(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制

　　戰(zhàn)略控制是將預先制定的戰(zhàn)略目標與反饋回來的戰(zhàn)略執(zhí)行信息進行比較，以檢查戰(zhàn)略計劃與實際執(zhí)行的偏離程度并采取措施糾正偏差的一系列活動的過程。戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成：一是制定戰(zhàn)略評價標準;二是進行實際成效與標準的對比分析;三是針對偏差采取糾偏行動。

　　1.企業(yè)戰(zhàn)略控制的特點

　　企業(yè)戰(zhàn)略控制是企業(yè)系統(tǒng)中戰(zhàn)略層的控制，不同于企業(yè)管理層與基層的控制，是由企業(yè)最高領導層執(zhí)行的控制。其特點是：戰(zhàn)略控制系統(tǒng)是開放系統(tǒng)。這是因為戰(zhàn)略層的活動處于企業(yè)與外部環(huán)境的銜接點上。

　　戰(zhàn)略控制的標準是企業(yè)的總體目標。當戰(zhàn)略規(guī)劃目標接近企業(yè)總體目標時，才起控制標準的作用。

　　一般戰(zhàn)略控制標準有兩類：一類是成效標準，當戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差時，若偏差值落入成效標準范圍內，就可以采取修正措施或修正規(guī)劃的方法，以 保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);另一類是廢棄標準，若偏差落入廢棄標準范圍內，則表明原來制定的戰(zhàn)略規(guī)劃所依據(jù)的條件發(fā)生重大變化，原有的戰(zhàn)略應該廢棄。

　　戰(zhàn)略控制的功能要使戰(zhàn)略規(guī)劃既有穩(wěn)定性，也要允許其隨環(huán)境的變化而變化。

　　2.戰(zhàn)略控制的基本要素

　　(1)戰(zhàn)略評價標準。戰(zhàn)略評價標準是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。一般由定量和定性兩方面的標準組成。定量評價標準可以選用下列 指標：資金利用率、勞動生產(chǎn)率、工時利用率、市場占有率、利潤總額、銷售利潤率、投資收益率、股票平均收益等。定性評價標準是從以下幾個方面制定的：戰(zhàn)略 與環(huán)境的一致性、存在的風險性、戰(zhàn)略與資源的配套性、戰(zhàn)略執(zhí)行的時間性、戰(zhàn)略與企業(yè)組織的協(xié)調性等。

　　(2)實際成效。它是在戰(zhàn)略實施過程中實際達到的水平。為了使獲得的成效客觀真實，必須建立管理信息系統(tǒng)，并采用科學的控制方法進行有效的控制。

　　(3)績效評價。這是將實際成效和預定目標或標準進行比較分析。經(jīng)過比較可能會出現(xiàn)以下三種情況之一：①越過目標(或標準)，出現(xiàn)正偏差;②正 好相等，沒有偏差;③實際成效低于目標(或標準)，出現(xiàn)負偏差。若屬于第三種情況，表明企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有實現(xiàn)，應該進一步分析原因，采取修正措施或做戰(zhàn)略 調整。

　　3.戰(zhàn)略控制的方法

　　戰(zhàn)略控制的方法分為事前控制、事中控制和事后控制。

　　事前控制。這是在戰(zhàn)略實施前，利用反饋信息對目前尚未發(fā)生的未來事件進行控制，以達到預防偏差的目的。

　　事中控制。這是在戰(zhàn)略實施過程中，按照某一基本標準進行控制，以達到預防偏差的目的。

　　事后控制。這是戰(zhàn)略執(zhí)行后，將執(zhí)行結果與期望標準做比較，看是否符合標準;總結經(jīng)驗和教訓，并制定措施，以便使未來的行動更加有利。

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