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2015年高級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)考點(diǎn)(5)

來源:考試吧 2015-01-16 16:14:34 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  第二章   招聘與配置

  第二節(jié) 人事測評(píng)技術(shù)的應(yīng)用

  人事測評(píng)技術(shù)包括:沙盤推演測評(píng)法、公文筐、職業(yè)心理測試

  一、沙盤可以分為簡易沙盤和永久性沙盤

  二、瑞士榮格學(xué)派心理學(xué)家多拉·卡爾夫是沙盤的正式創(chuàng)立者。

  三、早期的沙盤游戲是用于兒童心理疾病的治療。如今沙盤被廣泛應(yīng)用于培訓(xùn),是一種全新的具有競爭性的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),特別是針對(duì)高層管理人員的培訓(xùn)。

  沙盤作為人事測評(píng)的重要手段之一,主要適用于針對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人員的測評(píng)和選拔,通過可以考察被試者決策、計(jì)劃、統(tǒng)籌、預(yù)測、分析、溝通、解決問題和團(tuán)隊(duì)合作能力。

  四、沙盤推演測評(píng)法的特點(diǎn)

  1.場景能激發(fā)被試的興趣

  2.被試之間可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)

  3.直觀展示被試的真實(shí)水平

  4.能使被試獲得身臨其境的體驗(yàn)

  5.能考察被試的綜合能力

  五、沙盤推演測評(píng)法的操作過程:

  1.被試熱身

  2.考官初步講解

  3.熟悉游戲規(guī)則

  4.實(shí)戰(zhàn)模擬

  5.階段小結(jié)

  6.決戰(zhàn)勝負(fù)

  7.評(píng)價(jià)階段

  六、公文筐測試的含義

  公文筐測試,也稱公文處理,是被多年實(shí)踐充實(shí)、完善并被證明是很有效的管理人員測評(píng)方法,是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動(dòng)的高度集中和概括。

  七、公文筐測試的特點(diǎn)

  1.公文筐測試的對(duì)象中高層管理人員,它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才,考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員?疾毂辉囌哂(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通、預(yù)測、決策能力等

  2.公文筐測試從以下兩下角度對(duì)管理人員進(jìn)行測查:一是技能角度,主要考察管理者的計(jì)劃、預(yù)測、決策和溝通力;二是業(yè)務(wù)角度,公文筐材料涉及財(cái)務(wù)、人事、行政、市場等多方面業(yè)務(wù)

  3.公文筐測試對(duì)評(píng)分者的要求較高

  4.考察內(nèi)容范圍十分廣泛

  5.情境性強(qiáng)

  公文筐還存在著以下不足:

  1.顯著缺點(diǎn)是評(píng)分比較困難

  2.不夠經(jīng)濟(jì)

  3.被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制

  4.試題對(duì)被試能力發(fā)揮的影響比較大

  八、試題的設(shè)計(jì)程序

  公文筐測試的一項(xiàng)重要內(nèi)容是試題的設(shè)計(jì)和編寫,抓住三個(gè)環(huán)節(jié):

  1.工作崗位分析2.文件設(shè)計(jì)3.確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  九、公文筐測試的具體操作步驟

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