內(nèi)容

　　培訓(xùn)需求

　　培訓(xùn)需求信息主要來(lái)源的渠道

　　培訓(xùn)需求信息收集方法

　　培訓(xùn)需求表的設(shè)計(jì)

　　遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考慮的問(wèn)題

　　培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作

　　知識(shí)或技能傳授的方法

　　培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制步驟

　　教室布置的決定因素

　　培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋

　　評(píng)介培訓(xùn)成果的類型