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　　第三章　招聘配置

　　第一節(jié)　　招聘的環(huán)境分析

　　招聘，就是企業(yè)為其組織中出現(xiàn)的職位空缺挑選符合該職位所需任職條件的人員的過程。其一般發(fā)生在如下幾種情況：組織自然減員、組織業(yè)務(wù)拓展、人員配置不合理，此外，新公司的成立、工作性質(zhì)的變化等也可能導(dǎo)致招聘的發(fā)生。

　　一、招聘外部環(huán)境分析

　　(一)技術(shù)的變化

　　技術(shù)的變革與新技術(shù)的采用會(huì)引起人員需求的變化。這種變化表現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫�。一方面，技術(shù)的革新會(huì)使人均勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，對(duì)人員數(shù)量的需求可能會(huì)減少;另一方面，技術(shù)的變革也使得需要運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)行工作的崗位出現(xiàn)人員空缺，需要招聘能夠掌握新技術(shù)的人員�？梢姡夹g(shù)的變化影響職位的性質(zhì)，從而影響對(duì)該職位工作人員的技能和精力的要求;新技術(shù)的采用也往往可以對(duì)勞動(dòng)力產(chǎn)生替代作用，從而減少對(duì)勞動(dòng)力的需求�？偟膩�(lái)說，這種變化表現(xiàn)為對(duì)熟練工人的負(fù)面影響更大，對(duì)受過高等教育的人則相對(duì)有利。

　　(二)產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)狀況

　　單位所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)狀況會(huì)對(duì)招聘工作產(chǎn)生較大的影響：

　　1.市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響。當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)時(shí)，市場(chǎng)壓力會(huì)迫使單位擴(kuò)大其生產(chǎn)能力，從而增加用工量;當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)萎縮時(shí)，市場(chǎng)又會(huì)迫使單位減少人力資源的使用量。比如現(xiàn)在由于高校的大規(guī)模擴(kuò)招，使得對(duì)教授和教學(xué)人員的需求大大增長(zhǎng)，從而會(huì)增加對(duì)這些人的招聘數(shù)量。

　　2.市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響。如果單位所屬的市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿�，就能吸引大量的人才涌入這個(gè)市場(chǎng)，從而使單位選擇人才有比較大的余地。而如果單位所屬市場(chǎng)前景欠佳，單位就難以有充裕的人才可供選擇。比如前些年財(cái)經(jīng)業(yè)的火爆，使得財(cái)經(jīng)專業(yè)的學(xué)生成倍增長(zhǎng);而紡織業(yè)由于目前陷入低谷狀態(tài)，選擇這一行業(yè)的人數(shù)就大為減少。

　　3.市場(chǎng)狀況對(duì)工資的影響。產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)還限制了單位能夠支付給員工的工資水平。在競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的市場(chǎng)上運(yùn)作的單位，在增加員工工資方面的能力是有限的。例如，我國(guó)的國(guó)有商業(yè)銀行自從逐漸失去壟斷地位以來(lái)，提供給員工的工資同其他行業(yè)的差距越來(lái)越小，已不再具有優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)人才的吸引力也有所下降，相應(yīng)地對(duì)其招聘工作產(chǎn)生了直接的影響。

　　(三)勞動(dòng)力市場(chǎng)

　　人力資源配置要通過勞動(dòng)力市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)通過勞動(dòng)力供給和需求雙方相互選擇而達(dá)成配置人力資源的目的。勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘主要從兩個(gè)方面產(chǎn)生作用：

　　1.市場(chǎng)的供求關(guān)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)上把勞動(dòng)力的供給大于需求的市場(chǎng)稱為需求約束型勞動(dòng)力市場(chǎng);把勞動(dòng)力的需求大于供給的市場(chǎng)稱為資源約束型勞動(dòng)力市場(chǎng)。在需求約束型勞動(dòng)力市場(chǎng)上，勞動(dòng)力需求方處于有利地位，具有壓低工資、降低勞動(dòng)條件的可能。而在資源約束型勞動(dòng)力市場(chǎng)上，失業(yè)率比較低，勞動(dòng)者的工資收入、勞動(dòng)條件相應(yīng)比較好，單位要想吸引到合格的應(yīng)聘者，就需要設(shè)計(jì)得更周密和科學(xué)的招聘計(jì)劃，招聘時(shí)期也會(huì)相應(yīng)變得更長(zhǎng)。

　　我國(guó)勞動(dòng)人口眾多，在目前和一個(gè)比較長(zhǎng)期的未來(lái)，普通勞動(dòng)力市場(chǎng)都呈現(xiàn)需求約束型，單位普通的招聘活動(dòng)一般比較容易完成。但由于我國(guó)的中高級(jí)人才仍十分短缺，因此中高級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)一般來(lái)說都呈現(xiàn)資源約束型，單位為了聘用到一位理想的中高層次人才，往往要投入巨大的人力物力。

　　2.市場(chǎng)的地理范圍。勞動(dòng)力市場(chǎng)的地理范圍并不是固定不變的，這取決于勞動(dòng)者愿意居住的地方或他們?cè)敢饨?jīng)常往返的距離，而“流動(dòng)的傾向”又取決于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和單位支付的工資水平，同時(shí)交通和通信業(yè)的發(fā)達(dá)使地理因素對(duì)勞動(dòng)者的限制大大下降了。一般來(lái)說，勞動(dòng)力市場(chǎng)的地理區(qū)域可以是局部的、區(qū)域的、國(guó)家的和國(guó)際的。通常，那些不需要很高技能的人員可以在局部勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘，比如一般的生產(chǎn)工人、文職人員等。而區(qū)域性勞動(dòng)力市場(chǎng)可以用來(lái)招聘具有更高技能的人員，如計(jì)算機(jī)程序員等。專業(yè)管理人員則應(yīng)在國(guó)家的勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘，因?yàn)樗麄儽仨毷煜挝坏沫h(huán)境和文化。最后，對(duì)某類特殊人員，如科學(xué)家，除了在國(guó)內(nèi)招聘外，還可以在國(guó)際市場(chǎng)上招聘�？梢姡S著資格和技能的重要性與復(fù)雜性的增加，勞動(dòng)力市場(chǎng)的范圍也在擴(kuò)大。

　　(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　招聘環(huán)境中還包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能向求職者提供替代性的工作機(jī)會(huì)。因此，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在招聘以及人力資源管理方面的策略和現(xiàn)狀，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)會(huì)直接影響到招聘的成敗。俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在人員招聘這一領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)主要包括如下信息：

　　1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在招聘哪些人員?招聘的條件是怎樣的?

　　2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取什么樣的招聘方法?

　　3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪金水平怎樣?

　　4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么樣的用人政策?

　　總之，不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)。比如，經(jīng)常訪問競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘廣告，關(guān)注媒體上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘推廣活動(dòng)的報(bào)道等。只要做有心人，就一定會(huì)獲得有價(jià)值的信息。

　　當(dāng)然，除了上述幾個(gè)方面外，還有許多外部因素。如政府管理、社會(huì)文化、教育狀況等因素，也對(duì)組織的招聘活動(dòng)產(chǎn)生影響。在制定招聘計(jì)劃和實(shí)施招聘工作過程中，必須對(duì)相關(guān)的外部環(huán)境因素予以充分的、綜合的考慮，以期順利地實(shí)現(xiàn)招聘工作的目標(biāo)。

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