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　　第五章 薪酬管理

　　第一節(jié) 薪酬調(diào)查

　　薪酬市場(chǎng)調(diào)查

　　一、薪酬調(diào)查的基本概念

　　企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的薪酬福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。是企業(yè)薪酬決策的重要依據(jù)之一。

　　二、薪酬調(diào)查的種類

　　1、從調(diào)查方式來(lái)看：正式調(diào)查、非正式調(diào)查

　　2、從主持調(diào)查的主體來(lái)看：政府調(diào)查、行業(yè)調(diào)查、專業(yè)調(diào)查、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)調(diào)查、咨詢公司調(diào)查、公司自己調(diào)查

　　3、從調(diào)查的組織者來(lái)看：商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查、政府調(diào)查

　　4、從調(diào)查的具體內(nèi)容和對(duì)象來(lái)看：薪酬市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)員工滿意度調(diào)查

　　三、薪酬調(diào)查的作用

　　目的：保證企業(yè)薪酬的外部公平性;保證企業(yè)薪酬的內(nèi)部公平性

　　作用：1)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)

　　2)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

　　企業(yè)外部的薪酬調(diào)查主要作用在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供重要的參考依據(jù)

　　隨著更多的企業(yè)逐漸從以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系向以人員為基礎(chǔ)的薪酬體系轉(zhuǎn)移，企業(yè)就會(huì)更依賴與市場(chǎng)薪酬調(diào)查，以控制其薪酬水平，確保公司的薪酬制度對(duì)外具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性。

　　3)有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì)

　　4)有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　四、崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考核與薪酬管理的關(guān)系

　　大多數(shù)企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度之前，為保證內(nèi)部公平，需要應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)工作崗位研究的技術(shù)和方法，科學(xué)地劃分崗位等級(jí)，即對(duì)企業(yè)的各類崗位進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和崗位分析，寫(xiě)出崗位工作說(shuō)明書(shū)，并依據(jù)一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，將這些崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、分組和分級(jí)。為了崗位等級(jí)，才能確定與之對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí)�？梢�(jiàn)，崗位分析與評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本依據(jù)和前提。為了保證外部公平性，進(jìn)行調(diào)查以驗(yàn)證崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性。同時(shí)，為保證個(gè)人公平，還需建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系，將員工的工資與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成、部門考核結(jié)果和個(gè)人考核結(jié)果直接掛鉤。

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