61.( )是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架。
A.管理制度 B.業(yè)務規(guī)范 C.技術(shù)規(guī)范 D.行為規(guī)范
【答案】A
【解析】管理制度是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架,調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范,是用來約束集體性活動和行為的規(guī)范,主要針對集體而非個人。
62.制度化管理的優(yōu)點不包括( )。
A.個人與權(quán)力相分離
B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C.以理性分析為基礎
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
【答案】B
【解析】與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比,制度化管理更具優(yōu)越性,具體表現(xiàn)在:①個人與權(quán)力相分離;②制度化管理以理性分析為基礎,是理性精神合理化的體現(xiàn),制定出的管理規(guī)章和制度,是理性精神的體現(xiàn);③適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
63.以下關(guān)于制度化管理的描述,哪句是錯誤的?( )
A.制度化管理是指企業(yè)要制定規(guī)章制度
B.管理人員在實施管理時應該因事設人
C.制度化管理的企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)分離
D.企業(yè)要形成有序的等級鏈或等級系統(tǒng)
【答案】A
【解析】制度化管理是指以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
64.( )被稱為企業(yè)的“憲法”。
A.企業(yè)管理制度 B.企業(yè)基本制度 C.企業(yè)薪酬制度 D.企業(yè)培訓制度
【答案】B
【解析】企業(yè)基本制度是企業(yè)的“憲法”。它是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的,規(guī)定企業(yè)形成和組織方式,決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度。
65.( )不屬于行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范 B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動紀律 D.員工業(yè)務規(guī)范
【答案】D
【解析】個人行為規(guī)范是所有對個人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱,它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣,但也是最具基礎性的制度規(guī)范,如個人行為品德規(guī)范、勞動紀律、儀態(tài)儀表規(guī)范等。
66.企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最寬的制度規(guī)范是( )。
A.技術(shù)規(guī)范 B.企業(yè)基本制度 C.業(yè)務規(guī)范 D.個人行為規(guī)范
【答案】D
【解析】個人行為規(guī)范是所有對個人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱,它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣,但也是最具基礎性的制度規(guī)范。
67.企業(yè)人力資源管理( )是人力資源總體目標實現(xiàn)的重要保證。
A.規(guī)章制度 B.制度規(guī)劃 C.核心規(guī)劃 D.組織規(guī)劃
【答案】B
68.勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為( )。
A.崗位要求 B.崗位規(guī)范 c.崗位培訓 D.崗位員工規(guī)范
【答案】B
【解析】崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準,它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
69.( )的程序性強,是人們用來處理常規(guī)化、重復性問題的有力手段。
A.業(yè)務規(guī)范 B.行為規(guī)范 C.技術(shù)規(guī)范 D.制度規(guī)范
【答案】A
【解析】依照制度規(guī)范涉及層次和約束范圍的不同,可將其分為企業(yè)基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務規(guī)范和行為規(guī)范五類。其中,業(yè)務規(guī)范是針對業(yè)務活動過程中那些大量存在,反復出現(xiàn),又能摸索出科學處理辦法的事務所制定的作業(yè)處理規(guī)定,其程序性強,是人們用來處理常規(guī)化、重復性問題的有力手段。
70.( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
A.共同發(fā)展原則 B.學習與創(chuàng)新并重
c.適合企業(yè)特點 D.保持動態(tài)性原則
【答案】A
【解析】共同發(fā)展原則將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起,促進員工與企業(yè)共同發(fā)展,是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
71.管理崗位培訓規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。
A.經(jīng)歷要求 B.指導性培訓計劃
c.推薦教材 D.參考性培訓大綱
【答案】A
【解析】管理崗位培訓規(guī)范主要包括以下幾項內(nèi)容:①指導性培訓計劃;②參考性培訓大綱和推薦教材。
72.影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括( )。
A.勞動力市場的結(jié)構(gòu) B.企業(yè)文化氛圍的營造
C.勞動者的擇業(yè)意識 D.競爭對手的人力資源情況
【答案】B
【解析】企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境是指那些對人力資源管理制度產(chǎn)生重要作用和影響的因素。這些影響因素包括:國家有關(guān)勞動人事法律法規(guī)法令,勞動力市場的結(jié)構(gòu)以及市場勞動力供給與需求的現(xiàn)狀,各類學校(技校、高職、大學)和教育培訓機構(gòu)專門人才供給的情況,勞動者擇業(yè)意識和心理的變化情況,勞動力市場各類勞動力工資水平的變動情況,企業(yè)競爭對手在人力資源方面的情況等。B項屬于影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素之一。
73.人力資源費用支出控制的基本原則不包括( )。
A.及時性 B.節(jié)約性 c.適應性 D.合理性
【答案】D
【解析】人力資源費用支出控制的基本原則包括:①及時性原則;②適應性原則;③節(jié)約性原則;④權(quán)責利相結(jié)合原則。
74.不屬于審核人力資源費用預算基本要求的是( )。
A.確保人力資源費用預算的合理性 B.確保人力資源費用預算的收益性
c.確保人力資源費用預算的準確性 D.確保人力資源費用預算的可比性
【答案】B
【解析】審核人力資源費用預算的基本要求包括:①確保人力資源費用預算的合理性;②確保人力資源費用預算的準確性;③確保人力資源費用預算的可比性。
75.費用預算與執(zhí)行的原則是( )、總體控制、個案執(zhí)行。
A.分項預算 B.分頭預算 C.分別統(tǒng)計 D.整體需求
【答案】B
【解析】費用預算與執(zhí)行的原則是“分頭預算,總體控制,個案執(zhí)行”。公司根據(jù)上年度預算與結(jié)算的比較情況提出一個控制額度;大部分由人力資源部門掌握,項目之間根據(jù)余缺,在經(jīng)過批準程序后可以調(diào)劑使用;對有些項目如培訓費用,按使用部門進行控制,避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓任務。
76.( )模式在企業(yè)經(jīng)營預算中起主導作用。
A.收入一利潤=成本 B.收入一成本=利潤
c.收人=成本+利潤 D.收入一成本=0
【答案】A
【解析】企業(yè)做經(jīng)營預算有兩種模式:①收入一利潤=成本;②收入一成本=利潤。這兩個公式代表了兩種經(jīng)營思想:第一個公式說明企業(yè)在預測市場狀況后,應得到總收人,首先保證股東的利益(利潤),余下的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,這主要是為了控制成本,不得浪費;第二個公式說明企業(yè)在預測了市場狀況后,應得到的總收入首先扣除企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,對于股東的利益是剩下多少是多少。在實踐中,這兩個公式是交互使用的,但總趨勢是“收入一利潤=成本”模式在企業(yè)經(jīng)營預算中起主導作用,它使企業(yè)有序經(jīng)營,防止了人為的隨意性。
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