2013年人力資源管理師《基礎(chǔ)知識》精要：第五章

　　第五章 人力資源開發(fā)與管理

　　人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：心理過程、心理狀態(tài)、個(gè)性心理特征和個(gè)性意識傾向。其基本內(nèi)容如圖5—1所示。

　　心理過程是人的心理活動的基本形式，也是人的心理現(xiàn)象的重要方面。人的認(rèn)知活動、情感活動和意志活動相互聯(lián)系和影響，構(gòu)成人的心理過程。

　　“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)把管理重點(diǎn)放在生產(chǎn)管理上，重物輕人;“社會人”假設(shè)則將滿足人的社會和心理需要作為管理之重點(diǎn)，重視人的作用和人際關(guān)系，物質(zhì)因素置于次要地位;而“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的專注點(diǎn)卻轉(zhuǎn)移至工作環(huán)境上，即創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境和工作條件，以利于人們充分發(fā)揮自己的潛力和能力，實(shí)現(xiàn)自我。(王全一hr工作室編輯)

　　應(yīng)當(dāng)注意從以下幾方面把握人本管理的基本含義：

　　1.企業(yè)中的人是首要因素，企業(yè)是以人為主體而組成的。

　　2.企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)，為人的需要而管理。

　　3.人本管理不是企業(yè)管理的又一項(xiàng)工作，而是現(xiàn)代企業(yè)管理(包括人力資源管理)的一種理念、指導(dǎo)思想、管理意識。嚴(yán)格來說，人本管理不是一個(gè)管理概念，而是一個(gè)哲學(xué)概念。

　　完善人、開發(fā)人、發(fā)展人，必然成為人本管理一項(xiàng)甚為重要的核心要求、原則及衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　人本管理的機(jī)制中環(huán)境優(yōu)化機(jī)制

　　對于企業(yè)員工而言，主要有兩大環(huán)境因素：一是工作本身的條件與環(huán)境;二是企業(yè)中的人際關(guān)系環(huán)境。

　　[人力資本的特征]

　　人力資本具有一般資本的共性，但是，與物質(zhì)資本相比，它呈現(xiàn)出以下自有特征：

　　(1)人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離。這一不可剝離性，決定了人力資本不可能如物質(zhì)資本那樣直接轉(zhuǎn)讓、買賣(人身隸屬、依附情形除外)和繼承。

　　(2)人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。

　　(3)人力資本具有時(shí)效性。

　　(4)人力資本具有收益性，其對經(jīng)濟(jì)增長的作用大于物質(zhì)資本。

　　(5)人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性。

　　(6)人力資本具有累積性。

　　(7)人力資本具有個(gè)體差異性。

　　人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

　　(1)最優(yōu)的投資規(guī)模。

　　(2)最優(yōu)的投資結(jié)構(gòu)。

　　(3)最優(yōu)人力、資本積累的時(shí)間路徑。

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