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2017年人力資源管理師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)輔導(dǎo)(9)

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  二、內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法

  (一)人力資源信息庫(kù)

  人力資源信息庫(kù)是計(jì)算機(jī)運(yùn)用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物,是通過(guò)計(jì)算機(jī)建立的、記錄企業(yè)每個(gè)員工技能和表現(xiàn)的功能模擬信息庫(kù)。

  人力資源信息庫(kù)針對(duì)企業(yè)不同人員,可分為兩類(lèi):技能清單和管理才能清單。

  (二)管理人員接替模型

  對(duì)于管理人員供給的預(yù)測(cè),最簡(jiǎn)單、有效的方法就是設(shè)計(jì)管理人員的接替模型。

  【例題2.1.22】某公司2011-2012年度管理人員變動(dòng)情況如圖2-1-2所示,2012年度各級(jí)管理人員的補(bǔ)充是通過(guò)外部招聘的方式來(lái)完成的,公司高層在總結(jié)本年度人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,作出了以下決策:首先,2013年度除一般管理人員可以通過(guò)外部各種招聘渠道補(bǔ)充之外,其他各層次管理人員一律由公司內(nèi)部選拔;其次,各個(gè)層次的管理人員補(bǔ)充需要量嚴(yán)格按照公司制定的定員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得突破額定人數(shù);最后,要妥善安排好提升受阻的后備人才。2013年管理崗位人員接替統(tǒng)計(jì)表如表2-1-1所示。

  

2017年人力資源管理師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)輔導(dǎo)(9) 

  表2—1—1 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計(jì)表




2012年

2013年預(yù)測(cè)

接替方式

序號(hào)

人員

現(xiàn)有
人數(shù)

年末
人數(shù)

定員
標(biāo)準(zhǔn)

流出
人員

退休
人員

增補(bǔ)
計(jì)劃

后備
人才①

提升
受阻

外部
招聘

內(nèi)部
升任

1

高層管理



7

0

0






2

中層管理



17

—1

—2






3

直接管理



35

—1

0






4

一般管理



130

—2

—2






合計(jì)



189

—4

—4






  注:①系指本層次待提升者人數(shù)。

  問(wèn)題:請(qǐng)根據(jù)圖表中的已知數(shù)據(jù),核算出2012年現(xiàn)有人數(shù)和年末人數(shù),并填補(bǔ)圖2—1—2和表2-1—1中所缺少的各層管理人員的人數(shù)。

  【答案】(1)填寫(xiě)2012年圖2.1.2中的各層級(jí)人數(shù),如圖2—1—3所示。

  

2017年人力資源管理師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)輔導(dǎo)(9) 

  (2)填寫(xiě)2013年表2.1.1中的人數(shù),如表2-1-2所示。

  表2.1—2 2013年某公司管理崗位人員接替統(tǒng)計(jì)表



2012年

2013年預(yù)測(cè)

接替力式

序號(hào)

人員

現(xiàn)有
人數(shù)

年末
人數(shù)

定員
標(biāo)準(zhǔn)

流出
人員

退休
人員

增補(bǔ)
計(jì)劃

后備
人才①

提升
受阻

外部
招聘

內(nèi)部
升任

1

高層管理

4

7

7

0

0

0





2

中層管理

14

16

17

-1

-2

+4

4

0


4

3

直接管理

37

29

35

-1

0

+7

23

16


7

4

一般管理

115

118

130

-2

-2

+16

8

0

8

8

合計(jì)

170

170

189

-4

-4

27

35

16

8

19

  注:①指本層次待提升者人數(shù)。

  (三)馬爾可夫模型

  馬爾可夫模型是分析組織人員流動(dòng)的典型矩陣模型。它的基本思想:通過(guò)發(fā)現(xiàn)過(guò)去組織人事變動(dòng)的規(guī)律,以推測(cè)組織在未來(lái)的人員供給情況。計(jì)算公式為:

  

2017年人力資源管理師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)輔導(dǎo)(9) 

  其中:i,j=1,2,3……;k,t=1,2,3……;

  Ni(t)為時(shí)刻t時(shí)i類(lèi)別中的雇員人數(shù);Pji為從j類(lèi)向i類(lèi)的轉(zhuǎn)移率;Ri (t)為在時(shí)間(t一1,t)內(nèi)i類(lèi)所補(bǔ)充的人數(shù);k為職務(wù)分類(lèi)數(shù)。

  馬爾可夫模型的關(guān)鍵是確定轉(zhuǎn)移概率,如果轉(zhuǎn)移概率是固定的、確定性的,則運(yùn)用模型預(yù)測(cè)較為簡(jiǎn)單。

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