考點(diǎn)六培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)與管理

　　1.培訓(xùn)項(xiàng)目材料的開發(fā)

　　培訓(xùn)項(xiàng)目材料具體包括：課程描述;課程的具體計(jì)劃;學(xué)員用書;培訓(xùn)師教學(xué)資料;小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明。

　　2.進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與選擇

　　在培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，可以大量采用小組活動(dòng)的方式。小組活動(dòng)包括案例分析、商業(yè)游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓(xùn)練等形式。

　　3.建立和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍

　　4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)

　　5.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享

　　考點(diǎn)七培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題

　　(1)要系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。

　　(2)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要。

　　典·題·精·練

　　1.下列關(guān)于培訓(xùn)需求分析的理解正確的是(　　)

　　A.培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的最終環(huán)節(jié)

　　B.培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的示范性

　　C.培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)果

　　D.培訓(xùn)需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)

　　D【解析】培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。因此，培訓(xùn)需求分析是決定培訓(xùn)效果的首要決定因素。

　　2.在做好培訓(xùn)需求的分析之后，要明確培訓(xùn)目標(biāo)。一般來說，培訓(xùn)目標(biāo)的具體要求有(　　)

　　A.培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題

　　B.將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化

　　C.將培訓(xùn)目標(biāo)指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化

　　D.培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者

　　E.培訓(xùn)目標(biāo)將傳達(dá)受訓(xùn)者的意圖

　　ABCD【解析】培訓(xùn)的目標(biāo)并不是一個(gè)大而空泛的概念，而是有一定的具體要求。具體要求有：(1)培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題。(2)將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。(3)培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者�？傊�，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。

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