2013年人力資源管理員考試考前模擬試題及答案二

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個選項(xiàng)中有二至五個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。

　　第31題 履歷分析用于人員測評的特點(diǎn)包括(　　)。

　　【正確答案】：A,D,E 試題解析：履歷分析即簡歷分析，是指根據(jù)簡歷或檔案中記載的事實(shí)，了解一個人的成長歷程和工作業(yè)績，從而對其人格背景有一定的了解。企業(yè)在進(jìn)行人員的初選時，采用這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：成本費(fèi)用低，依據(jù)較為客觀。但它也存在明顯的不足，如簡歷填寫的真實(shí)性、簡歷分析的預(yù)測效度、簡歷項(xiàng)目的選擇以及評定權(quán)重設(shè)計的準(zhǔn)確性和客觀性等。

　　第32題 績效診斷可以對(　　)進(jìn)行診斷。

　　A. 管理制度

　　B. 企業(yè)績效管理體系

　　C. 績效考核指標(biāo)體系

　　D. 考核者全面、全過程

　　E. 被考核者全面、全過程 【正確答案】：A,B,C,D,E 試題解析：績效診斷是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的過程。診斷的具體內(nèi)容包括：①對管理制度的診斷;②對企業(yè)績效管理體系的診斷;③對績效考核指標(biāo)體系的診斷;④對考核者全面、全過程的診斷;⑤對被考核者全面、全過程的診斷。

　　第33題 績效目標(biāo)應(yīng)該是(　　)。

　　A. 可量化的

　　B. 可測量的

　　C. 過程描述性的

　　D. 長期與短期并存

　　E. 由主管制定的 【正確答案】：A,B,D 試題解析：目標(biāo)管理方法由員工與上司共同協(xié)商制定個人目標(biāo)，個人目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)確定，并與它們盡可能一致;目標(biāo)的數(shù)量不宜過多，應(yīng)有針對性;目標(biāo)應(yīng)做到可量化、可測量，且長期與短期并存。

　　第34題 政府支出包括(　　)。

　　【正確答案】：B,D 試題解析：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付兩類。政府購買的具體項(xiàng)目有國防用品、公共管理服務(wù)、公共工程項(xiàng)目以及支付給政府雇員和事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬等。轉(zhuǎn)移支付是政府發(fā)揮收入再分配作用的主要手段，是政府在社會保險福利、社會優(yōu)撫、社會救濟(jì)以及某些補(bǔ)貼等方面的支出。

　　第35題 招聘廣告的內(nèi)容主要有(　　)。

　　【正確答案】：A,B,C,D,E 試題解析：一般來說，招聘廣告的內(nèi)容包括以下幾部分：①單位情況簡介;②崗位情況介紹;③崗位任職資格要求;④相應(yīng)的人力資源政策;⑤應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作;⑥應(yīng)聘的聯(lián)系方式;⑦應(yīng)聘的時間范圍或截止日期。

　　第36題 背景調(diào)查的內(nèi)容包括(　　)。

　　【正確答案】：A,B,C,D 試題解析：對應(yīng)聘者的背景調(diào)查主要包括：①學(xué)歷調(diào)查;②個人資質(zhì)調(diào)查，即考察求職者提供的前工作單位、辭職原因、家庭住址及其他狀況;③個人資信調(diào)查，指對求職者個人品行、成長經(jīng)歷、家庭情況、個人愛好、資產(chǎn)及信用的調(diào)查;④員工忠誠度調(diào)查，即對應(yīng)聘者過去有無嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益、違反勞動合同等方面情況的調(diào)查。

　　第37題 人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)對人力資源進(jìn)行的投資，主要包括(　　)。

　　A. 需求分析成本

　　B. 人員定向成本

　　C. 在職培訓(xùn)成本

　　D. 培訓(xùn)評估成本

　　E. 脫產(chǎn)培訓(xùn)成本 【正確答案】：B,C,E 試題解析：人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)對人力資源進(jìn)行的投資，它是真正意義上的人力資源投資。人力資源的開發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。

　　第38題 下列項(xiàng)目屬于經(jīng)濟(jì)性福利的有(　　)。

　　【正確答案】：B,C,D,E 試題解析：經(jīng)濟(jì)性福利項(xiàng)目是指除了工資和獎金外，對員工提供其他的經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)助的福利項(xiàng)目，包括：①住房性福利;②交通性福利;③飲食性福利;④教育培訓(xùn)性福利;⑤醫(yī)療保健性福利;⑥有薪節(jié)假;⑦文化旅游性福利;⑧金融性福利;⑨其他生活性福利。經(jīng)濟(jì)性福利項(xiàng)目可以減輕員工的負(fù)擔(dān)或增加額外收入，進(jìn)而提高士氣和工作效率。工作環(huán)境保護(hù)屬于非經(jīng)濟(jì)性福利。

　　第39題 按照員工的工作成果進(jìn)行考評的方法有(　　)。

　　A. 行為觀察量表法

　　B. 關(guān)鍵事件法

　　C. 生產(chǎn)能力衡量

　　D. 目標(biāo)管理法

　　E. 排隊(duì)法 【正確答案】：C,D 試題解析：按照員工的工作成果進(jìn)行考評的方法有：①生產(chǎn)能力衡量，其采用的每個衡量標(biāo)準(zhǔn)都直接與員工的工作結(jié)果是否對企業(yè)有利相聯(lián)系.可以直接將員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相連接;②目標(biāo)管理法，一種管理哲學(xué)，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程，其用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)，以制訂的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)。

　　第40題 職能制結(jié)構(gòu)的不足包括(　　)。

　　A. 不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

　　B. 各部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧

　　C. 機(jī)構(gòu)復(fù)雜，增加管理費(fèi)用，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)

　　D. 過分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)行專業(yè)分工，不利于培養(yǎng)全面型的管理人才

　　E. 組織內(nèi)部缺乏橫向交流 【正確答案】：A,B,C,D 試題解析：職能制結(jié)構(gòu)的不足包括：①多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，造成管理混亂，令下屬無所適從;②直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)，最終必然導(dǎo)致功過不明，賞罰不公，責(zé)、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一起來;③機(jī)構(gòu)復(fù)雜，增加管理費(fèi)用，加重企業(yè)負(fù)擔(dān);④由于過分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)行專業(yè)分工，各職能人員的知識面和經(jīng)驗(yàn)較狹窄，不利于培養(yǎng)全面型的管理人才;⑤這種組織形式?jīng)Q策慢，不夠靈活，難以適應(yīng)環(huán)境的變化。組織內(nèi)部缺乏橫向交流是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

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