2010年人力資源管理師(四級)單元練習(xí)題(十八)

　　案例4：

　　某電子產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門人數(shù)見下圖�？偨�(jīng)理直接負責(zé)財務(wù)部和辦公室的工作，并直接管理家電、電信及機械控制產(chǎn)品等3個部門的生產(chǎn)工作。下設(shè)副總經(jīng)理2名，其中1名副總經(jīng)理負責(zé)企業(yè)的行政部、人力資源部的工作;另一副總經(jīng)理負責(zé)研發(fā)部、銷售部以及企業(yè)規(guī)劃部的運作。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，高層管理者日益感到現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)的制約，許多新的問題開始顯露：如產(chǎn)品無法滿足客戶的需要，產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了下滑趨勢;管理人員人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重;各部門之間，尤其是生產(chǎn)部門與職能部門之間的矛盾與沖突時有發(fā)生。在管理咨詢專家的建議下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定按照事業(yè)部的方式對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和變革，以達到提高管理效率，增強企業(yè)競爭能力的目的。

　　1、請描述原有組織結(jié)構(gòu)的主要問題。

　　2、該公司組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何進行調(diào)整?

　　3、促進變革中組織溝通的措施有哪些?

　　4、人力資源管理部門在企業(yè)減員過程中起什么作用?

　　案例5：

　　順達機械公司由于銷售減少而費用沒有降低，導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭福在沒有和任何人商量的情況下，決定在全公司范圍內(nèi)裁員，所有部門都必須裁減10%的員工。這招致了公司核心盈利部門主管麥堅的強烈反對，并揚言要是非得裁員，就從他開始。麥堅帶領(lǐng)的部門是公司最賺錢的部門，解雇他會對公司的經(jīng)營帶來很大的影響�？偨�(jīng)理郭福陷入了困境當中。

　　1、該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯誤?

　　2、請為總經(jīng)理郭福提出脫離困境的對策。

　　　　　　　2010年人力資源管理師考試：職業(yè)道德試題匯總

　　　　　　　人力資源管理員考試：職業(yè)道德模擬試題及答案