31績效管理中負(fù)激勵(lì)策略是什么?它起什么作用?

　　參考解析：

　　(1)負(fù)激勵(lì)策，也可以稱為反向激勵(lì)策。

　　1)它對(duì)待下屬員工與正激勵(lì)策完全相反，采取了懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為。

　　2)懲罰的手段主要有：扣發(fā)工資獎(jiǎng)金、降薪、調(diào)任、免職、解雇、除名、開除等。

　　3)對(duì)下屬員工輕微的過錯(cuò)，采取勸解告誡的方式，以13頭責(zé)備、非語言暗示，如皺眉頭、聳肩等肢體語言，給他們敲敲警鐘。

　　(2)采用負(fù)激勵(lì)策能夠起到三個(gè)方面的作用：

　　1)對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”，使其看到自己的不足和差距，促進(jìn)其改正錯(cuò)誤，迎頭趕上先進(jìn)的員工。

　　2)對(duì)組織中其他的員工起到警示和告誡的作用，使他們?cè)谛撵`上受到一定的觸動(dòng)，能清楚地分辨什么是正確的、符合標(biāo)準(zhǔn)的行為，什么是錯(cuò)誤的、不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為，從而積極努力地工作，達(dá)到組織和主管的要求及期望值。

　　3)有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制，在員工之間營造良好的“比、學(xué)、趕、幫、超”的組織文化氛圍。與其他激勵(lì)策一樣，雖然它被企業(yè)普遍采用，可以起到“懲一儆百”的作用，但如果應(yīng)用不當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面影響，如員工的工作滿意度下降，各種費(fèi)用開支增加等。

　　32劉某2006年7月10日與A公司發(fā)生了勞動(dòng)糾紛。2006年3月，A公司與公司工會(huì)推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商，簽訂了一份集體合同草案。雙方首席代表簽字后，該草案經(jīng)4/5的職工代表審議通過。其中，關(guān)于工資和勞動(dòng)時(shí)間的條款規(guī)定：公司所有員工每月工資不得低于1 300元，每天工作8小時(shí)。同年3月17日，A公司將集體合同文本及說明材料報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障局登記、審查、備案，勞動(dòng)和社會(huì)保障局在15日內(nèi)未提出異議。所以，2006年4月2日，該集體合同自行生效。同時(shí)，A公司和公司工會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯源淼某蓡T公布。

　　2006年4月，劉某應(yīng)聘于A公司，因符合公司條件，故被錄用。公司于當(dāng)年5月18日與黃某簽訂了為期2年的勞動(dòng)合同，合同規(guī)定其每月工資為1000元，每天只需工作6 小時(shí)。1個(gè)多月后;劉某在與同事聊天時(shí)偶然得知公司與工會(huì)簽訂了集體合同，約定員工每月工資不得低于1 300元。劉某認(rèn)為自己的工資標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同的約定，于是與公司交涉，要求提高工資，但公司始終不同意。劉某不服，于2006年7月中旬，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起申訴，要求A公司按照集體合同規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)1 300元履行勞動(dòng)合同，并補(bǔ)足2006年5月至2006年7月低于集體合同約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)部分的勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理了此案，A公司在答辯時(shí)聲稱，集體合同是公司與公司工會(huì)2006年3月簽訂，4月2日正式生效的，只適用于當(dāng)時(shí)公司在職的正式員工，而劉某是5月與公司簽訂的勞動(dòng)合同，故不屬于此集體合同適用的員工范圍內(nèi);并且，集體合同規(guī)定勞動(dòng)時(shí)間每天滿8小時(shí)，才能得到不低于1 300元的月工資，而劉某每天工作不滿8 小時(shí)，僅為6小時(shí)，所以不能給予同樣待遇。劉某稱集體合同為工會(huì)與公司簽訂，自己與公司有勞動(dòng)合同，屬于集體合同適用的范圍。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)經(jīng)審理，裁決如下：被申訴人一次性補(bǔ)發(fā)申訴人工資600元[(1300-1000)]×2];申訴人剩余合同期限內(nèi)的工資按每月1 300元履行。你認(rèn)為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的裁決合理嗎?試分析之。

　　參考解析：

　　這是一起因集體合同與勞動(dòng)合同有出入而引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議。主要涉及三個(gè)方面問題。

