結(jié)果公平是所有企業(yè)最應(yīng)關(guān)注的問題,同時(shí)企業(yè)不能忽視過程公平問題,因?yàn)檫^程不公平會(huì)對(duì)結(jié)果公平感覺帶來影響,如果只關(guān)注過程公平而忽視結(jié)果公平,那過程公平是沒有意義的。事實(shí)上,很多企業(yè)實(shí)行的薪酬保密制度是和過程公平原則違背的,但這有其存在的道理,因?yàn)橹挥性诒WC結(jié)果公平前提下過程公平才有意義,結(jié)果不公平追求過程公平?jīng)]有意義。
需要指出的是,公平是種感覺和認(rèn)知,不同的人對(duì)其他人和自己有不同的認(rèn)知,從某種角度來看員工認(rèn)為不公平是正,F(xiàn)象,如果大家都認(rèn)為公平,往往意味著絕對(duì)的不公平,因此企業(yè)追求的應(yīng)該是相對(duì)公平。
(三)激勵(lì)有效原則
在績效管理模型中我們知道,激勵(lì)效應(yīng)、技能因素、外部環(huán)境、內(nèi)部條件是影響績效的四個(gè)因素。在這四個(gè)因素中,只有激勵(lì)因素是最具主動(dòng)性、積極性的因素,因此只有實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng),個(gè)人績效和組織績效才能得以提升。
激勵(lì)有效主要體現(xiàn)在激勵(lì)內(nèi)容和激勵(lì)方式要符合個(gè)體實(shí)際情況,以下幾個(gè)方面應(yīng)該得到企業(yè)管理者的重視:
(1)在我國目前發(fā)展階段下,績效工資、獎(jiǎng)金等報(bào)酬具有比較強(qiáng)的激勵(lì)作用,因此在激勵(lì)內(nèi)容上,應(yīng)該詳細(xì)分析固定收入與浮動(dòng)收入的比例關(guān)系,在固定收入滿足員工生活基本需要前提下,應(yīng)加大績效工資、獎(jiǎng)金等激勵(lì)薪酬的比重;另一方面在重視物質(zhì)激勵(lì)作用的同時(shí),不能忽視精神激勵(lì)的重要作用。
(2)在激勵(lì)方式上,首先應(yīng)該加強(qiáng)激勵(lì)的及時(shí)性,很多企業(yè)獎(jiǎng)金全部采用年終發(fā)放形式,太長延遲發(fā)放時(shí)間往往使績效考核信息數(shù)據(jù)存在偏差,如果獎(jiǎng)金分配過程中缺乏透明度,將導(dǎo)致員工不會(huì)將工作努力與獎(jiǎng)金多少建立直接聯(lián)系,這樣大大降低了獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用。
其次,要恰當(dāng)使用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。在我國目前階段,員工還沒有非常高的成熟度,有些員工自我管理、自我控制能力不足,只有正激勵(lì)沒有負(fù)激勵(lì)的模式不能保證任務(wù)目標(biāo)的完成;而只有負(fù)激勵(lì)沒有正激勵(lì)會(huì)引起員工嚴(yán)重不滿。因此應(yīng)平衡使用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),做的好的員工應(yīng)該得到及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),存在不足的地方應(yīng)及時(shí)指出來并給與適度的鞭策。
(3)企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮薪酬激勵(lì)作用的投入產(chǎn)出關(guān)系,因?yàn)樾匠昙?lì)是有成本的,成本就是人力資源額外的投入,產(chǎn)出就是公司效益的增加。應(yīng)該對(duì)給公司創(chuàng)造更多價(jià)值的環(huán)節(jié)給與更多的激勵(lì),不能給公司創(chuàng)造更多價(jià)值的環(huán)節(jié)給與較少的激勵(lì)。,勞動(dòng)法律關(guān)系的存在具有相對(duì)的穩(wěn)定性,用人單位負(fù)有為勞動(dòng)者交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù);而在雇傭合同中,其穩(wěn)定性較差,雇主也沒有為受雇人繳納社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù)。
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