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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1形式為“優(yōu)”“良”“中”“差”的員工素質(zhì)測評標(biāo)度為(　　)。

　　A.量詞式標(biāo)度B.數(shù)量式標(biāo)度C.定義式標(biāo)度D.等級式標(biāo)度

　　參考答案：D

　　參考解析：等級式標(biāo)度是用一些等級順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測評標(biāo)志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。例如“優(yōu)”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。

　　2以下關(guān)于智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是(　　)。

　　A.又稱戰(zhàn)略研究部或信息公司

　　B.對集團(tuán)高層提供的方案進(jìn)行決策

　　C.參與制定集團(tuán)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃

　　D.搜集、整理、儲存相關(guān)信息資料

　　參考答案：B

　　參考解析：智囊機(jī)構(gòu)又稱決策咨詢委員會、戰(zhàn)研究部或信息公司，其任務(wù)有：①搜集、整理、儲存相關(guān)信息資料，提供給集團(tuán)協(xié)商議事的理事會參考;②參與制定集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)規(guī)劃、中長期計(jì)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃;③根據(jù)理事會的指示，為集團(tuán)高層對重大問題的決策提供備選方案，參與集團(tuán)的決策活動，為集團(tuán)制定和實(shí)施正確的經(jīng)營決策出謀劃策。

　　3正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過(　　)小時。

　　A.34B.36C.38D.40

　　參考答案：B

　　參考解析：勞動標(biāo)準(zhǔn)制度對工作時間有如下規(guī)定：在正常情況下可以低于每日8小時的標(biāo)準(zhǔn)工作日，但是不能約定超過8小時的工作日，依照法定程序延長工作時問的不在此列;即使依照法定程序延長工作時間，在正常情況下，每月也不能超過36小時。

　　4招聘時，詢問財(cái)務(wù)人員有關(guān)財(cái)務(wù)制度的問題屬于(　　)。

　　A.背景性問題B.知識性問題C.思維性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題

　　參考答案：B

　　參考解析：知識性問題，即與應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位相關(guān)的基本知識，如人事經(jīng)理應(yīng)該了解勞動人事制度和法令，財(cái)會員工應(yīng)該了解財(cái)務(wù)制度等。

　　5(　　)表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

　　A.任務(wù)與目標(biāo)原則

　　B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

　　C.有效管理幅度原則

　　D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

　　參考答案：C

　　參考解析：有效管理幅度原則是組織設(shè)計(jì)的基本原則之一，由于受個人精力、知識、經(jīng)驗(yàn)條件的限制，一名領(lǐng)導(dǎo)人能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。有效管理幅度不是一個固定值，它受職務(wù)的性質(zhì)、人員的素質(zhì)、職能機(jī)構(gòu)健全與否等條件的影響。

　　6下列有關(guān)公民勞動義務(wù)的敘述不正確的是(　　)。

　　A.勞動者應(yīng)當(dāng)完成勞動任務(wù)

　　B.勞動者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)

　　C.勞動者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù)

　　D.勞動者應(yīng)當(dāng)遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律

　　參考答案：C

　　參考解析：《勞動法》第三條第二款規(guī)定，勞動者應(yīng)當(dāng)完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。

　　7員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括(　　)。

　　A.結(jié)構(gòu)性要素B.行為環(huán)境要素C.測評指標(biāo)要素D.工作績效要素

　　參考答案：C

　　參考解析：員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測評的員工素質(zhì)的要素進(jìn)行分解，并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。在員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)中，可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績效要素三個方面。這三個方面從靜態(tài)和動態(tài)的角度，比較全面地構(gòu)成：了員工素質(zhì)測評要素體系的基本模式。

　　8在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的培訓(xùn)效果評估是(　　)。

　　A.建設(shè)性評估B.正式評估C.總結(jié)性評估D.非正式評估

　　參考答案：A

　　參考解析：建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評估。如果評估結(jié)論表明培訓(xùn)并不像培訓(xùn)者所期望的那樣良好地運(yùn)轉(zhuǎn)，就可以對培訓(xùn)項(xiàng)目做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如改變培訓(xùn)的形式等。建設(shè)性評估經(jīng)常是一種非正式的主觀的評估。

　　9現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括(　　)。

　　A.定編定崗定員定額

　　B.員工的績效管理

　　C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

　　D.員工的技能開發(fā)

　　參考答案：C

　　參考解析：現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的基礎(chǔ)之上。

　　10從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是(　　)。

　　A.靜態(tài)管理B.動態(tài)管理C.權(quán)變管理D.權(quán)威管理

　　參考答案：B

　　參考解析：在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理�，F(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。對員工不僅安排工作，還要根據(jù)組織目標(biāo)和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯沒計(jì)，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能，量才使用，人盡其才。

　　11調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿原則，該原則的主要內(nèi)容不包括(　　)。

　　A.申請調(diào)解自愿B.調(diào)解過程自愿C.退出調(diào)解自愿D.履行協(xié)議自愿

　　參考答案：C

　　參考解析：調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿原則，其內(nèi)容包括：①申請調(diào)解自愿;②調(diào)解過程自愿;③履行協(xié)議自愿。

　　12采用(　　)所獲得的考評結(jié)果，可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

　　A.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)B.平均標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.落后標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：C

　　參考解析：基本標(biāo)準(zhǔn)是指期望被考評者達(dá)到的水平。基本標(biāo)準(zhǔn)的作用主要是用于判斷被考評者的績效是否能夠滿足企業(yè)基本的要求。采用這類標(biāo)準(zhǔn)所獲得的考評結(jié)果，主要用于決定一些非激勵性的工資待遇，如基本工資的支付等。

　　13進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于部門結(jié)構(gòu)模式的是(　　)。

　　A.直線職能制B.常設(shè)機(jī)構(gòu)C.超事業(yè)部制D.事業(yè)部制

　　參考答案：B

　　參考解析：部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等。部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則包括：①以工作和任務(wù)為中心，如直線制、直線職能制、矩陣制;②以成果為中心，如事業(yè)部制、模擬分權(quán)制;③以關(guān)系為中心，如某些跨國公司。

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