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2010年高級人力資源師章節(jié)重點(diǎn)復(fù)習(xí):第三章(1)

  2、評估的內(nèi)容:

  (1)培訓(xùn)需求整體評估(2)培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估

  (3)培訓(xùn)對象工作成效及行為評估(4)培訓(xùn)計(jì)劃評估

  培訓(xùn)中:(多選)

  1、作用:

  (1)保證培訓(xùn)活動按計(jì)劃進(jìn)行(2)培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整

  (3)找出不足,進(jìn)行改進(jìn),發(fā)現(xiàn)新需求,為新培訓(xùn)提供依據(jù)。

  (4)過程監(jiān)測和評估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果

  2、評估的內(nèi)容:

  (1)培訓(xùn)活動參與狀況監(jiān)測(2)培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測(3)培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果監(jiān)測評估(4)培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測評估

  (5)機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)測評估

  培訓(xùn)后:

  1、作用:

  (1)對效果進(jìn)行正確合理的判斷了解是否達(dá)到原定的目標(biāo);

  (2)培訓(xùn)人員的技能和行為的改變與培訓(xùn)是否有關(guān)第;

  (3)檢查費(fèi)用效益,合理配置資金;

  (4)可以較客觀的培訓(xùn)者的工作;

  (5)可以為管理者決策提供所需的信息。

  2、評估的內(nèi)容:

  (1)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成的情況評估;

  (2)培訓(xùn)效果效益綜合評估;

  (3)培訓(xùn)工作者的工作績效評估;

  ★撰寫培訓(xùn)效果評估報告

  1、評估報告的撰寫要求

 、僮⒁饨邮苷{(diào)查的受訓(xùn)者的代表性,避免因調(diào)查樣本缺少代表性而作出不充分的歸納

 、谝M量實(shí)事求是切忌過分美化和粉飾評估結(jié)果

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