(21)對人力資源費用實施控制的基礎(chǔ)和前提條件是( )

　　A: 制定標(biāo)準(zhǔn)類型

　　B: 制定管理標(biāo)準(zhǔn)

　　C: 制定控制標(biāo)準(zhǔn)

　　D: 差異的處理

　　答案:C

　　(22)在外部招募時，發(fā)布廣告的關(guān)鍵性問題是( )

　　A: 廣告監(jiān)管機構(gòu)如何選擇

　　B: 廣告載體如何選擇

　　C: 廣告內(nèi)容如何設(shè)計

　　D: 廣告投放渠道如何選擇

　　答案:C

　　解析:發(fā)布廣告由兩個關(guān)鍵問題 ：一是廣告媒體如何進行 ;二是光該內(nèi)容如何設(shè)計。

　　(23)關(guān)于面試，下列說法錯誤的是( )

　　A: 面試時，應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題發(fā)問

　　B: 應(yīng)采用靈活的提問和固定的形式，進一步觀察應(yīng)聘者

　　C: 應(yīng)盡量營造和諧自然的面試環(huán)境

　　D: 面試基本程序的最后一個階段是面試評價階段

　　答案:B

　　解析:面試中應(yīng)采用靈活的提問和多樣化的形式，進一步觀察應(yīng)聘者 (P84)。

　　(24)人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是( )

　　A: 研究型

　　B: 藝術(shù)型

　　C: 現(xiàn)實型

　　D: 常規(guī)型

　　答案:C

　　(25)錄用合格比指標(biāo)的大小，反映了( )

　　A: 本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

　　B: 人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性

　　C: 招聘有效性是否在逐步提高

　　D: 招聘成本是否在逐步提高

　　答案:B

　　解析:錄用合格比= (已錄用勝任崗位人數(shù)/實際錄用總?cè)藬?shù));錄用合格比指標(biāo)的大小，反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。

　　(26)常用的信度評估系數(shù)不包括( )

　　A: 穩(wěn)定系數(shù)

　　B: 外在一致性系數(shù)

　　C: 等值系數(shù)

　　D: 內(nèi)在一致性系數(shù)

　　答案:B

　　(27)()指出，具有不同能力特點和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點和層次的職位上。

　　A: 要素有用原理

　　B: 能位對應(yīng)原理

　　C: 互補增值原理

　　D: 動態(tài)適應(yīng)原理

　　答案:B

　　解析:具有不同能力特點和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點和層次的職位上。指的是能位對應(yīng)原理。

　　(28)5S活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是( )

　　A: 安全

　　B: 素養(yǎng)

　　C: 清掃

　　D: 整頓

　　答案:B

　　(29)6S活動是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的基礎(chǔ)上增加了( )

　　A: 忠誠

　　B: 任務(wù)

　　C: 安全

　　D: 效率

　　答案:C

　　解析:6S活動是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)” 的基礎(chǔ)上增加了“安全” (P122)

　　(30)五班輪休制是員工每工作( ) 的輪班制度

　　A: 5天輪休2天

　　B: 10天輪休2天

　　C: 10天輪休1天

　　D: 10天輪休3天

　　答案:B

　　解析:五班輪休制是五班四運轉(zhuǎn)，它是員工每工作10天休息2天的輪班制度 (P128)。

　　(31)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目的是( )

　　A: 提高員工個人素質(zhì)

　　B: 實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)

　　C: 提高企業(yè)整體素質(zhì)

　　D: 追求企業(yè)更好發(fā)展

　　答案:B

　　解析:人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目的是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo) (P138)

　　(32)下列關(guān)于實現(xiàn)資源共享的說法不正確的是( )

　　A: 企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置為資源共享提供了組織基礎(chǔ)

　　B:將各組織機構(gòu)的優(yōu)勢培訓(xùn)資源向系統(tǒng)內(nèi)推介，有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流與學(xué)習(xí)

　　C: 實現(xiàn)資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)優(yōu)勢所在

　　D: 贊同并支持培訓(xùn)資源共享的機構(gòu)不多

　　答案:D

　　解析:對于實現(xiàn)資源共享，各組織機構(gòu)一般都贊同并支持培訓(xùn)資源共享。

　　(33)( )用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報

　　A: 情感成果

　　B: 效果性成果

　　C: 技能成果

　　D: 認知成果

　　答案:B

　　解析:培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容是培訓(xùn)成果，其中，效果性成果是用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

　　(34)在對培訓(xùn)效果的監(jiān)控和評估中，實際運作的銜接方式是( )

　　A: 先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容

　　B: 先定受訓(xùn)課時再定培訓(xùn)內(nèi)容

　　C: 先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容

　　D: 先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容

　　答案:A

　　解析:在對培訓(xùn)效果的監(jiān)控和評估中，實際運作的銜接方式是先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容。

　　(35)柯氏評估模型中最困難的測評是( )

　　A: 結(jié)果層面的評估

　　B: 評估效果的評估

　　C: 程序中的評估

　　D: 目的設(shè)計中的評估

　　答案:A

　　解析:柯氏評估模型中最困難的測評是結(jié)果層面的評估。因為一方面需要大量時間;另一方面對這個層面的評估，企業(yè)才開始嘗試，缺乏必要的技術(shù)和經(jīng)驗。

　　(36)培訓(xùn)課程分析的目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員的必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的( )

　　A: 體例

　　B: 標(biāo)準(zhǔn)

　　C: 知識和技能

　　D: 工序

　　答案:C

　　解析:培訓(xùn)課程分析的目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員的必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識和技能。

　　(37)專題講座法的優(yōu)點不包括( )

　　A: 培訓(xùn)形式比較靈活

　　B: 對培訓(xùn)環(huán)境要求不高

　　C: 可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

　　D: 講授內(nèi)容集中于某一專題

　　答案:B

　　解析:專題講座法的優(yōu)點 ：不占用大量時間、形式比較靈活 ;可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求 ;講授內(nèi)容集中于某一專題，培訓(xùn)對象易于加深理解。

　　(38)下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說法正確的是( )

　　A: 其優(yōu)點是不影響工作

　　B: 是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

　　C: 是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)法

　　D: 學(xué)習(xí)者自主性強

　　答案:C

　　(39)入職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括( )　A: 培訓(xùn)的意義和目的

　　B: 入職培訓(xùn)的地點

　　C: 入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

　　D: 特殊情況下不能參加入職培訓(xùn)的解決措施

　　答案:B

　　解析:入職培訓(xùn)制度包括 ：培訓(xùn)的意義和目的、需要參加的人員的界定、特殊情況下不能參加培訓(xùn)的措施、主要責(zé)任區(qū)、基本要求標(biāo)準(zhǔn)等。

　　(40)績效管理的重心是( )

　　A: 準(zhǔn)備階段

　　B: 考評階段

　　C: 實施階段

　　D: 總結(jié)階段

　　答案:B

　　解析:在績效管理總流程的設(shè)計是一項系統(tǒng)工程，大體由五個階段構(gòu)成。其中，績效管理的重心是績效考評階段。

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