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2015年高級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)考點(diǎn)(5)

來源:考試吧 2015-01-16 16:14:34 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫(kù)
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  十、應(yīng)用公文筐時(shí),應(yīng)注意以下兩個(gè)問題

  1.被試的書面表達(dá)能力是關(guān)鍵的測(cè)試因素之一

  2.被試常犯的錯(cuò)誤是不理解“模擬”的含義

  十一、心理測(cè)試及相關(guān)概念

  心理測(cè)試是指在控制情境的情況下,向被試提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本。從而對(duì)個(gè)人行為作出評(píng)價(jià)。

  從內(nèi)容上劃分,分為個(gè)性測(cè)試、能力測(cè)試、職業(yè)興趣測(cè)試

  從形式上劃分,分為紙筆測(cè)試(一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的紙筆測(cè)試系統(tǒng)包括客觀的計(jì)分系統(tǒng)、解釋系統(tǒng)、良好的常模、較好的信度和效度和項(xiàng)目分析數(shù)據(jù),之所以被廣泛采用,是具有方便性、經(jīng)濟(jì)性和客觀性)心理實(shí)驗(yàn)、投射測(cè)試、筆跡分析測(cè)試

  十二、人格特征與形成

  人格也即個(gè)性,除能力以外部分總和,包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、愛好、感情、態(tài)度、氣質(zhì)、價(jià)值觀、人際關(guān)系等,也可以說是與社會(huì)行為有關(guān)的心理特質(zhì)的總和。在招聘新員工時(shí),個(gè)性是企業(yè)重點(diǎn)考察的因素之一。

  個(gè)性具有以下四個(gè)基本特征:

  1.獨(dú)特性2.一致性3.穩(wěn)定性4.特征性

  人的個(gè)性主要取決于三個(gè)因素:即遺傳因素、重大生活經(jīng)歷和環(huán)境因素

  十三、能力的含義

  指?jìng)(gè)體順利完成某項(xiàng)體力或腦力活動(dòng)所必需的系統(tǒng)和條件,并直接影響著績(jī)效的個(gè)性心理特征。

  十四、心理測(cè)試的特點(diǎn):1.代表性2.間接性3.相對(duì)性

  十五、職業(yè)心理測(cè)試的種類(手段)

  1.學(xué)業(yè)成就測(cè)試:適用于選拔專業(yè)技術(shù)人員、科研人員。

  2.職業(yè)興趣測(cè)試:目前應(yīng)用于職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)中。SCII、COPS、KPRV

  3.職業(yè)能力測(cè)試:一般能力測(cè)試(國(guó)內(nèi)外最有影響和權(quán)威的比奈-西蒙智力量表、韋克絲勒成人智力量表、瑞文推理測(cè)試等,其中韋克絲勒成人智力量表、瑞文推理測(cè)試在人事選拔和配置中應(yīng)用較多)和特殊能力測(cè)試(適用于僅僅具有較少經(jīng)驗(yàn)或者缺乏經(jīng)驗(yàn)的求職者如對(duì)計(jì)算機(jī)或者其他技術(shù)人員的選拔,GATB、DAT、MAT、CAT)

  4.職業(yè)人格測(cè)試:個(gè)性測(cè)試,對(duì)于人的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化行為方式的測(cè)試。主要有自陳量表(最常用16PFQ、MBTI梅耶爾斯-布雷格斯人格特質(zhì)量表、SDS)和投射技術(shù)。職業(yè)指導(dǎo)中影響最大得到最廣泛認(rèn)可的是職業(yè)人格測(cè)試良表是霍蘭德的職業(yè)自我探索量表。

  5.投射測(cè)試:只能有限地用于高級(jí)管理人員的選拔,大多數(shù)應(yīng)用于臨床心理診斷:PRI羅夏磨子測(cè)試、TAT主題統(tǒng)覺測(cè)試

  十六、心理測(cè)試的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和要求

  1.標(biāo)準(zhǔn)化:測(cè)試題目、施測(cè)、評(píng)分、分?jǐn)?shù)解釋的標(biāo)準(zhǔn)化

  2.衡量測(cè)試有效性的指標(biāo)效度,方法主要有結(jié)構(gòu)效度、內(nèi)容效度和校標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。主要對(duì)應(yīng)于以下三個(gè)問題的回答:a測(cè)試測(cè)量到了所要測(cè)得心理屬性嗎?b測(cè)試對(duì)相應(yīng)的心理屬性的測(cè)量達(dá)到了何等準(zhǔn)確程度c通過測(cè)試能夠在多大程度上提高決策的準(zhǔn)確率?

  3.信度是衡量測(cè)試結(jié)果是否穩(wěn)定、可靠的指標(biāo),即測(cè)試結(jié)果是否反映了受測(cè)者的穩(wěn)定的、可靠的真實(shí)特征。A重測(cè)信度高(被試者在不同時(shí)間接受測(cè)試的結(jié)果一致)b同質(zhì)性信度高(同一測(cè)試內(nèi)部各題目所測(cè)的是同一種行為或者行為特點(diǎn))c評(píng)分者信度高(不評(píng)分者對(duì)同一測(cè)評(píng)結(jié)果的評(píng)分一致)

  4.常模是一組具有代表性的被試樣本的測(cè)試成績(jī)的分布結(jié)構(gòu),包括集中趨勢(shì)(平均數(shù))離散趨勢(shì)(標(biāo)準(zhǔn)差)。常模是用以比較不同受測(cè)者測(cè)試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn),它能夠說明某一測(cè)試結(jié)果分?jǐn)?shù)相對(duì)于同類被測(cè)者所處的水平。

  十七、選擇測(cè)試方法時(shí)應(yīng)考慮的因素

  1.時(shí)間2.費(fèi)用3.實(shí)施4.表面效度5.測(cè)試結(jié)果

  十八、應(yīng)用心理測(cè)試應(yīng)注意的問題

  1.要對(duì)使用心理測(cè)試的人進(jìn)行專門的訓(xùn)練

  2.要將心理測(cè)試與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。心理測(cè)試是可信的,但不能全信,是可用的,但不能全用。

  3.要妥善保管好心理測(cè)試結(jié)果

  4.要做好使用心理測(cè)試方法的宣傳

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