>>>2017年人力資源管理師二級(jí)理論知識(shí)考點(diǎn)總結(jié)匯總
一、主要內(nèi)容
1.人力資源預(yù)測(cè)的概念、人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容、影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素、人力資源需求預(yù)測(cè)的程序(X);
2.人力資源預(yù)測(cè)的作用、人力資源預(yù)測(cè)的局限性(Y);
二、學(xué)習(xí)要求
1.掌握人力資源預(yù)測(cè)的概念和內(nèi)容,熟悉人力資源預(yù)測(cè)的作用和局限性,掌握影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素和人力資源需求預(yù)測(cè)的程序。
三、知識(shí)要求
(一)重要概念
預(yù)測(cè);人力資源需求預(yù)測(cè);人力資源供給預(yù)測(cè)
(二)知識(shí)點(diǎn)梳理
1.人力資源預(yù)測(cè)的概念
(1)預(yù)測(cè)
(2)人力資源需求預(yù)測(cè)
(3)人力資源供給預(yù)測(cè)
(4)人力資源預(yù)測(cè)與人員規(guī)劃的關(guān)系
、購慕M織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā),要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)條件的要求。
、谠趯(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足個(gè)人的利益(個(gè)人與組織匹配)。
③保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。
2.人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容
(1)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè);
(2)企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè);
(3)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè);
(4)企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)。
3.人力資源預(yù)測(cè)的作用
(1)對(duì)組織方面的貢獻(xiàn)
、贊M足組織在生存發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求。現(xiàn)實(shí)生活中的組織都是動(dòng)態(tài)組織,而非靜態(tài)組織。
、谔岣呓M織的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)有利于提高組織的環(huán)境適應(yīng)能力,完善組織的戰(zhàn)略目標(biāo),提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
、廴肆Y源預(yù)測(cè)是人力資源部門與其他直線部門進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ)。
(2)對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)
、偃肆Y源預(yù)測(cè)是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)。
、谟兄谡{(diào)動(dòng)員工的積極性。人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展,對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性有很大的幫助。
3.人力資源預(yù)測(cè)的局限性
(1)環(huán)境的不確定性;(2)企業(yè)內(nèi)部的抵制;(3)預(yù)測(cè)的代價(jià)高昂;
(4)知識(shí)水平的限制。
4.影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素
(1)顧客的需求變化(市場(chǎng)需求);(2)生產(chǎn)需求(或企業(yè)總產(chǎn)值);(3)勞動(dòng)力成本趨勢(shì)(工資狀況);(4)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì);(5)追加培訓(xùn)的需求;(6)每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況;(7)員工的出勤率;(8)政府方.針政策的影響;(9)工作小時(shí)的變化;(10)退休年齡的變化;(11)社會(huì)安全福利保障。
四、命題特點(diǎn)
(一)常考的知識(shí)點(diǎn)
1.人力資源預(yù)測(cè)的內(nèi)容、作用局限性;
2.影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素;
3.人力資源需求預(yù)測(cè)的具體程序;
4.SWOT分析法、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法。
(二)命題方式:選擇題
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