>>>>2016人力資源管理師考試四級教材知識(shí)點(diǎn)精講匯總
四、培訓(xùn)成本收益的分析
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，可能帶來的收益、效益主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.任職者可以提高完成本職工作的質(zhì)量;
2.任職者可完成超過本職位技能要求的工作;
3.隨著技能的完善和提高，任職者可以從事以前無法勝任的工作，進(jìn)而減少用人，降低人工成本;
4.為企業(yè)中長期的人才需求做好了儲(chǔ)備;
5.提高了企業(yè)整體任職人員的工作素質(zhì)，增加了企業(yè)整體的工作效益和質(zhì)量，增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力。這一點(diǎn)是比較重要的，也是效益最高的。
綜上所述，要用極其準(zhǔn)確的數(shù)字來說出投資的成本是多少，效益是多少，是比較難的。投資成本中有形的投資成本可以用較準(zhǔn)確的數(shù)字來表示，但是無形投資成本是較難用準(zhǔn)確的數(shù)字表示的，培訓(xùn)成本的收益同樣如此。那么，難道就沒有辦法解決這個(gè)伺題了嗎?人們往往因過于注重方法和手段而忽略了目的，往往因過多考慮實(shí)施的手段而把目的拋到了腦后。為確定培訓(xùn)的潛在收益，企業(yè)有必要回顧一下其進(jìn)行培訓(xùn)的初始原因。例如.培訓(xùn)的實(shí)施可能是要降低生產(chǎn)成本或額外成本，或者增加重復(fù)購買量。
實(shí)際上，有許多方法可用來分析企業(yè)培訓(xùn)成本所帶來的收益：
1.可以運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益;
2.在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益;
3.通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別。
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