　　(1)集體合同應(yīng)當(dāng)如何訂立。《勞動(dòng)法》第33條規(guī)定：“企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，簽訂集體合同。集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過。集體合同由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂;沒有建立工會(huì)的企業(yè)，由職工推舉的代表與企業(yè)簽訂。”

　　《集體合同規(guī)定》第32條規(guī)定：“集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求。一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)，無正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商�！�

　　《集體合同規(guī)定》第36條也規(guī)定：“經(jīng)雙方協(xié)商代表協(xié)商一致的集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論。職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案，應(yīng)當(dāng)有2/3以上職工代表或者職工出席，且需經(jīng)全體職工代表半數(shù)以上或者全體職工半數(shù)以上同意，集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案方獲通過�！�

　　本案例訂立集體合同的過程中，A公司的工會(huì)推選了協(xié)商代表，就員工最低工資、勞動(dòng)時(shí)間等達(dá)成了一致，并經(jīng)2/3以上職工代表審議通過，因此，A公司集體合同的訂立程序是符合法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定的。

　　(2)集體合同如何生效�！都w合同規(guī)定》第42條規(guī)定“集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同簽訂或變更后，應(yīng)當(dāng)自雙方首席代表簽字之日起10日內(nèi)，由用人單位將文本一式三份包送勞動(dòng)保障行政部門審查。勞動(dòng)保障行政部門對(duì)報(bào)送的集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)”。

　　《勞動(dòng)合同法》第54條規(guī)定“集體合同簽訂后應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門，勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效”。

　　本案例中，A公司將雙方簽訂后的集體合同報(bào)送到勞動(dòng)行政部門，勞動(dòng)行政部門自收到集體合同之日起15日內(nèi)未提出異議，該集體合同因此即行生效。

　　(3)企業(yè)集體合同和勞動(dòng)合同效力。《勞動(dòng)合同法》第54條規(guī)定“依法簽訂的集體合同對(duì)企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力。職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定”。

　　《集體合同規(guī)定》第6條規(guī)定“符合本規(guī)定的集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同，對(duì)用人單位和本人單位的全體職工具有法律約束力。用人單位與職工個(gè)人簽訂的勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定”。

　　集體合同的效力包括效力范圍和效力形式兩部分。其中，效力范圍又包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力兩部分。

　　人的效力是指集體合同對(duì)什么人有效。一般來講，受集體合同約束的人包括合同當(dāng)事人和合同關(guān)系人。合同當(dāng)事人是指在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位;合同關(guān)系人是指因合同訂立而獲得利益并受集體合同約束的主體，即工會(huì)所代表的全體勞動(dòng)者和用人單位所代表的經(jīng)營者。

　　時(shí)間效力是指集體合同在多長時(shí)問內(nèi)有約束力。一般來說，集體合同的時(shí)效開始于該合同經(jīng)審查合同之日或依法推定審查合格之日，終止于合同期限屆滿或依法解除之日，集合合同的效力形式，是指集體合同的條款對(duì)于用人單位和勞動(dòng)者來說是標(biāo)準(zhǔn)性條款，具有支配勞動(dòng)合同關(guān)系人的效力。勞動(dòng)合同關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)益的規(guī)定，可以高于但不低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)，高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分有效，低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無效，要適用集體合同的規(guī)定。如果某項(xiàng)內(nèi)容在勞動(dòng)合同中沒有規(guī)定但在集體合同中有規(guī)定，或者勞動(dòng)合同的規(guī)定不明確或無效，集體合同的有關(guān)規(guī)定就成為勞動(dòng)合同的內(nèi)容。

　　本案例中，A公司與劉某簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，該公司與工會(huì)簽訂的集體合同己經(jīng)生效，所以，集體合同對(duì)劉某同樣具有效力。同時(shí)，劉某與公司簽訂的勞動(dòng)合同中約定的工資報(bào)酬低于集體合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)，因此勞動(dòng)合同的規(guī)定無效，但其有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定高于集體勞動(dòng)合同的標(biāo)準(zhǔn)，此條款有效，應(yīng)由勞動(dòng)合同中的工作時(shí)間條款取代集體合同的相關(guān)規(guī)定。

　　綜上所述，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)裁決A公司給劉某補(bǔ)發(fā)2個(gè)月的工資，同時(shí)A公司與劉某關(guān)于工作時(shí)間條款的約定不變，剩余合同期限內(nèi)的工資按每月1 300元履行，是符合法律、法規(guī)規(guī)定的。

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