直接傳授型培訓(xùn)法

　　適用：知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)。

　　包括：講授法、專(zhuān)題講座法、研討法。

　　(一)講授法

　　概念：是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

　　適用于：各類(lèi)學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)、前沿理論的系統(tǒng)了解。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　內(nèi)容多，知識(shí)系統(tǒng)、全面，有利于大面積培養(yǎng)人才;

　　對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高;

　　有利于教師的發(fā)揮;

　　學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通;

　　能向教師請(qǐng)教疑難問(wèn)題;

　　員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低。

　　局限性：

　　內(nèi)容多，學(xué)員難以完全消化吸收;

　　單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);

　　能滿(mǎn)足學(xué)員的個(gè)性需求;

　　教師水平直接影響培訓(xùn)效果，容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié);

　　傳授方式較為枯燥單一。

　　(二)專(zhuān)題講座法

　　概念：形式與課堂教學(xué)基本相同，但內(nèi)容有所差異。針對(duì)的是某一個(gè)專(zhuān)題知識(shí)，一般只安排一次培訓(xùn)。

　　適用于：管理人員或技術(shù)人員了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題等。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　l 不占用大量時(shí)間，形式比較靈活;

　　l 可隨時(shí)滿(mǎn)足員工在某一方面的培訓(xùn)需求;

　　l 講授內(nèi)容集中于某一專(zhuān)題，培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解。

　　局限性：內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性。

　　(三)研討法

　　概念：在教師的引導(dǎo)下，學(xué)員圍繞一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行交流，相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。

　　類(lèi)型：

　　(1)以教師或受訓(xùn)者為中心的研討

　　以教師為中心：教師組織、提出問(wèn)題、引導(dǎo)討論、總結(jié)。

　　以受訓(xùn)者為中心：一是教師提出問(wèn)題，受訓(xùn)者獨(dú)立提出解決辦法;二是受訓(xùn)者自由討論，相互啟發(fā)。

　　(2)以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討

　　任務(wù)取向的研討著眼于：

　　達(dá)到事先確定的目標(biāo)，需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣、具有探索價(jià)值的題目。

　　過(guò)程取向的研討著眼于：

　　討論過(guò)程中成員之間的相互影響，重點(diǎn)是相互啟發(fā)，進(jìn)行信息交換，增進(jìn)了解，加深感情。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　l 多向式信息交流;

　　l 有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力;

　　l 加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解;

　　l 形式多樣，適應(yīng)性強(qiáng)。

　　難點(diǎn)：對(duì)研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備、指導(dǎo)教師要求較高。

　　題目注意事項(xiàng)：題目應(yīng)當(dāng)具有代表性、啟發(fā)性;難度適當(dāng);題目事先提供給學(xué)員，以便做好準(zhǔn)備。

　　實(shí)踐型培訓(xùn)法

　　適用于：以掌握技能為目的的培訓(xùn)，或從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類(lèi)培訓(xùn)。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　經(jīng)濟(jì)，邊干邊學(xué)，一般無(wú)需特別準(zhǔn)備教師及培訓(xùn)設(shè)施;

　　實(shí)用、有效，使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合;

　　受訓(xùn)者在實(shí)踐過(guò)程中，能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。

　　(一)工作指導(dǎo)法

　　概念：指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人培訓(xùn)，也可用于各級(jí)管理人員培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)要點(diǎn)：

　　一是關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;

　　二是做好工作的原則和技巧;

　　三是須避免、防止的問(wèn)題和錯(cuò)誤。

　　(二)工作輪換法

　　概念：指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　能豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)，增加對(duì)企業(yè)工作的了解;

　　使受訓(xùn)者明確自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，找到適合自己的位置;

　　改善部門(mén)間的合作，使管理者能更好地理解相互間的問(wèn)題。

　　不足：鼓勵(lì)“通才化”，適合于一般直線(xiàn)管理人員的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員。

　　(三)特別任務(wù)法

　　概念：指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

　　適用于：管理培訓(xùn)。

　　形式：

　　1.委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)。為有發(fā)展前途的中層管理人員提供，培養(yǎng)分析全公司范圍問(wèn)題的能力，提高決策能力。

　　2.行動(dòng)學(xué)習(xí)。讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析、解決其他部門(mén)而非本部門(mén)問(wèn)題。

　　(四)個(gè)別指導(dǎo)法

　　概念：與“師傅帶徒弟”相類(lèi)似，通過(guò)資歷較深的員工的指導(dǎo)，使新員工能夠迅速掌握崗位技能。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　�、� 在師傅的指導(dǎo)下開(kāi)始工作，可以避免盲目摸索;

　　② 有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);

　�、� 消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者開(kāi)始工作的緊張感;

　�、� 有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞;

　�、� 新員工可從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　缺點(diǎn)：

　　① 為防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅，指導(dǎo)者可能會(huì)有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，使指導(dǎo)浮于形式;

　�、� 指導(dǎo)者本事水平對(duì)新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響;

　�、� 指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工;

　　④ 不利于新員工的工作創(chuàng)新。

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