第 1 頁(yè):?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
第 4 頁(yè):多項(xiàng)選擇題 |
第 6 頁(yè):簡(jiǎn)答題 |
第 7 頁(yè):綜合題 |
第21題 森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括( )。
A. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
B. 績(jī)效
C. 成員滿意度
D. 薪酬 【正確答案】:D試題解析:森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的有效性由四個(gè)要素構(gòu)成:①績(jī)效,指團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出。可按質(zhì)量、數(shù)量、及時(shí)性、效率和創(chuàng)新等方面加以測(cè)定;②成員滿意度,指團(tuán)隊(duì)成員如何通過(guò)承諾、信任和滿足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗(yàn);③團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力;④外人的滿意度,指團(tuán)隊(duì)怎樣滿足顧客、供應(yīng)商等外部委托人的需要并使他們高興。
第22題 派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在( )。
A. 勞動(dòng)者技能水平偏低
B. 可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題
C. 勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定
D. 可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題 【正確答案】:B試題解析:派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問(wèn)題,即單位的正式雇員與被派遣勞動(dòng)者在地位、待遇等方面的差別對(duì)待。
第23題 ( )的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力。
A. 以績(jī)效為導(dǎo)向
B. 以行為為導(dǎo)向
C. 以工作為導(dǎo)向
D. 以技能為導(dǎo)向 【正確答案】:D試題解析:以技能為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是員工的工資主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定。職能工資、能力資格工資及我國(guó)過(guò)去工人實(shí)行的技術(shù)等級(jí)工資制度的工資結(jié)構(gòu)都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。這類工資結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力。
第24題 同事評(píng)價(jià)中很可能存在( )的問(wèn)題。
A. 相互標(biāo)榜
B. 互相嫉妒
C. 情緒化
D. 不公平 【正確答案】:A試題解析:同事評(píng)價(jià)是指通過(guò)同事之間互評(píng)績(jī)效的方式來(lái)達(dá)到績(jī)效考評(píng)的目的。同事之間一起工作的時(shí)間較長(zhǎng),相互間了解較多,讓他們互評(píng)可能比較客觀。而且,同事之問(wèn)的互評(píng),可以讓員工知道自己在人際互動(dòng)方面的能力,在同事的眼中,自己的團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系能力如何。但是,同事評(píng)價(jià)中很可能存在相互標(biāo)榜問(wèn)題。
第25題 教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些,這種現(xiàn)象屬于( )。
A. 首因效應(yīng)
B. 光環(huán)效應(yīng)
C. 投射效應(yīng)
D. 對(duì)比效應(yīng) 【正確答案】:D試題解析:對(duì)比效應(yīng)是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺(jué)時(shí),人們會(huì)不自覺(jué)地在他們之間進(jìn)行對(duì)比。對(duì)比的結(jié)果可能并不是公平和客觀的。比如教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,或者前兩個(gè)學(xué)生恰好對(duì)這個(gè)問(wèn)題不感興趣,可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。
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