2011人力資源管理師知識串講：寬帶績效應用原則

　　如果企業(yè)業(yè)務比較穩(wěn)定，1000萬的年度業(yè)績指標本身比較科學，我們可以考慮將此區(qū)間設為800-1100萬，當完成800萬時，先發(fā)放80%或85%的績效薪酬，效果與以1000萬為年度業(yè)績指標是類似的。

　　寬帶績效還有另一個強有力的優(yōu)點——它的薪酬發(fā)放方式更科學，不僅具有延期兌付特征，同時還具備激勵特征。應用的重點就是在月度發(fā)放績效薪酬時，以較高級的業(yè)績指標作為基準，而在年終又以完成目標作為總額發(fā)放的標準，使低級指標和高級指標各得其所。

　　傳統(tǒng)方法中，企業(yè)每月總會截留高管一部分(低則20%，高則50%)的績效薪酬年終發(fā)放，以起到延期兌付和約束作用。但這部分薪酬畢竟是屬于高管的，只是扣留而已，兩者不僅會在截留比例上進行爭論，而且一旦離職，兩者也會就是否返回，應返回多少討價還價，出現(xiàn)很多問題。寬帶績效的發(fā)放方式可以緩和這一問題，比如在以上案例中，以800萬作為一級業(yè)績目標，1000萬作為二級業(yè)績目標，高管每月發(fā)放的績效衡量指標以96萬(1000萬/12月)萬作為基準計算，顯然由于96萬業(yè)績目標的偏高和每月業(yè)績的波動，高管必然只能拿到部分比例的薪酬，這個比例最多不會超過一級和二級業(yè)績目標的比例(我們還可以進一步設定高管每月的績效薪酬不得超過標準年度績效薪酬(以月計算)，年終予以補足，將此比例進一步降低)。

　　以上這個案例還只是針對業(yè)績較為穩(wěn)定的企業(yè)，800萬與1000萬之間差距不大;延期兌付也只適合高管總年薪較低的情況，只有約20%的延期兌付比例。事實上，對于高管總年薪越高、業(yè)務越不穩(wěn)定、投機性越強、機遇性越強、受政策或市場環(huán)境影響越大的行業(yè)，可將一級和二級業(yè)績目標值拉得越大，甚至可以設置三級業(yè)績目標，這樣對于高管的延期兌付和激勵效應也越強。比如設定以300萬為一級、600萬為二級，900萬為三級業(yè)績指標，達到300萬時先發(fā)齊50%績效年薪;達到600萬先發(fā)齊 90%績效年薪。假如年終完成了360萬，我們可看到，高管實際在年終可拿到57%的績效年薪【50%+(360-300)/900×100%】，而在年前則只拿到40%的績效年薪;當年終完成660萬時，高管年終實際可拿到97%的績效年薪【90%+(660-600)/900×100%】，而在年前則只拿到73%的績效年薪，其中近30%被變相延期兌付了。本方法與分紅不沖突，可以同時使用。

　　寫到這里，大家可能覺得這一方法的應用面太窄，更多適用于高管或者以量化的業(yè)績指標為主的人員(如銷售人員)，比如銷售額、凈利潤或凈資產(chǎn)增長等。確實如此，因為這一方法解決的最大問題就是“如何更科學的制定業(yè)績指標值”，而不是使用什么指標。應該用什么指標，KPI和BSC的方法已經(jīng)很完善了。另外，這一方法對于職能人員并不適用，因為作為一種激勵性的績效措施，要求激勵對象的績效彈性必須較高，且易測量。

　　這也是為什么寬帶績效最適合那些業(yè)務不穩(wěn)定、投機性強、機遇性強、受政策或市場環(huán)境影響大的行業(yè)，靈活性較高的民營企業(yè)，以及企業(yè)在開辟新市場、新業(yè)務時候的原因。

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