薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計、薪酬日常管理兩個方面,薪酬體系設(shè)計是建立薪酬制度的基礎(chǔ)工作。
1、薪酬體系設(shè)計理念3PM是以崗位因素、個人因素、業(yè)績因素以及人力資源市場價格為依據(jù)進行分配的薪酬體系,3PM薪酬模型如圖所示。
3PM薪酬模型堅持以崗位付酬理念,以崗位付酬更能體現(xiàn)內(nèi)部公平,同時具有便于考核,控制人工成本等優(yōu)點。
3PM薪酬模型在堅持以崗位付酬為主的前提下,考慮任職者個人因素,個人技能因素、資歷因素以及其他特殊差別因素將對薪酬帶來一定的影響。
3PM薪酬模型強調(diào)員工收入與組織績效、部門績效、個人績效緊密聯(lián)系,最大程度發(fā)揮薪酬的激勵作用,同時使員工與組織休戚與共。
3PM薪酬模型強調(diào)員工收入要隨人力資源市場行情因素及時調(diào)整,使公司薪酬水平保持一定的競爭力。
2、薪酬體系設(shè)計原則3PM薪酬體系設(shè)計應(yīng)該堅持以下基本原則:
(一)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
企業(yè)的薪酬不僅僅只是一種制度,它更是一種機制,應(yīng)該將薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合起來,使薪酬在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面發(fā)揮重要作用。在薪酬設(shè)計中,應(yīng)驅(qū)動和鞭策那些有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的因素得到成長和提高,使不利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的因素得到有效的遏制、消退和淘汰。薪酬的上述作用是通過制定恰當?shù)男匠瓴呗詠韺崿F(xiàn)的,薪酬策略包括薪酬水平策略、薪酬結(jié)構(gòu)策略、薪酬構(gòu)成策略、薪酬支付策略、薪酬調(diào)整策略等幾個方面。
某國有經(jīng)貿(mào)公司主營招標代理業(yè)務(wù)和外貿(mào)進出口業(yè)務(wù),作為行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)最大的招標公司,系統(tǒng)內(nèi)招標業(yè)務(wù)占有非常大的比重,同時政府采購招標、工程招標業(yè)務(wù)近年也獲得了一定的發(fā)展。公司招標業(yè)務(wù)獲得快速發(fā)展得益于近年來部門承包制的有效推行:業(yè)務(wù)收入40%歸部門支配,除去必要的招待費、辦公費用外,大部分收入以工資獎金形式分配到每位部門員工,這樣的方式對部門員工尤其是骨干員工激勵效果非常明顯,但這種分配機制也帶來了一定的負面影響:
首先,公司另外一個重要業(yè)務(wù)外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)一直沒有發(fā)展起來。公司招標業(yè)務(wù)基礎(chǔ)好,員工收入高,項目風險也相對較小,由此導(dǎo)致大部分員工不愿意從事外貿(mào)進出口業(yè)務(wù),因而這方面的業(yè)務(wù)一直沒有發(fā)展起來。
其次,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,在一些重大招標代理業(yè)務(wù)中面臨著給公司品牌、資質(zhì)等帶來影響和損失的風險,但公司對項目運作缺乏有效控制手段,為了部門利益違規(guī)操作,打政策擦邊球現(xiàn)象時有發(fā)生。
第三,目前薪酬分配方式對公司員工培養(yǎng)不力,各部門都不樂意接收培養(yǎng)新員工,這對公司的長遠發(fā)展帶來嚴重影響。
正是因為上述問題的存在,公司決策領(lǐng)導(dǎo)意識到要通過薪酬變革和加強績效管理改變目前這種狀況,以便實現(xiàn)公司招標代理業(yè)務(wù)和外貿(mào)業(yè)務(wù)同步發(fā)展的戰(zhàn)略。在新形勢下,必須改變已經(jīng)實行多年的,曾給公司發(fā)展帶來重大作用的體現(xiàn)承包思想的薪酬分配和激勵方式。
(二)相對公平原則
公平包括三個層次,分配公平、過程公平、機會公平。
機會公平是最高層次的公平,機會公平的實現(xiàn)受到企業(yè)管理水平以及整個社會發(fā)展水平的影響,員工能夠獲得同樣的機會是一種理想狀態(tài),因此在薪酬決策過程中要適度考慮機會公平;組織在決策前應(yīng)該與員工互相溝通,在涉及員工切身利益問題的決策應(yīng)該考慮員工的意見,主管應(yīng)該考慮員工的立場,應(yīng)該建立員工申訴機制等。
薪酬制度本身的設(shè)計就是為了實現(xiàn)過程公平,應(yīng)該保證制度得到切實有效執(zhí)行,保證制度的權(quán)威性和嚴肅性,因此在薪酬設(shè)計和薪酬分配過程中要體現(xiàn)過程公平。
分配公平包括三個層面:自我公平、內(nèi)部公平、外部公平。自我公平是員工對自己付出與獲得報酬的滿意感覺,人的本性決定人往往是不知足的,因此對于自我公平來看,企業(yè)應(yīng)該追求的是相對公平;內(nèi)部公平和外部公平是薪酬設(shè)計應(yīng)該注意的問題,因為只有實現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平,才不會導(dǎo)致員工不滿意。
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