>>>>2016人力資源管理師考試四級教材知識點精講匯總

　　企業(yè)推行戰(zhàn)略性的人力資源管理，應當使員工清楚地認識到：他們所獲得的薪酬和享受的福利保險是企業(yè)成功發(fā)展的結(jié)果。一個現(xiàn)代企業(yè)應當堅持“對外具有競爭力，對內(nèi)具有凝聚力”的原則，構(gòu)建和完善企業(yè)的薪酬制度。

　　第一節(jié)企業(yè)薪酬管理

　　【學習目標】

　　通過學習，掌握企業(yè)薪酬的含義，薪酬管理的內(nèi)容、相關(guān)法規(guī)和基本原則，以及工資管理的工作程序和基本方法。

　　【知識要求】

　　一、薪酬的基本概念

　　(一)薪酬的含義

　　薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和，可以包括：工資、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。

　　(二)薪資的含義

　　薪資即薪金、工資的簡稱。

　　薪金(salary)亦稱薪水，通常是指以較長時間為單位計算員工的勞動報酬，如月薪、年薪。

　　工資(wages)通常是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬，如計時工資(小時、日、周工資)或計件工資。

　　長期以來，我國通常用“工資”一詞泛指“薪金”和“工資”，不再做出更具體的區(qū)分。

　　(三)與薪酬相關(guān)的其他概念

　　1.報酬(reward)。員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

　　2.收入(earnings)。員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。

　　3.薪給(pay)。薪給分為工資和薪金兩種形式。

　　4.獎勵(incentives)。員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

　　5.福利(benefits)。公司為每個員工提供的福利項目，如帶薪年假、各種保險等。

　　6.分配(allocation)。社會在一定時期內(nèi)對新創(chuàng)造出來的產(chǎn)品或價值，即國民收入的分配，包括初次分配、再分配。在初次分配中，又包括：一次分配，即國家與企業(yè)之間的分配;二次分配，企業(yè)與員工之間的分配。

　　二、薪酬的實質(zhì)

　　從某種意義上說，薪酬是組織對員工的貢獻包括員工的行為、態(tài)度及其業(yè)績等所做出的各種回報。

　　從廣義上來說，薪酬包括工資、獎金、休假等外部回報，也包括參與決策、承擔更大的責任等內(nèi)部回報。

　　外部回報指員工因為雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱外部薪酬。外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵薪酬，如績效工資、紅利和利潤分成等。間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險、非工作日工資、額外的津貼和其他服務，比如單身公寓、免費工作餐等。

　　內(nèi)部回報指員工自身心理上感受到的回報措施，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報，一般包括參與企業(yè)決策、獲得更大的工作空間或權(quán)限、更大的責任、更有趣的工作、個人成長的機會和活動的多樣化等。內(nèi)部回報往往看不見，也摸不著，對于企業(yè)來說不是簡單的物質(zhì)付出，如果運用得當，也能對員工產(chǎn)生較大的激勵作用。然而，在管理實踐中內(nèi)部回報方式經(jīng)常會被管理者所忽視。管理者應當認識到內(nèi)部回報的重要性，并合理地利用。

　　企業(yè)根據(jù)勞動合同的規(guī)定，對員工為企業(yè)所做出的貢獻，以及工齡、知識、技能、體力和工作表現(xiàn)等支付給員工相應的薪酬。很顯然，員工薪酬實質(zhì)上是一種交換或交易。作為一種交換或交易，它必須服從市場的交換或交易規(guī)律，否則，這種交換關(guān)系不可能長久地持續(xù)下去，即使持續(xù)，雙方也不可能滿意。一方面，一旦企業(yè)表示不滿，那么員工將受到被解雇的威脅;另一方面，一旦員工不滿，那么企業(yè)將失去這份人力資源，不論前者還是后者，這種交換關(guān)系或交易最終都將終止。

　　如果員工對這種交換表示滿意，那么他會傾力付出，會有良好的工作表現(xiàn)，這時，企業(yè)對人力資本的投入取得了最好的回報，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

　　因此，許多企業(yè)都以薪酬作為一個很重要的籌碼，吸引、留住、激勵所需的人才并獲得了極大的成功。但也有相當多的企業(yè)，對人力資本作了巨大的投資，卻以失敗告終。

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