2013助理人力資源管理師重點(diǎn)第一章：人力資源規(guī)劃

　　第一章 人力資源規(guī)劃

　　一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵

　　廣義定義：是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(即具體的實(shí)施計(jì)劃)的統(tǒng)一;

　　狹義定義：是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)在環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平德，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵(lì)員工的過(guò)程。

　　人力資源規(guī)劃的區(qū)分

　　從期限上分：長(zhǎng)期規(guī)劃(5年以上);中期規(guī)劃(1-5年);短期規(guī)劃(1年及以內(nèi))

　　人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

　　1.戰(zhàn)略規(guī)劃;2.組織規(guī)劃;3.制度規(guī)劃;4.人員規(guī)劃;5.費(fèi)用規(guī)劃。

　　二、工作崗位分析的概念

　　工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。

　　工作崗位分析的內(nèi)容(三個(gè)方面)

　　1.工作范圍的界定，工作內(nèi)容的分析，與相關(guān)崗位的之間的聯(lián)系及制約;

　　2.明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，提出本崗位應(yīng)具備的知識(shí)水平，道德標(biāo)準(zhǔn)，心理品質(zhì)，身體狀況等資格和條件。 3.依程序標(biāo)準(zhǔn)以圖文并茂的方式表述，制定工作說(shuō)明書、崗位規(guī)范等人事文件。

　　工作崗位分析的作用

　　1.為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ); 2.為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù);

　　3.是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件;

　　4.是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提; 5.是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

　　工作崗位分析信息的主要來(lái)源

　　1.書面資料 2.任職者的報(bào)告。通過(guò)訪談、工作日志方法獲得

　　3.同事的報(bào)告 4.直接的觀察 5.下屬、顧客和用戶

　　三、崗位規(guī)范的概念

　　亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或某類員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

　　崗位規(guī)范的主要內(nèi)容：

　　(1)崗位勞動(dòng)規(guī)則(時(shí)間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、行為規(guī)則)

　　(2)定員定額標(biāo)準(zhǔn)(編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)、定量定額標(biāo)準(zhǔn)、雙重定額標(biāo)準(zhǔn))

　　(3)崗位培訓(xùn)規(guī)范 (4)崗位員工規(guī)范

　　崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式：

　　(1)管理崗位知識(shí)能力規(guī)范(職責(zé)、知識(shí)、能力、經(jīng)歷要求) (2)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

　　(3)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范(應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、工作實(shí)例) (4)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 (5)其他種類的崗位規(guī)范